ELBTOR mobile Hammerbrook

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Reparatur und -Wartung,

• Privat.

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  Le 24/11/2021 à 18:54

  Für alle VW Bus- und Bulli-Fahrer: In diesem Autohaus wird Service und Kompetenz noch groß geschrieben. Ich war mit einem echt komplizierten Problem vor Ort, bei dem das Autohaus auf der anderen Straßenseite mir nicht helfen konnte oder wollte, aber der Serviceberater, von Elbtor, nahm sich der Sache direkt an und es wurde auch sofort der Servicetechniker Herr Kuhl dazu gerufen und was soll ich sagen: der Servicetechniker Herr Kuhl hat direkt verstanden worum es geht und hat das Getriebeproblem direkt lokalisieren können und auch den Fehler abgestellt. Die Serviceberater bei Elbtor in der Wendenstraße sind super kompetent, aber der Servicetechniker Herr Kuhl versteht einfach mal sein Handwerk. Der VW T6 wird nur noch in dieses Autohaus gebracht und wem sein Fahrzeug etwas wert ist, bringt es auch dort hin. Ich bin einfach nur begeistert von diesem grandiosen Service! Danke an das gesamte Elbtor-Team und vor allem an Herrn Kuhl.
• Marco.t

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  Le 30/06/2022 à 05:43

  Freundlich, Hilfsbereit und sehr guter Service. Immer wieder eine Freude Herr Lehmann.
• TP.

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  Le 01/12/2021 à 20:36

  Ich war hier schon, als es noch die Auto Wichert Werkstatt für Nutzfahrzeuge war. Nach dem Verkauf von Auto Wichert war ich gegenüber, da meine Daten mitgekauft wurden. Ich war nicht zufrieden, und hatte das Gefühl dort wird mir alles möglich "verkauft" was nicht notwendig ist. Heute war ich dann wieder mit meinem Caddy zur Inspektion bei Elbtor (Nutzfahrzeuge) und bin super zufrieden raus gegangen. Das will ich unbedingt in einem positiven Kommentar loswerden ;-) Die Bremsbeläge, bei denen ich vermutet habe, dass sie getauscht werden müssten, wurden nicht mitgetauscht mit dem Hinweis: noch mind. 10k km weiter fahrbar, wird beim nächsten Ölwechsel (der klar vor den 10k km kommen wird) nochmal geprüft. Das habe ich selten erlebt und ich war schon bei vielen Werkstätten. Elbtor hat zum Wohle des Kunden auf eine Einnahme verzichtet. Und ich werde es damit belohnen, dass ich hier regelmäßiger Kunde BLEIBE. Weiter so! Hier habe ich zum ersten Mal das Gefühl, der Werkstatt kann man wirklich vertrauen. Termin wurden bisher alle eingehalten. Schnelle Bearbeitung und freundliche Bedienung. Top Werkstatt für Nutzfahrzeuge. Kann ich dringend weiterempfehlen. T. P.
• Philipp.i

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  Le 23/05/2022 à 21:01

  Schnelle & kompetente Hilfe auf der Durchreise, nachdem es Probleme mit der Elektrik gab. Sehr freundliches Team!
• Bill.o

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  Le 21/07/2021 à 15:55

  So etwas habe ich noch nie erlebt, erst erreicht man niemanden der ans Telefon geht und es gibt auch nie einen Rückruf. Dann bin ich direkt dort hingefahren um einen Termin zu bekommen aber dort hatte man wohl auch kein Interesse daran und bin wieder gegangen. Durch Zufall habe ich aber gesehen das auf der anderen Straßenseite auch ein großer VW Händler ist und was soll ich sagen, ein mega Service und alles ging unkompliziert und schnell ! Hier sicher nie wieder !!
• Markus.a

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  Le 02/10/2021 à 09:50

  Sehr nett. Alle super freundlich. Kann ich nur empfehlen. Fahrzeug wurde Professionell und schnell Repariert. VIELEN DANK.
• Heiko.c

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  Le 19/07/2021 à 16:17

  Es wurde seitens Elbtor versucht meine defekte Klimaanlage Audi A4 TDI Bj.2007 zu reparieren, Betonung liegt auf versucht ! 500 Euro später wurde nach drei Reparaturanläufen weitere Leckagen im Kühlsystem gefunden. Dies hätte nach der ersten Überprüfung auffallen müssen. Fazit, nichts bekommen, ausser einen neuen Schlauch, für 258 Euro + Kühlmittel + Kältemittel und eine falsche Rechnung, ingesamt über 500 Euro, so steht es auf der schlampigen Rechnung. Im Übrigen wurde mir der Preis für die zweite Rechnung telefonisch von Herrn Wolf über 230 Euro mitgeteilt, als ich an der Kasse bezahlen wollte waren es auf einmal 324 Euro, Herr Wolf meinte das würde schon stimmen, ganz ehrlich als ehemaliges Audi Wichert Unternehmen habe ich viel mehr erwartet....aber Wichert ist nun Insolvent und ich verstehe jetzt warum... nun lass ich definitiv nur noch Profis an mein Fahrzeug.
• Janosch.u

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  Le 03/12/2021 à 14:23

  Kurzfristige Termine, immer freundlicher und sehr kompetenter Service. Vielen Dank an den Bulli-Spezi Herrn W. und das ganze Elbtor Team! :)
• Ronny.i

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  Le 29/01/2022 à 17:33

  Bester Nutzwagen Laden in HH. Entspannte Leute, alles gut! 👍👍
• Herr.r

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  Le 27/10/2020 à 07:40

  Da es die Firma Wichert aufgrund von Insolvenz ja leider nicht mehr gibt wurden Teile der Wichert Gruppe aufgeteilt. Elbtor in der Wendenstraße ist der Spezialist wenn es um Volkswagen Nutzfahrzeuge geht. Auch die Elektro Großraumtaxis der Marke MOIA werden hier repariert . Wenn ich seh wie zerstört einige Fahrzeuge hier ankommen frage ich mich allerdings ob die MOIA-Fahrer überhaupt einen Führerschein haben und was dann die Einstellungskriterien sind. Vielleicht reicht auch ein hoher Punktestand bei GTA?
• Adler.2

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  Le 19/02/2022 à 00:46

  Sehr gute und schnelle Werkstatt
• Kevin.a

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  Le 08/07/2020 à 19:35

  Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung.
• hell.h

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  Le 18/09/2020 à 13:46

  Immer noch super Service und die Leute sehr nett
• Necati.v

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  Le 25/05/2021 à 04:13

  Schnelle Leistung und Service. Klasse.
• MATTHIAS.U

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  Le 20/01/2021 à 19:40

  Sehr guter Volkswagen Stützpunkt

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das tolle Feedback.
• Günter.l

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  Le 07/03/2021 à 12:28

  Wie, immer nur mit Termin
• Jens.

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 15:58

  Nettes und hilfsbereites Personal.
• Nico.a

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 12:15

  Guter Service
• Jalal.l

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  Le 25/06/2021 à 21:45

  (Übersetzt von Google) Ich bin Werkstatt (Original) Gue Werkstatt