Herbitt Cars Gesellschaft für Kfz-Reparatur und Vertrieb mbH
- 4.4
- Autowerkstatt
- Hamburg
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Über : Autowerkstatt Herbitt Cars Gesellschaft für Kfz-Reparatur und Vertrieb mbH in Hamburg
"Sehr gute Fachwerkstatt, Freundliches Personal und Top-arbeiten."
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Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft,
Die Meinungen (65)
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Björn.
3 / 5Le 21/02/2022 à 19:37Erste Lackierung den falschen Farbton getroffen, erste Nachbesserung unsauber gearbeitet, zweite Nachbesserung nun alles ok. Es sind dort alle sehr freundlich, aber das nützt mir nicht viel, wenn das Ziel am Ende nur schleppend, mit viel Ärger und Zeitaufwand erreicht wird.
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Bernd.e
5 / 5Le 06/08/2021 à 15:03Super Service,ich hatte mir einen Lackschaden verursacht,das Fahrzeug mußte in 2 Tagen abgegeben werden.Ich wurde trotz voller Auftragslage nicht abgewiesen,sondern man nahm sich meinem Problem an.Super Arbeit zu einem angemessenen Preis,ich war sehr zufrieden mit der Arbeit und dem Personal. Weiter so sehr Kundenfreundlich
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Tim.o
5 / 5Le 15/03/2021 à 17:21Ich bin jetzt seit über 10 Jahren bei diesem Betrieb Kunde mit diversen Firmenfahrzeugen und auch privat mit so mancher Gurke dort gewesen. Kurz vorab: Hier wird einem IMMER geholfen, ein „geht nicht“ gibt es hier nicht. Die Kommunikation ist höflich-norddeutsch-direkt, man kommt schnell zum Punkt und argumentiert mit Fakten. Die Arbeiten werden immer fachgerecht ausgeführt und auch Sonderthemen wie Versicherungsgutachten erstellen zu lassen oder Unterstützung bei der Kostenregulierung mit einer aggressiven gegnerischen Versicherung - hier bleibt man nicht im Regen stehen. Urteil: Sehr zu empfehlen!
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Silvia.a
5 / 5Le 15/11/2021 à 09:29Sehr guter Service fachlich kompetent. Haben die Schramme vorn super weglackiert. Freundliches Personal . Man fühlt sich als Kunde ernst genommen .
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Hippo.a
1 / 5Le 04/02/2021 à 12:18Teil-Lackierung war in Ordnung. Personal war freundlich. Mir wurde alles gut erklärt. Eine Eingangskontrolle wird überaus gründlich vorgenommen. Eine Endkontrolle findet hier aber vermutlich nicht statt, denn zu Hause angekommen stellte ich zwei Mängel fest, die später auch bei einen erneuten Besuch des Betriebes beseitigt wurden. Diese Mängel waren aber nicht da, wo das Auto lackiert wurde. Leider hatte ich nur den Bereich der Lackierung gecheckt! Das (vermutlich beim Waschen vor den Lackierarbeiten) eine Scheinwerferwaschdüse meines Autos abgerissen war, habe ich leider erst 3 Tage später (Auto stand nur in der Garage und wurde nicht bewegt) gesehen. Jetzt habe ich zusätzlich mindestens 350€ Kosten plus einen Werkstatttag. Ich empfehle jedenfalls bei Abholung das komplette Auto von innen und auch von aussen genauestens zu kontrollieren. Nicht nur da, wo am Auto gearbeitet wurde.
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Leni.
5 / 5Le 20/08/2019 à 08:16Wir (5 Personen) sind gestern in Hamburg nach unserem Urlaub gelandet. Anschließend fuhr unser Auto leider nicht mehr so wie es sollte, nach Hause (250 km) hätten wir es nicht geschafft. Zufällig sind wir an dieser Werkstatt vorbeigekommen, was ein Glück. Kurzfristig wurden uns Ersatzteile organisiert und diese trotz Feierabend ausgetauscht. Dank dieser Jungs konnten wir doch noch unsere Heimreise antreten. Vielen vielen Dank an Euch, ihr seid super!!!
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Abo.i
5 / 5Le 11/07/2020 à 10:44Ich war dort wegen einer defekten Stoßstange. Ein Kostenvorsanschlag wurde sofort vom Netten und Fachkundigen Mitarbeiter erstellt. Die Reparatur wurde planmäßig und fachlich zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Ein toller Betrieb, auf dem man sich verlassen kann. Immer wieder Herbitt. Gruß E Coupé.
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Marc.l
5 / 5Le 17/08/2017 à 10:35Bei einem Kotflügelschaden an meinem Smart kam nach einer Farbanalyse heraus, dass er einfach mal eine Sonderlackierung drauf hat und ich wusste dies nicht mal. Ich wurde gewarnt, dass man den Farbunterschied sehen wird, da eine Farbe nie 100% die selbe Farbe wird wenn man nachlackieren muss. Zu meiner positiven Überraschung bei der Abholung heute habe ich GAR KEINEN Unterschied wahrnehmen können, die Werkstatt hat einen super Job gemacht. Kostenvoranschlagskosten wurden eingehalten, alle sind stets freundlich. Mein Auto wurde zudem innen und außen gereinigt- ohne Mehrkosten. Ich komme beim nächsten Schaden definitiv wieder dort hin und empfehle diese Werkstatt definitiv weiter. Spitzenmäßig.
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Georg.i
1 / 5Le 05/02/2015 à 10:43Absolut nicht zu empfehlen. Absprachen über Preis und Vorgehen werden einfach übergangen. Reparaturkosten mehrfach teurer als bei Erstbegutachtung. Ich hatte den Anschein, da es sich bei meinem Schaden um einen Versicherungasschaden handelt, dass hier schnell Kasse gemacht werden wollte, unabhängig von dem was zwischen mir und der Werkstatt besprochen wurde. Reparatur war OK aber bei einem entsprechenden Preis das mindeste was man erwarten kann. Absolut nicht zu empfehlen, von Profis erwarte ich etwas anderes. Für mich war das der letzte Kontakt zu dieser Werkstat.
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Sabrina.a
2 / 5Le 04/09/2014 à 11:22Nicht nur das der Heck-Scheibenwischer abgebrochen war als ich das Auto zurück bekam... Nein das Lenkrad war voller schwarzer Schmiere und meine Mittelkonsole plötzlich lose... geht garnicht! War ein Vorschlag meiner Versicherung - privat werde ich diese Werkstatt sicher nicht aufsuchen!
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Hannes.n
1 / 5Le 05/06/2017 à 15:04Automobil am Montag zur Begutachtung und Angebotserstellung abgegeben. Bis Freitag keine Reaktion. Nachdem das Auto noch kurz vor dem Wochenende von mir abgeholt wurde entschuldigte man sich nur "ist wohl untergegangen. Wir melden uns nächste Woche." Auch nach meinem Rückruf in der nächsten Woche keine Reaktion. Verschwendete Zeit!
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Wunderpower.
5 / 5Le 04/01/2022 à 15:47Alles wie geplant abgelaufen und Preis Leistung ist auch ok. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Tsch.k
1 / 5Le 18/06/2018 à 10:15Freundlich, handwerklich gut, leider aber in der Kommunikation von Gebühren chaotisch. Keine Rückrufe auf mehrmaligers Nachhaken hin und dann einfach eine Rechnung. Null Kulanz, nach Diskussion zumindest ein leises "sorry", mehr aber nicht. Schade... Aus diesem Grund leider nicht zu empfehlen.
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Astrid.a
5 / 5Le 30/01/2018 à 16:07Super Service (z.B. Auto sowas von blitzblank nach der Reparatur), unglaublich freundliche Mitarbeiter( egal zu welcher Uhrzeit), höchst kompetente Abwicklung, fühle mich rundum erstklassig aufgehoben. Selten zu finden heutzutage...Dankeschön!
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Marcel.c
5 / 5Le 13/12/2019 à 07:56- macht einen sehr guten ersten Eindruck (soll aber nicht Das ich nur 1mal da war, war da nun bereits öfter weil die Menschen dort sehr vertrauenswürdig sind) - die Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich - Preise sind fair - Die Mitarbeiter sind kompetent und authentisch Ich wüsste nicht wieso ich ein Stern weniger geben sollte, ich bin sehr zufrieden 😁
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Stefanie.i
5 / 5Le 20/03/2017 à 17:49Telefonische/ Email - Erreichbarkeit sehr gut, Sekretariat immer freundlich, KFZ-Mitarbeiter schnell, höflich und hilfsbereit - es gibt auch wertvolle Tipps gratis! Sehr fair! Großes Dankeschön von Stefanie Hinsch Immobilien - Ihre persönliche Maklerin in Hamburg
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Joachim.
5 / 5Le 20/05/2021 à 13:33Ich habe dort Ende 2020 / Anfang 2021 einen Unfallschaden reparieren lassen und war mit der Abwicklung, Kommunikation und Reparatur sehr zufrieden.
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Theo.r
5 / 5Le 30/05/2019 à 07:07Schnell bedient worden, keine Wartezeiten👍die arbeiten wurden gut ausgeführt, sieht echt gut aus nur schade fand ich, das keine Kreditkarten akzeptiert werden
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Alex.r
5 / 5Le 31/03/2016 à 19:20Hatte das Auto schon mehrfach dort. Es wurde immer bestens, schnell und kompetent gearbeitet.
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Klötenknacker.
5 / 5Le 11/09/2020 à 06:21Ganz lieber Service dort. Wenn es denn sein muss, gerne und sofort wieder.
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Andreas.e
5 / 5Le 12/06/2020 à 12:30Sehr gute Fachwerkstatt, Freundliches Personal und Top-arbeiten.
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Arne.i
5 / 5Le 15/09/2021 à 06:20Tolles Team, tolle Arbeit, rund um zufrieden.
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Alexander.o
5 / 5Le 24/07/2020 à 07:12Freundlicher und Netter Empfang. Guter Service, nur zu Empfehlen.
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Tillmann.a
5 / 5Le 06/09/2016 à 09:06Sehr fairer Service! Hier ist mein Auto in guten Händen. :)
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Graf.i
4 / 5Le 24/01/2019 à 16:38Würde dort sehr kundenfreundlich u. serviceorientiert behandelt. Volle Weiterempfehlung
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Sven.t
5 / 5Le 27/11/2019 à 08:41Sehr guter Service, schnell geregelt, sehr nette Mitarbeiter
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Michael.a
5 / 5Le 19/03/2018 à 19:54Faire und Kompetente Werkstatt. Sowohl bei Lack und Karosserie. Auch in Sachen Technik bewandert.
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Karl.a
5 / 5Le 09/06/2020 à 09:16Sehr professionell, freundlich, pünktlich, hohe Qualität
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Monika.r
5 / 5Le 20/03/2019 à 20:16Blitzsaubere sehr gute Arbeit zu einem fairen Preis.Empfehlenswert!
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Erik.r
5 / 5Le 23/05/2017 à 10:32Super Werkstatt, nette und kompetente Beratung
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Jan.o
5 / 5Le 28/02/2017 à 12:19Netter, kompetenter Service. Tolles, freundliches Personal.
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Anne.o
5 / 5Le 22/10/2020 à 12:19Super schnell, super freundlich!
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SBD17.
5 / 5Le 06/01/2019 à 08:20Super nette und fachkundige Mitarbeiter!
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Ferrat.y
5 / 5Le 21/02/2018 à 13:32Sehr nett und professionel
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Karen.i
5 / 5Le 28/04/2017 à 17:25Super nett und freundlich
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Sigrid.e
3 / 5Le 30/08/2018 à 20:46(Übersetzt von Google) WIR (Original) WE