W + A Koch GmbH

Tags: Autowerkstatt,

• Mathias.a

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  Le 03/03/2022 à 22:14

  Die Leute von W+A Koch sind wirklich spitze! Selbst an sehr knifflige Dinge wie meinen Oldtimer gehen sie mit Bedacht und Kompetenz heran. Dabei ist das ganze Team stets gut gelaunt, freundlich, erklärt alles im Detail und sagt auch wo es Probleme gibt. Alles wird nach Plan abgearbeitet, sehr zuverlässig. Ich bin total begeistert, denn das gibt es woanders nicht mehr. Immer eine Empfehlung für jedes Auto!!!
• Uwe.l

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:42

  Bester Service! Schnell und kompetent. Freundliches Personal, sowohl in der Anmeldung als auch in der Werkstatt. Wie seit Jahren ist man dort mit seinem Fahrzeug gut aufgehoben. Kann man nur empfehlen!!
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:23

  Meine Familie und ich gehen dort schon seit Jahren hin. Wir sind mit der Leistung sehr zufrieden, die Werkstatt ist nicht zu teuer und versucht die Kosten so gering wie möglich zu halten. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und ich kann mit gutem Gewissen mein Auto dort abgeben.
• Florian.�

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:16

  Überaus zufrieden Und dir Preise sind vollkommen ok Zb. Ölwechsel 105€
• Tarek.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:50

  Hat mir sehr kurzfristig und problemlos weitergeholfen. Netter Kontakt und hilfsbereit!
• Michael.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:20

  Schnelle und freundliche Bedienung, mein Anliegen wurde schnell erledigt.
• Hardy.o

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 05:15

  Hier wird der Kunde noch als König behandelt Habe wirklich nichts auszusetzen Man merkt schon , das diese Werkstatt von einer Familie geleitet wird Ok , für viele nicht wichtig aber Man wird wirklich von jeden begrüßt auch wenn der Mitarbeiter kurz an einem vorbeigeht Man fühlt sich halt nicht nur als zahlendes Individuum , sondern noch immer als Mensch Was sich so einige Mitbewerber mal anschauen sollten Auftragsannahme ist leicht auch wenn man längerfristig planen muss , was ja für diese Werkstatt spricht Wenn der Wagen abgeholt wird , wird einen die Rechnung erklärt , und auf Fragen eingegangen ohne das man den Eindruck hat eh Kunde du raubst mir meine Zeit Auf jeden Fall , wurden die Arbeiten zu unserer Zufriedenheit ausgeführt Beispiel : An unseren Wagen wurde eine Glühbirne getauscht die nicht mehr die volle Leuchtkraft hatte zum Glück muss ich schreiben weil der Wagen TÜV bekommen hat und ohne diesen Tausch , wäre es zu mindestens bemängelt worden wenn nicht durchgefallen Ein wirklich kleiner Haken ist das ich keinen Parkplatz bekommen habe weil es sehr voll gewesen ist . Trotzdem vergebe ich die vollen Sterne weil es ja nicht wirklich ein Fehler ist Wir kommen wieder 👍
• Laura.

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 09:25

  Sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter. Kleinigkeiten werden nicht erst vertagt, sondern direkt mal angeschaut und wenns grade passt dazwischen geschoben.
• Konstantin.

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:07

  In meinen Augen die beste Werkstatt in Hamburg. Ich bin schon viel rum gekommen aber was die Firma Koch hier leistet ist einfach genial. Immer erreichbar, immer freundlich, immer persönlich und immer flexibel wenn es sein muss. Ich und meine ganze Familie bringen nun schon seit viele Jahren alle unsere Autos zu Koch. Noch nie ein Problem, noch nie unzufrieden gewesen und immer wieder begeistert vom Service. Vielen Dank!!!
• Jörg.

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 17:24

  Super Werkstatt. Alles war perfekt! Von der Reparaturannahme über Diagnose und Angabe zu den Kosten wurde alles super organisiert und kommuniziert! Durchweg freundliche Ansprechpartner! Danke dafür!!!
• Moin.o

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 22:21

  Sehr freundlich und kompetent. Ja, man hat einen gewissen Vorlauf, um einen Termin zu bekommen. Das spricht meiner Meinung nach eher für die Werkstatt. Auch bei einem akuten Problem wurde uns schnell geholfen. So hatte uns der ADAC aufgrund eines Defekts zu Koch geschleppt. Am nächsten Tag war der Wagen repariert und abholbereit.
• S.

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:15

  Naja Freundlich und Kompetent ist was anderes. Die Mitarbeiter waren etwas hochnäsig und unfreundlich hier. Ich werde den Laden später ne zweite Chance geben ;) mal sehen ob sich was ändert. Vllt nen schlechten Tag erwischt ... !
• S.

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 10:09

  W A Koch und sein Team sind alle toll! Super freundlich und höflich und kompetent! Service wird hier groß geschrieben! Für alles ist eine Lösung zu finden und alle meine Autos wurden hier bestens repariert und geprüft. Gerne komme ich jederzeit wieder!
• Jörg.

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 07:42

  Sehr freundlich, hilfsbereit, schnell und kompetent mit allen Autos, die das Team bisher von uns in der Werkstatt hatte (von alten Porsche bis zu jungen Hybriden).
• Moritz.e

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 18:53

  Ich habe mit der Werkstatt W+A Koch super Erfahrungen gemacht. Total herzliche, nette Leute und immer ein super Service. Kann die Werksatt also wirklich nur weiter empfehlen!
• Maria..

  2 / 5

  Le 28/11/2018 à 10:09

  Also bei mir ist die Werkstatt Koch "unten durch". Habe 3x probiert mit denen zusammenzuarbeiten: einmal für Ölwechsel, dann sollte ein Gitter in meinen Kofferraum eingebaut werden, zuletzt war ein Schutzblech lose. Alle drei Male hatte ich das Gefühl, übern Tisch gezogen zu werden, Preise absolut unnormal (150€ für Ölwechsel, bei anderer Werkstatt für 35€; Gitter sollte für 60€ rein und für Schutzblech habe ich nicht einmal einen KV bekommen - in beiden Fällen gab's diese beiden Dienste woanders umsonst!). Unfreundlicher Kundenservice und hohe Tonlage kommt hinzu. Zwei Sterne gibt's für die nette Empfangsdame und den leckeren Kaffee+Kekse.
• Jens.

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 06:05

  Super Service für mein Auto. Die denken mit, sind nett und preislich fair.
• Ulrike.a

  3 / 5

  Le 07/11/2019 à 06:51

  Man wird hier leider relativ schnell abgefertigt, Probleme werden einem eher mit Vorwurf erklärt. Außerdem müsste man teilweise monatelang auf Termine warten. Im akuten Fall natürlich unmöglich.
• Martina.e

  5 / 5

  Le 14/10/2014 à 13:10

  Die Autowerkstatt W+A Koch in Hummelsbüttel ist endlich eine Werkstatt, die auch hält, was sie verspricht – einer guten Qualitätswerkstätte. Ich habe meine Jungtimer dort Hohlraumversiegeln lassen und sehr schnell einen Termin bekommen. Man hat sich dort ausgiebig die Zeit genommen sich das Auto mit mir zusammen von oben bis unten anzuschauen. Dank W+A Koch habe ich eine neue Werkstatt gefunden, der ich jetzt sämtliche Reparaturen an meinem Auto anvertrauen kann. Auch die Kommunikation mit der Werkstatt war perfekt! Ich wurde immer über alles per Email informiert und auch der Herr von der telefonischen Betreuung, der einige fehlende Angaben zu meinem Fahrzeug erfragte, war super freundlich und kompetent. Man fühlte sich sehr aufgehoben! Daher sag ich an dieser Stelle: großes Lob und Danke!
• Andreas.�

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:11

  Sehr freundlich und hilfsbereit. Kundenberatung 1A! Immer wieder gerne zu W+A Koch
• JustOneRandomAsian.

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 22:38

  Ich bin dort seit Jahren nicht nur, weil es um die Ecke ist, sondern weil der Service sehr zuvorkommend ist und man sich sofort so wohl fühlt, dass man ohne Sorgen sein Auto abgeben kann.
• Lars.u

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 08:39

  Top Service, freundliches Personal
• fsg4u.

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:58

  Beste Werkstatt in Nord Hamburg. Werd ich bestimmt immer treu bleiben
• Katrin.

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 04:12

  sehr freundlich
• DORIS.a

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 08:07

  Toller Service, hervorragende Werkstatt.
• Andre.o

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 15:15

  Sehr kompetent und freundlich. Immer gute Arbeit geleistet. Sehr zu Frieden.
• A...

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 23:06

  Trotz dringenden Notfalls wurde mir gesagt, es gäbe eine Vorlauffrist von 3-4 wochen. Naja, wer nicht will der hat schon.
• Elli.u

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 09:37

  Freundliche Bedienung und hervorragender Service. Probleme werden schnell behoben.
• Isabell.e

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 23:56

  Freundlicher und zuvorkommender Service. Es wird unverbindlich empfohlen, was notwendig ist. Empfehlenswert!
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 10:07

  Bin unangemeldet mit defekter Beleuchtung auf den Hof gekommen, wo mir sofort geholfen wurde. Vielen Dank
• Wilfried.�

  5 / 5

  Le 26/05/2015 à 15:21

  Wir sind seit 1999 mit unseren Autos dort. Wartung - TÜV - Schäden - Alles. Das sagt wohl genug
• Tim.e

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 20:03

  Schnell, kompetent, professionell und sehr freundlich. Würde ich immer weiterempfehlen.
• Baerbel.r

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 14:24

  Eine fachkundige Werkstatt freundlich und zuvorkomnend
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 09:16

  Kompetent - hilfsbereit - enorm freundlich - fast familiär - Erstklassig....
• Alexander.r

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 10:00

  Hervorragende Werkstatt deren Arbeit und Einschätzung schon diverse Male von anderen Sachverständigen gelobt und bestätigt wurde
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 14:44

  Preis Leistung passt, freundlich und kompetent
• Sören.o

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 06:07

  Super hatte ein kleines Problem Würde ne Reparatur to go super service
• Christina.s

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 18:07

  Super Service, Werkstatt unseres Vertrauens
• Philipp.u

  5 / 5

  Le 30/03/2017 à 13:16

  Denkbar beste Autowerkstatt. Es ist wie im Traum. Ehrlich. Immer wieder bin ich positiv überrascht.
• Sibylle.r

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 10:36

  Top Werkstatt. Sehr freundlich und gut organisiert.
• Sabine.c

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 08:38

  Sehr nette Leute dort und guter Service.
• Hans-Jürgen.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:22

  Sehr guter Service
• Timo.r

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 10:28

  Gute Preise und das Personal ist kompetent.
• Gabriela.o

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 17:26

  Sehr hilfsbereit und kompetent
• Lily.i

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:04

  Netter und guter Service.
• Daniel..

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 17:37

  Top Werkstatt, faire Preise und fixe Reparaturen
• Bernd.o

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 17:22

  Wie immer sehr zufrieden
• Thomas.c

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:38

  Ist am warmen Tag meist sehr voll
• KW.

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 13:49

  Schnell, höflich und gut. Was will man mehr?
• Michael.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 07:21

  Beste Adresse für das Auto in Hamburg.
• Morteza.

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 08:58

  Top Service. Ich bin zufrieden
• Alex.g

  4 / 5

  Le 24/07/2017 à 08:09

  Zuvorkommend, freundlicher Service und gute Arbeit.
• Jonas.�

  5 / 5

  Le 28/03/2017 à 18:25

  Freundliches, kompetentes Personal und jeglicher Service
• Lars.r

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 18:00

  Immer kundenorientiert und absolut vertrauenswürdig.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 13:36

  Ein Auto ist dort gut aufgehoben !
• Renate.�

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 13:50

  Sehr sehr freundlicher Service
• Florian.u

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 19:35

  Top Werkstatt und Service
• Murat.e

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 08:50

  Beste Werkstatt
• k..e

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 08:42

  Kompetent
• Jörn.c

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 08:08

  Werkstatt des Vertrauens
• Markus.u

  5 / 5

  Le 18/02/2017 à 13:58

  Freundlich und kompetent.
• J..t

  5 / 5

  Le 15/01/2017 à 16:03

  Nettes, qualifiziertes Personal
• Iris.�

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 14:35

  Freundlich und zuverlässig
• Ernst.o

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 19:38

  Super Service
• Ulrich.i

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 15:59

  Enttäuschend
• Mk.u

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 14:49

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