Joh. Mazzega GmbH & Co. KG

Tags: Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt, Kfz-Ausbeulservice, Autoelektrikdienst, Autoglaswerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Kfz-Reparatur und -Wartung, Mechaniker, Reifengeschäft,

• Markus.

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  Le 05/05/2022 à 18:42

  Seit 20 Jahren habe ich meine Autos hier reparieren lassen,habe meine Rechnung immer bezahlt und auch nicht gerade wenig. Das was heute dort abgelaufen ist kann ich nicht nachvollziehen. So bin ich dort noch nie behandelt worden. So ein Gespräch wie heute ist absolut ein no,go so geht man nicht mit Menschen um.Schade. Hallo Herr Mazzega, erst mal hat sie keiner gedrängt mit irgendjemanden zu reden, das war freiwillig. Des Weiteren hat meine Tochter sie gefragt was sie dafür bekommen und sie gesagt haben ist schon in Ordnung. Und sie sollten bei der Wahrheit bleiben . Ich habe mein Auto immer bei ihnen reparieren lassen und sie haben es bezahlt bekommen auch wenn ich es woanders gekauft habe. Und ich lasse mir auch nicht nachsagen das ich ihre Firma schlecht gemacht habe das entspricht nicht der Wahrheit. Ich bin immer sehr gut mit Ihnen zufrieden gewesen. Das was Sie da schreiben ist nicht ok , uns die Schuld zu geben. Sie haben mich am Telefon schlecht behandelt und nicht ich. Ich hätte mir ein persönliches Gespräch mit Ihnen gewünscht, um die Sache zu klären und aus der Welt zu schaffen. Aber da besteht ihrerseits ja wohl kein Interesse.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Tag Herr Menkhaus, Vielen Dank für Ihre Rezension. Zu Ihrer Aussage kann ich folgendes hinzufügen: Sie kauften sich vor kurzer Zeit einen BMW 3 Compact in einem von Ihnen ausgesuchten Autohaus. Innerhalb von drei Wochen waren Sie mehrmals in unserer Werkstatt um den BMW kontrollieren zu lassen, wobei Mängel auftraten: 1. Bremsflüssigkeitsverlust 2. Wischergestänge ausgeschlagen 3. Verbrennungsaussetzer auf mehreren Zylindern Der Arbeitsaufwand für die Kontrolle und Fhelerspeicher Auslese wurde nicht berechnet. Ich habe Sie und Ihrer Tocher jeden Mal vernünftig beraten und auf Ihr Drängen mit dem Verkäufer des Fahrzeuges gesprochen. ! Niemals ist von mir ein böses Wort gefallen ! und ich sagte Ihnen dass, der BMW kein solides Auto sei. Ich kann verstehen, dass Sie Frust auf den Verkäufer haben, weil er Ihnen einen fehlerhaftes Kfz verkauft hat. Das Sie mich und meine Firma in so ein schlechtes Licht stellen, ist leider total falsch und man sollte bei der Wahrheit bleiben, womit Sie anscheinend ein Problem haben. Desweiteren möchte ich klarstellen, dass Sie nicht ausschließlich, so wie Sie sagen, seit 20 Jahre Kunde sind, wir waren für Sie da, wenn andere Firmen an Ihren Autos Fehler gemacht haben und wir durften jedes Mal für Sie die ,,Kohlen aus dem Feuer holen''. Johannes Mazzega
• Nils.i

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  Le 01/11/2021 à 18:55

  Sehr nette Mitarbeiter. Ich kam mit einem platten Reifen und es wurde mir sofort geholfen. Nach zehn Minuten war der Reifen geflickt und ich konnte mit dem reparierten Reifen wieder fahren und konnte ihn zuhause wieder montieren. Vielen Dank nochmal für die professionelle Hilfe!!!
• Rainer.a

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  Le 24/03/2019 à 13:09

  Erst einmal: Ich habe von Autotechnik NULL Ahnung. Ich brauche also Techniker zu denen ich Vertrauen habe. Nach einigen Fehlversuchen bei anderen Werkstätten bin ich am Ziel. Hier wird zuverlässig gearbeitet, Termine eingehalten und verständlich gesprochen. Von der Annahme bis zur Werkstatt sind alle Beteiligten sehr freundlich und kompetent. Persönlicher Top Fakt: Es wird nichts unnötiges untergeschoben. Top Seriös!!! Sehr angenehm ist es auch, das die Techniner so reden das man es versteht.
• jl.

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  Le 23/11/2019 à 01:10

  Ich habe mich bei dieser Werkstatt des öfteren etwas über den Dorn gezogen gefühlt. Ich möchte jetzt nichts unterstellen, aber ich habe nach mehreren negativen Erfahrungen die Werkstatt gewechselt. Personal ist okay.
• Andreas.o

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  Le 02/10/2021 à 17:39

  Super freundlich und extrem hilfsbereit ,immer wieder gern ,nicht teuer.
• Dr..e

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  Le 13/06/2020 à 10:37

  Seit vielen Jahren ein zuverlässiger und freundlicher Partner rund ums Auto. Immer wieder gerne und Weiter so!
• Thomas.b

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:22

  Sehr gut und zuverlässig

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback!
• Niklas.e

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 17:47

  Immer wieder hilfsbereit und haben ein Ohr für ihre Kunden. Versuchen alles so schnell wie möglich umzusetzen. Selten lange Wartezeit.
• Sylvia.c

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 16:58

  Eine Autowerkstatt mit sehr (!) freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Einfach spitze!
• Elke.a

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 17:56

  Leider sehr teuer und meine Bremsen quitschen seit der Reparatur. Auch die Nachbarn haben überteuerte Preise bezahlt.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Frau Gajer, Vielen Dank für Ihre Rezension. Kommen Sie gerne vorbei und wir nehmen uns der Sache an. Viele Grüße Matthias Mazzega
• Birgit.e

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  Le 16/08/2020 à 19:51

  Sehr freundlich, sehr kompetent, freundliche Mitarbeiter, rundum zufrieden.
• Danil.a

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 08:34

  Der Dealer lügt. Ich habe ein Auto gebucht. Ich bin dafür gekommen, es wurde an einen anderen verkauft

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Makovi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da kein schriftlicher Kaufvertrag geschlossen wurde, ist das Fahrzeug verkauft worden. Mit freundlichen Grüssen Matthias Mazzega
• Vika.t

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  Le 02/09/2019 à 21:56

  Super Service und gute Preise. Nur zu empfehlen!
• Joao.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 07:47

  Freundlich Personal,und top Service!!
• Werner.r

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 17:04

  Gute Werkstatt mit Termintreue und fairen Preisen.
• Marc.r

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 02:58

  Super Service vor Ort .
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 18:45

  Alles gut

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für deine positive Bewertung Daniel!
• Heike.c

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 12:59

  Würde jedem weiter empfehlen
• Lambertus.a

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 08:36

  👍Top
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 20:35

  👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung! Lg Matthias Mazzega
• Robin.a

  5 / 5

  Le 23/04/2020 à 14:48

  (Übersetzt von Google) War eine tolle Erfahrung kann man nur empfehlen. (Original) Was a great experience can only reccomend.