Autohaus Walter Kühnl GmbH

Tags: Autowerkstatt, Autohändler,

• Thomas.�

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  Le 29/06/2022 à 16:43

  Ich habe den Wagen meines Sohnes, der wegen Tausch eines LED Scheinwerfers in der Werkstatt war. Zusätzlich wurde noch ein Ersatzschlüssel bestellt. Da dieser noch codiert werden musste, wurde mir eine Tasse Kaffee und meinem Hund eine Schüssel Wasser gebracht. Nach 15 Minuten konnte wir das Autohaus wieder zufrieden verlassen. Besser geht nicht! Danke an das gesamte Team.
• A.B

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:37

  Wir suchten an gebrauchten Mini. Leider war ein Wagen nach unseren Wünschen nicht zu finden. Der Verkäufer war mehr als nur bemüht; er hatte Verständnis für das was wir wollten und hat nicht versucht uns andere Fahrzeuge schön zu reden.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die tolle Bewertung. :-) Wir sind auch gerne in Zukunft weiterhin für Sie da und stets bemüht Ihre Wünsche zu erfüllen!
• Basti.a

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  Le 14/03/2022 à 12:16

  Das Dach war nach dem Ausbau der Rückleuchte stark verkratzt. Die Rückleuchte wurde auf dem Dach abgelegt. Sogar der Abstand der Kratzer stimmt mit dem Abstand der Schrauben des Scheinwerfers überein. Auch im Sitz war ein Kratzer (kein Schutz für den Sitz verwendet). Zudem wurde der Kostenvoranschlag weit überschritten ohne Anruf. Beides wurde nicht zugegeben.
• Christian.

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  Le 12/03/2022 à 20:06

  Mehrere Kratzer im Auto plus Kostenvoranschlag wurde nicht eingehalten. Zudem durfte ich mich anschließend von der Werkstatt beleidigen lassen
• Jochen.o

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  Le 09/06/2022 à 11:24

  Sehr gute BMW-Werkstatt... Komme immer wieder gerne hier her... 😉 👍 Personal ist sehr kompetent.
• Sylvia.o

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  Le 28/04/2022 à 20:15

  Sehr zufrieden, schnelle Terminvereinbarung, sehr guter Service und, das Auto war hervorragend gereinigt.
• Johannes.c

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  Le 24/06/2021 à 18:49

  War heute zum ersten mal bei BMW Kühnl. Habe ein Quietschen bei meinem 5er bemerkt. Obwohl ich das Auto nicht von dort habe, wurde ich super freundlich vom Verkäufer in Empfang genommen und auch der Werkstattmeister hat sich sofort Zeit für mich genommen. Nach 15min war die Diagnose gestellt und der Meister leitet alles Weitere in die Wege. Kurz um: freundlich, wertschätzend, zackig...einfach Top erster Eindruck. Weiter so.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank für ihr positives Feedback. :-) Wir hoffen wir können Sie auch in Zukunft von unserem Service weiterhin begeistern!
• xRebornx1.

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  Le 06/05/2021 à 14:34

  Zwei Autos dort gekauft, bei beiden gab es Probleme mit bremsen, Reifen und Service TROTZ angeblichen Reparaturen. Werden dort kein Kfz mehr kaufen, geschweige denn dort etwas reparieren lassen. Viel zu teuer! Verkäufer wollen nur Autos an den Kann bringen, ohne an den Kunden zu denken. Traurig.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind für Rückmeldungen immer aufgeschlossen und dankbar. Leider können wir Ihre Reklamation nicht zu ordnen. Bitte setzen Sie sich mit uns direkt in Verbindung unter der folgenden E-Mail Adresse: info@autohaus-hassfurt.de oder auch gerne telefonisch. Damit wir Ihr Problem besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank!
• best.o

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  Le 17/05/2021 à 18:17

  Am liebsten würde ich keine Sterne vergeben! Immer wieder war etwas an dem Auto, und ich musste sogar noch drauf zahlen! Obwohl ich das Auto bis zu dem Zeitpunkt 2 Monate gefahren bin. Angeblich neu bereift. Kaufe dort kein Auto mehr! :(

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind für Rückmeldungen immer aufgeschlossen und dankbar. Leider können wir Ihre Reklamation nicht zu ordnen. Bitte setzen Sie sich mit uns direkt in Verbindung unter der folgenden E-Mail Adresse: info@autohaus-hassfurt.de oder auch gerne telefonisch. Damit wir Ihr Problem besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank!
• Denis.

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 11:16

  Ich habe dort mein Auto gekauft Mir wurde gesagt dass eine neue Batterie verbaut wurde was nicht der Fall war und die Batterie muss ersetzt werden. Dann wurde mir nicht erzählt dass das ein raucherauto ist ( was man an zwei Brandlöchern erkennt) Dann wurden Bordsteinschaden an der Felge vertuscht indem sie abgeschliffen wurden und mit einer Spraydose lackiert Mit einem matten Lack was nicht zur Felge passt Dann wurden beim Bremssattel das Gewinde kaputt gemacht was lebensgefährlich war damit rumzufahren da die Schrauben nicht fest waren Und auf Rückfrage wird man nur hingehalten und es wird gesagt dass sie einen gleich zurückrufen Das war vor einer woche So arbeitet also ein bmw Autohaus in Bayern danke dafür

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir setzen uns gerne mit Ihnen in Verbindung um die Problematik zu klären und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
• Winfried.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:06

  Sehr guter Werkstattservice, der Verkauf ist sehr zuverlässig und eine Top Behandlung zum Kunden. Macht weiter so.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das tolle Feedback! :-) Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und alles Gute.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 08:03

  Ich wollte einen neuen BMW kaufen. Bei meinem Händler in Schweinfurt wurde ich so extrem mies behandelt (arrogant, keine Unterlagen bekommen, lieben im Schatten gewartet, der Azubi sollte das Auto kurz zeigen usw.), dass ich die Fahrt nach Haßfurt aufgenommen habe. Ich habe es nicht bereut, toller Service, persönlich, Probefahrt bekommen und gute Beratung. Am Ende habe ich doch eine andere Marke genommen. Als ich dies mitgeteilt habe, war die Enttäuschung zwar gegeben, aber nicht nachtragend. Wenn es irgendwann mal wieder ein BMW wird, dann definitiv HAS und nicht SW!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback. Wir sind auch in Zukunft gerne weiterhin persönlich für Sie da. :-)
• Alex.

  4 / 5

  Le 20/05/2020 à 17:18

  nach dem ich viel Ärger mit meinem 3er bei einem anderen BMW Vertragshändler aus der Region hatte war ich zunächst sehr skeptisch was den Service und die Kundenfreundlichkeit angeht... Ich bin mit den Leitungen des Autohaus Walter Kühnl wirklich sehr zufrieden, alle Arbeiten an meinem X1 wurden zunächst mit mir besprochen und sorgfältig ausgeführt, Kosten dabei sehr durchsichtig gehalten, nach Fertigstellung wurden alle durchgeführten Arbeiten nochmal besprochen Die Mitarbeiter sind freundlich und Lösungsorientiert ohne das halbe Auto zu zerlegen oder unnötig Teile auf Verdacht zu tauschen, schade finde ich, dass keine Zahlung per Rechnung (Überweisung) möglich ist, dahingehend wäre eine Veränderung wünschenswert. Ansonsten wirklich TOP :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr positives Feedback, wir sind auch in Zukunft gerne persönlich für Sie da! :-) Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und weiterhin viel Freude mit Ihrem BMW X1.
• Anna.c

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 17:31

  Super Service beim Autokauf. Wir waren bei Herrn Gießl, um einen gebrauchten Wagen dort zu finanzieren. Er hat sich alle nötige Zeit genommen, um Fragen zu beantworten und uns zu beraten, sogar außerhalb der Öffnungszeiten. Vielen Dank!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback! :-) Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
• SunyBadguy.

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 11:20

  Wenn man ein Auto bei einen BMW Händler kauft da erwartet man natürlich etwas Professionalität und nicht einfach irgendwelche Märchen, die einen erzählt werden und alles schön klingt und nach dem verkauf und die Unterschrift wird man nur noch ignoriert. Nicht empfehlenswert kauft woanders

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind für Rückmeldungen immer aufgeschlossen und dankbar. Leider können wir Ihre Reklamation nicht zu ordnen. Bitte setzen Sie sich mit uns direkt in Verbindung unter der folgenden E-Mail Adresse: info@autohaus-hassfurt.de oder auch gerne telefonisch. Damit wir Ihr Problem besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank!
• Andreas.a

  1 / 5

  Le 19/06/2018 à 17:47

  Ich wurde kompetent vom Meister beraten und mein Schaden an der Klimaanlage zuverlässig innerhalb der Garantie repariert. Soweit alles ok, wenn da nicht der Hausdrachen am Empfang gewesen wäre. Ich wurde auf eine harmlose Frage regelrecht angefahren, was für mich im Dienstleistungsbereich gar nicht geht. Ich weiß bis heute noch nicht, warum mir diese "Behandlung" zuteil wurde.

  Antwort des Eigentümers:
  Wir bedanken uns für die Rückmeldung, nur durch Ihr Feedback können wir Abhilfe schaffen. Wir bedauern diesen Vorfall am Counter, werden der Sache nachgehen und diesbezüglich Maßnahmen ergreifen. Wir wünschen Ihnen gute Fahrt mit Ihrem BMW und hoffen, dass wir Sie dennoch in unserem Haus begrüßen dürfen.
• Luna.

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 17:34

  Super Mitarbeiter, mega freundlich und sofort zur Stelle wenn man Hilfe braucht ! Ich kann dieses Autohaus jedem ans Herz legen ! Mir wurde noch nie so schnell und kompetent geholfen ! Nie wieder ein anderes Autohaus !

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen vielen Dank für Ihr tolles Feedback! :-) Wir sind gerne auch in Zukunft persönlich für Sie da und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
• schlenkerla123.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 15:43

  Der kleine "freundliche Händler" wie man ihn sich vorstellt, ohne Klimbimm. Hier geht es noch um das Wesentliche: Freude am Fahren.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das außerordentlich nett formulierte Feedback!!! :-) Wir haben uns sehr darüber gefreut und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
• Alfred.o

  4 / 5

  Le 21/03/2020 à 00:00

  Sehr freundlicher Service, - Habe meiner Frau ihren ersten neuen X1 gekauft. Bin schon seit über 30 Jahren Kunde bei Herrn Kühnl !!! 🤠 immer zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre Loyalität. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude am Fahren. :-)
• Ines.o

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 11:07

  Tolles Autohaus! Gute Abwicklung für unseren Gebrauchten! Wir haben einen 220i Cabrio gekauft und sind komplett zufrieden. Danke Herr Kohlhofer und immer wieder gern!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback! :-) Wir wünschen Ihnen viel Spaß mir Ihrem BMW 220i Cabrio und allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Kühnl ist auch in Zukunft gerne für Sie da.
• Julian.

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 08:10

  Habe dort Winterreifen für meinen 3er gekauft, sehr freundlich & unkompliziert!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. :-)
• dani.e

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:07

  Sehr nette und zuvorkommend angestellte
• mario.e

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 14:56

  War am 08.11.17 mit meinem Alpina bei kühnl wegen ein problem der Abgasanlage.Aussage: werkstatt meister ist nicht da Wissen nicht wenn er wieder kommt (wofür gibt es Handys??🤔🤔 ich werde angeblich zurückgerufen zwecks termins mittlerweile 27.11 immer noch kein rückruf zum Autohaus rhein gefahren Fazit :Auto stand fast 4 wochen in der Werkstatt Wo gibt es noch richtigen bmw Service ???? Absolute frechheit !!!!
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 20:00

  Super KFZ Werkstatt und Top Beratung wen es um neu und gebraucht Fahrzeuge geht 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! :-)
• Oliver..

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 09:10

  Manchmal hat man das Gefühl etwas ignoriert zu werden bis man dann kommt, service und Werkstatt sind top, eine Werkstatt bei der man nicht das Gefühl hat übern Tisch gezogen zu werden. Leider gibt es heutzutage zu wenige davon.

  Antwort des Eigentümers:
  Wir werden gerne daran arbeiten, noch aufmerksamer zu sein! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen allzeit gute Fahrt und sind jederzeit gerne für Sie da. :-)
• S...

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 20:18

  Super Service, sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Sind sehr zufrieden 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback! Wir sind gerne auch in Zukunft persönlich für Sie da. Wir wünschen allzeit gute und unfallfreie Fahrt! :-)
• Heribert.a

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 20:52

  Sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, ich kann die Werkstatt sehr empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das tolle Feedback Hr. Haßmüller! Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und sind gerne auch in Zukunft weiterhin persönlich für Sie da. :-)
• Kay.i

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 18:05

  Ambiente ist ausbaufähig 3 Sterne (subjektiv), Empfang und Service 4 Sterne, Qualität und Umsetzung 5 Sterne

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung! Wir sind stets bemüht unser bestes zu geben... :-) und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und unfallfreie Fahrt.
• Kerstin.�

  5 / 5

  Le 21/06/2017 à 10:32

  Mein Fahrzeug ist seit einigen Jahren hier zum Service. Tolles Team, immer ein offenes Ohr. Top 👍
• Adam.i

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 06:54

  Freundliche und kompetente Beratung! Problemlose Abwicklung einer BMW-Rückrufaktion(AGR-Kühler).

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen weiterhin viel Freude am Fahren! :-)
• Can.�

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 10:31

  Super Beratung! Tolles Personal! Super Auswahl! Und alles Originalteile

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank für die 5 Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback! Wir sind gerne jederzeit für Sie da... :-)
• Yvonne.a

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 10:44

  Sehr freundliches und kompetentes Personal 👌nur zu empfehlen 👍sind seit einigen Jahren schon zufriedene Kunden und werden es weiterhin bleiben!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Janke, vielen herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und viel Freude am Fahren. Wir sind auch zukünftig jederzeit gerne persönlich für Sie da! :-)
• Stefan.c

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 11:32

  Sehr gut! Macht weiter so :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Topbewertung! :-) Wir sind gerne auch in Zukunft weiterhin für Sie da.
• F.J..

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 09:53

  TOP SERVICE !! SEHR FREUNDLICH; OB BÜRO; VERKAUF ODER WERKSTATT !! HIER WIRD MAN NOCH ALS KUNDE BEHANDELT !! FAHRE SEIT ÜBER 18 JAHREN EXTRA AUS WÜRZBURG HIERHER...............KANN ICH NUR EMPFEHLEN !!.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das positive Feedback!!! Wir wünschen allzeit gute Fahrt.
• Die.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 17:33

  Top Autohaus und Werkstatt, sehr freundliches und kompetente Mitarbeiter

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!!! :-) Wir wünschen allzeit gute Fahrt.
• Stihl.3

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 12:52

  Sehr schnelle Abwicklung von unserem Gebrauchten Pkw Vielen Dank Herrn Gießel .

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns! :-)
• Samer.b

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:42

  Sehr gut!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!!! :-)
• Manfred.e

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 12:50

  Sehr netter Verkäufer gute Beratung

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön! Wir sind stets bemüht. :-)
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 19:55

  Sehr freundliche Mitarbeiter, Top Service!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank! :-)
• M..

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 23:55

  Gutes BMW-Autohaus. Unkomplizierte Möglichkeit einer Probefahrt.

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön, dass freut uns zu hören! :-)
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 11:33

  Gute Arbeit bin sehr zufrieden Dankeschön

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns! Vielen Dank. :-) Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und sind jederzeit persönlich für Sie da!
• John.a

  5 / 5

  Le 06/03/2017 à 17:42

  Super Service 👍, nur weiterempfehlbar.
• Nico..

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 14:52

  Super Mitarbeiter im Service

  Antwort des Eigentümers:
  DANKESCHÖN!!! :-) Wir sind auch in Zukunft gerne persönlich für Sie da.
• Andreas.

  1 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:04

  Meist zuverlässig
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 13:52

  Sehr zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr positives FEEDBACK!!! :-)
• Samer.i

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 06:33

  Experten

  Antwort des Eigentümers:
  DANKESCHÖN!!! :-)
• Michael.a

  1 / 5

  Le 19/12/2016 à 15:00

  Service geht anders!!
• Arno.�

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:58

  Freundliche Beratung

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! :-)
• harry.i

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 07:20

  gutes Autohaus

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön! :-)
• VicS.a

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 11:54

  (Übersetzt von Google) Ich beschäftige mich seit über 12 Jahren mit Autos und weiß, wie der Kaufprozess aussehen kann. Bei diesem Verkäufer war der Kaufprozess auf höchstem Niveau! Vom Start zum Ziel! Von meinem Telefonanruf erhielt ich klare und vollständige Informationen über das Auto, erhielt zusätzliche Fotos des Autos und bis zu meiner Ankunft beim Autohaus und der Registrierung des Autos. Bei der Ankunft erwartete mich heißer Kaffee und ein herzliches Willkommen. Das Auto entsprach voll und ganz der Beschreibung (ich habe es gekauft und bezahlt, ohne es vorher gesehen zu haben)! Dann nahmen wir sofort alle vorbereiteten Unterlagen und gingen zur Registrierung, die freundlicherweise von Sebastian Gießl organisiert wurde, dem wir auch für die volle Unterstützung des Kaufs auf hohem Niveau in jeder Phase danken möchten. Ich kann diesen Verkäufer nur empfehlen und werde gerne wieder zu ihm zurückkehren! (Original) I have been dealing with cars for over 12 years and I know what the buying process can be. With this seller, the buying process was at the highest level! From start to finish! From my phone call, received clear and complete information about the car, received additional photos of the car and until my arrival at the car dealership and registration of the car. Upon arrival, hot coffee and a warm welcome awaited me. The car fully corresponded to the description (I bought and paid for it without seeing it before)! Then we immediately took all the prepared documents and went to the registration, which was kindly organized by Sebastian Gießl, to whom we also would like to thank for the full support of the purchase at a high level at each stage. I highly recommend this seller and will be happy to return to them again!

  Antwort des Eigentümers:
  (Übersetzt von Google) Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Autoverkaufsprozess. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen :-) (Original) Thank you very much for your positive feedback of your car selling process. We wish you all the best! Kind regards :-)
• I.a

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 10:19

  (Übersetzt von Google) Toller und qualitativ hochwertiger Service (Original) Great and quality service
• franz.i

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 07:21

  (Übersetzt von Google) oben (Original) Top

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Top Bewertung! :-) Das Team vom Autohaus Walter Kühnl wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt.
• Silke.l

  5 / 5

  Le 13/05/2020 à 17:17

  (Übersetzt von Google) Top-Service (Original) Top Service

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank! :-) Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt.