Automobiltechnik Titzer
- 3.8
- Autowerkstatt
- Grevenbroich
Ist das Ihre Datei ? Ändern Sie den Datensatz. / Löschen Sie den Datensatz.
Über : Autowerkstatt Automobiltechnik Titzer in Grevenbroich
.
Angebote :
Ölwechsel
Ausstattung :
Mechaniker
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Sicherheit und Gesundheit :
Schutzmaske erforderlich
Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Tags: Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt, Kfz-Ausbeulservice, Auto-Tuning-Werkstatt, Kfz-Reparatur und -Wartung, Glas-Reparaturservice, Ölwechseldienst, Abgasuntersuchungsstelle, Reifengeschäft,
Die Meinungen (16)
-
Sven.e
5 / 5Le 10/08/2022 à 05:36- 🙂 sehr freundlich & hilfsbereit - 🕖 kurzfristige Terminvereinbarung möglich. - 💡sehr kompetent & lösungsorientiert - 🤝zuverlässig - 👝transparente und faire Preise ——————— 🔝 KFZ - Betrieb >>>> uneingeschränkte Weiterempfehlung! <<<
-
No.a
5 / 5Le 18/10/2021 à 14:07Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen.. Ich habe am Freitag angerufen um zu fragen ob es möglich sei mit meinem Auto kurzfristig vorbei zu kommen da mein Auto neue bremsen benötigte, am Telefon war der Herr sehr freundlich und sagte mir ich kann einfach so rein kommen. Gesagt getan. Bremsbeläge habe ich selbst mitgebracht, war kein Problem... Doch plötzlich kam der Mechaniker zu mir und sagte das nicht nur die Beläge runter sind sondern auch die Scheiben, so wolle er das nicht mehr zusammen bauen. Was ich total nachvollziehen kann, ist ja logisch.. Also zum Chef und der sagte mir das es leider bis Montag dauern wird, da die Scheiben erst Montag kommen. Der Preis wurde mir auch genannt und der ist mehr als fair.... Heute Nachmittag war dann das Auto fertig zum abholen. Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit. Die Angestellten sowie der Chef sind sehr freundlich und zuvorkommend gewesen. Man muss einfach freundlich sein, so sind dann auch andere Personen zu einem. So war es auch. Die Arbeit wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Preis Leistung ist hervorragend, ich werde öfters zu dieser Werkstatt gehen, auch ohne Termin kommt man zügig Ran, und wenn nur die Beläge runter gewesen wären, hätte ich das Auto auch schon am Freitag wieder bekommen... Die Werkstatt hat Vorbildlich gehandelt und mir freundlich erklärt das man so nicht fahren kann, darum kann ich die schlechten Bewertungen nicht verstehen.... Ich habe gesagt was gemacht werden muss und GENAU DAS WURDE GEMACHT..... zum Schluss empfehle ich jeden diese Werkstatt, Freundlichkeit und Service sind Astrein... Mfg
-
Basir.a
1 / 5Le 05/08/2021 à 13:30Ich bereue es, mein Auto in diese Werkstatt gebracht zu haben. Sie haben mein Autotürschloss falsch repariert. Das Türschloss funktionierte nur weniger als einen Tag. Dann war das Problem das gleiche wie vorher. Ich brachte mein Auto zurück in diese Werkstatt und fragte sie, wie sie mein Autoschloss repariert haben, dass es mindestens einen Tag lang nicht funktioniert hatte. Ich bat sie, es zu reparieren oder mir mein Geld zurückzugeben. Er hat weder meine Autotür repariert noch mir mein Geld zurück gegeben. Ich war wirklich enttäuscht von der Art, wie sie mich behandelt haben. Ich dachte, ethisch gesehen sollte ich meine Erfahrungen aus diesem Workshop aufschreiben, um andere Menschen aufzuklären und ihnen zu helfen, ihre Zeit und ihr Geld nicht zu verschwenden.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Faizi, es tut uns leid, dass Sie unsere Werkstatt so schlecht bewerten. Da Sie uns nach erfolgter Schadensfeststellung, für welche die Tür zerlegt werden musste, keine Freigabe zur Beschaffung eines zur Reparatur benötigten Ersatzteils und somit zur dauerhaften Instandsetzung Ihres Türschlosses erteilten wurde gemäß Ihres Auftrags das Fahrzeug wieder komplettiert und Ihnen lediglich die zur Schadensdiagnose notwendigen Arbeiten an Ihrem Fahrzeug berechnet. Wir bedauern, dass dies nicht Ihren Erwartungen entspricht und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Automobiltechnik Titzer -
Thomas.a
5 / 5Le 06/02/2022 à 12:45Wir sind immer sehr zu frieden. Freundlich, faire Preise und kompetent. Eine sehr gute Werkstatt
-
Mike.c
5 / 5Le 28/09/2021 à 06:47Ich kann die Werkstatt wärmstens empfehlen, mir wurde kompetent und mit fachlichen know-how bei meinem Problem entgegengetreten. Die Reparatur war zu meiner Zufriedenheit. Die Mitarbeiter in der Annahme, sowie der Mechaniker waren freundlich und hilfsbereit. Kann ich jedem weiterempfehlen!!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Schlutow, vielen Dank für ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass wir die Arbeiten an Ihrem Fahrzeug zu Ihrer vollen Zufriedenheit durchführen durften und geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter. -
DooMHammeR.
1 / 5Le 29/08/2018 à 08:02Horrende Kosten. Kostenvoranschlag ohne MWsT!!!!! Nach Reperatur läuft das Fahrzeug nicht mehr richtig.Nach Ansprache auf dem Fehler wird einem gesagt es wäre nicht sein Problem. Keine Einsicht. Kein Entgegenkommen. So verliert man (Neu)Kunden....1 Stern ist hier noch zu viel! NIE WIEDER. Totale Abzocke.
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre detaillierte Bewertung auch wenn wir Sie bedauerlicherweise im Rahmen ihres letzten Besuches nicht gänzlich von unseren Qualitäten überzeugen konnten. Gerne haben wir Ihren Auftrag zum Ersatz eines angelieferten Ersatzteils zeitnah und fachgerecht durchgeführt auch wenn Sie uns leider keinen Auftrag zur Schadensdiagnose erteilt haben sondern diese bereits selbst im Vorfeld durchgeführt haben. Folglich ist es uns nicht möglich eine Aussage über die an Ihrem Fahrzeug vorhandenen Defekte zu treffen und bedauern dennoch dass die durchgeführten Arbeiten nicht zum erhofften Ergebnis führten. In unserem Hause enthalten schriftliche Kostenvoranschläge selbstredend die gesetzliche MwSt. Sie erbaten jedoch lediglich eine knappe Kostenabschätzung wobei wir jedoch erwähnten, dass es sich bei den genannten Preisen um die Nettopreise handelt. Mit freundlichen Grüßen, Automobiltechnik Titzer -
Janine.r
5 / 5Le 06/05/2021 à 12:41Ich kann die Firma Titzer nur wärmstens empfehlen. Hier kann man sein Auto reinen Gewissens in professionelle Hände geben. Top!
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau Trupnik, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unseren Arbeiten zufriedenstellen konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Werkstattbesuch. Mit freundlichen Grüßen, Automobiltechnik Titzer -
fisch70@gmail.com.f
1 / 5Le 25/06/2021 à 11:40Preis/Leistung/ Service/Freundlichkeit: MANGELHAFT !!! Da kann man nichts schön reden...
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte/r fisch70, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes unwohl gefühlt haben. Das zu hören entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Kundenzufriedenheit. Um unseren Service zukünftig zu verbessern, bitten wir Sie, den genauen Sachverhalt an info@automobiltechnik-titzer.de zu schildern, da wir anhand Ihres Account-Namens leider keinen Eintrag in unserer Kundendatenbank ermitteln konnten, um weitere Details Ihrers Werkatattbesuchs in Erfahrung zu bringen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen, Automobiltechnik Titzer -
Josef.o
5 / 5Le 01/07/2020 à 07:45Schnell, tolles Personal, Preise in Ordnung.