EG Automobile Hastenteufel

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  Adresse :
• Neufeldstraße 1
79639 Grenzach-Wyhlen

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Die anderen Autowerkstatt

• KFZ-Technik Isele

  (22 Rezensionen)

  Super Service....

• Autohaus Hornung

  (42 Rezensionen)

  (Übersetzt von Google) Ich hatte diese Garage ursprünglich mit fünf Sternen bewertet. Leider hat der Sohn des Eigentümers den täglichen Betrieb übernommen. Hier sind nur einige der Probleme, die wir seit der Umstellung hatten: Für die kleinsten Arbeiten werden für den Bremsenreiniger, der jetzt auf der Unterseite des Autos verwendet wird, immer etwa 10 € berechnet. Dies gilt zusätzlich zu den Kleinteileladungen, die ebenfalls hinzugefügt werden. Wir haben das Auto wegen eines Problems mit der Servolenkung abgestellt. Sie tauschten den Riemen aus und sagten, dass es ein Leck gibt, aber sie haben es nicht gefunden, aber das Auto funktioniert immer noch gut. Als wir fragten, ob es erneut zerbrochen sei, was wir für die Arbeit erhalten, sagten sie ja. Innerhalb von zwei Tagen brachten wir das Auto zurück, als die Servolenkung ausfiel. Uns wurde gesagt, dass wir vor Reparaturarbeiten eine Schätzung der Reparaturkosten erhalten würden. Sie haben die Reparaturen durchgeführt, ohne uns einen Kostenvoranschlag von fast 2000 € zu machen, und sie haben uns einen neuen Gürtel in Rechnung gestellt und die Arbeit verdoppelt. Wir haben nie eine Anerkennung für die Arbeit erhalten, die sie zuvor falsch gemacht hatten. Wir bringen beide Autos in eine andere Garage. Dies war meine erste Bewertung: Familienunternehmen, das zuverlässigen Service bietet und seine Kunden aufrichtig betreut. (Original) I had originally given this garage a five star rating. Unfortunately day-to-day operations have been taken over by the owner's son. Here are just a few of the problems that we have had since the transition: For even the smallest of jobs, we are always charged about €10 for brake cleaner which they now claim is used on the underside of the car. This is in addition to the small parts charge that is also added on. We turned in the car because of a problem with power steering. They replaced the belt and said that there is a leak but they haven't found it however the car still works fine. When we asked if it broke again what we receive a credit for the labor they said yes. Within two days we brought the car back as the power steering stop working.we were told that we would get an estimate of the repair charges before any maintenance was done. they conducted the repairs without providing us an estimate, which came up to nearly €2000 and they charged us for a new belt and double the labor. We never received a credit for the work that they did incorrectly prior. We are taking both of our cars to a different garage. This was my initial review: Family run business that provides reliable service and genuinely cares for its customers....

• AH Rudigier Bosch Car Service

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