Autohaus Stegmair GmbH

Tags: Autowerkstatt, Autohändler,

• Heike.a

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  Le 07/08/2022 à 10:37

  Auf dem Weg in unseren Urlaub hatte wir leider eine Auto-Panne. Die Mitarbeiter des Autohaus Stegmair haben sich hervorragend um uns gekümmert. Während der Reparaturzeitraum wurden wir regelmäßig informiert und auf dem aktuellen Stand gehalten. Auch wurde für uns ein Kulanz-Antrag bei VW gestellt, obwohl wir keine Stammkunden sind (Urlaubsreise). Alles lief absolut vorbildlich ab und wir waren mit dem Service mehr als zufrieden.
• R..e

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  Le 03/02/2022 à 20:13

  Ich war bisher zweimal wegen eines Motorschadens und heute wegen einer Inspektion dort. Der Servicemitarbeiter Herr Savas Gül hat alles schnell und unkompliziert für mich erledigt, ich war sehr zufrieden mit ihm und seiner professionellen Arbeitsweise. Ich werde in Zukunft auch wieder dorthin gehen und empfehle ihn auch gerne weiter. Ich war dort mit meinem Audi und war davor auch bei einigen anderen Audi- Services in Augsburg aber Herr Savas Gül war wirklich top, freundlich und sehr kompetent.
• ash402rs.

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  Le 19/05/2022 à 05:27

  Danke für den Tollen Service und die immer Rasche freundliche Beratung. und den schnellen Service, da können sich andere Autohäuser eine große Scheibe von abschneiden. Vielen Dank
• Buffy..

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  Le 27/08/2020 à 10:59

  Hallo Google, Ich habe keine Rezession geschrieben aber meine Erfahrung mit 3 Sterne wiedergegeben. Also „neutral“. Ich hatte eine Reifenpanne auf der Autobahn und wurde von Audiservice zu dieser Werkstatt gebracht. Vor Ort hat man sich äußerst kompliziert gezeigt und war zunächst nicht in der Lage mit am gleichen Tag einen Ersatzreifen zu besorgen und diesen zu montieren. Wir haben dann auf eigene Faust telefoniert und den nächsten Reifenhändler ausfindig gemacht, welcher den passenden Reifen lagernd hatte. Wie sich danach rausstellte, war dieser Händler auch Haus und Hof Lieferant des Audi Service. Für mich bedeutet das, dass die Werkstatt kein Engagement zeigen wollte uns schnell zu helfen, die Weiterfahrt fortzusetzen. Man wollte uns im Ort übernachten lassen. Ich sehe darin wenig Hilfsbereitschaft, weshalb ich nur neutrale 3 Sterne vergeben habe - die Arbeiten selbst (Reifentausch) wurde fachmännisch durchgeführt. Grüße
• Jürgen.r

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  Le 08/09/2021 à 18:02

  Ich wollte telefonisch nachfragen ob auch mit dem Audi Service Management Vertrag abgerechnet werden kann, dies konnte mir die Dame am Telefon nicht beantworten. Dafür soll ich eine E Mail schreiben, mit sämtlichen Daten vom Auto und mir...was hat das damit zu tun, ich wollte ja nur wissen ob sie über den Vertrag abrechnen können. Sehr sehr unprofessionell Damit hat sich der Fall natürlich für mich erledigt. Anscheinend haben die in der Werkstatt genug Aufträge.
• Walter.r

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  Le 22/09/2021 à 16:32

  Obwohl kurz vor Urlaubsantritt durch diese „Fachwerkstatt“ eine Reparatur am Kühlsystem durchgeführt wurde (Kostenpunkt 1000,-- Euro), blieben wir wegen demselben Problem auf der Heimfahrt in Österreich liegen. Auskunft des Autohauses: Sowas kann immer mal passieren. Persönliches Gespräch mit Herrn Stegmair nicht möglich. Anscheinend scheut er den direkten Kontakt mit Kunden. Er erledigt die Dinge lieber telefonisch. Wahrscheinlich deshalb, weil ihm die Probleme seiner Kunden egal sind. Hochnäsig und von oben herab wird man von ihm behandelt. Wie auch zuvor von seinen Mitarbeitern. Aber woher sollen die es wissen, wenn es der Chef nicht weiß. Nachtrag nach 6 Wochen: Von der AUDI AG, bei der ich mich ebenfalls beschwert hatte, habe ich eine Entschuldigung erhalten. Von Hrn. Stegmair bis heute nicht. Dafür hat er versucht, meine negative Beurteilung über Google löschen zu lassen.
• Lejla.s

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  Le 22/11/2021 à 17:18

  War rund um zufrieden - lief alles einfach und fair ab. Die Arbeiten wurden kurzfristig in sehr guter Qualität und pünktlich erledigt. Besonderen Dank möchte ich an Nystret Sylejmani aussprechen! Sehr kompetent und freundlich. Gerne wieder! :)
• klaus-Dieter.a

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  Le 12/01/2021 à 12:44

  Schreibe im Regelfall keine Bewertungen! Aber das muss gesagt werden! Ein perfekter Service vom Autohaus - vom ersten Moment der Fahrzeugabholung bis zur Rechnungsstellung - Ein Top-Lob für alle Mitarbeiter des Autohaues. Herr Stegmair: Sie können sich glücklich schätzen über Ihr Personal.👏 in der heutigen Zeit eine Ausnahme!!!!
• M.i

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  Le 01/10/2021 à 15:11

  Habe kurzfristig einen Termin für meinen Unfall bekommen, toller Service, vom Serviceberater wurde alles erledigt, Ersatzwagen, Gutachten, die Abwicklung mit der Versicherung, ich mußte mich um nichts kümmern. Nochmals Danke.
• Peter.i

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:23

  Freundlich, kostenorientiert und zuverlässig. Top Werkstatt
• J.

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 14:43

  Super schneller Service, freundlich, kompetent & super Preis / Leistung! Die negativen Bewertungen kann ich nicht bestätigen. War letzte Woche mit meinem Fahrzeug beim Autohaus Stegmair, wegen eines Problems bei dem mir bisher leider niemand helfen konnte. Der Fehler wurde schnell gefunden und behoben, ohne eine irrsinnig hohe Rechnung. Der Serviceberater war total freundlich und machte von Anfang an einen sehr kompetenten Eindruck. Gerne wieder! Macht weiter so!
• Artur.e

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  Le 28/01/2020 à 19:55

  Dass man heutzutage noch einen Betrieb findet, der Service so groß schreibt wie die Fa. Stegmair, ist wirklich selten. Organisation, Kommunikation, interner Informationsfluss - alles bestens, wovon sich die meisten VW- und Audi-Autohäuser eine große Scheibe abschneiden können! Weiter so!
• Florian.r

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  Le 20/11/2019 à 20:13

  Höchste Kundenzufriedenheit ist hier garantiert! Durch die nette, und persönliche Art und Weise der Mitarbeiter, insbesondere Von Herrn Sylejmani fühlt man sich hier rund um gut beraten und aufgehoben. Die fachliche Kompetenz, auf die man trifft ist bemerkenswert! Alles in allem hervorragender Service für Auto und Kunde ! Weiterempfehlung war für mich Pflicht! Danke nochmal an das Team vom Autohaus Stegmair
• Andre.o

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  Le 01/10/2021 à 14:48

  Sehr freundliches und fachlich herausragendes Personal, das einem mit Rat und Tat zur Seite steht. In familiärer Atmosphäre hat man als Kunde noch das Gefühl "König" zu sein.
• D..a

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  Le 16/11/2018 à 16:09

  Nur zu empfehlen. Beste Audi Werkstatt in der Umgebung. Wir wurden nie enttäuscht. Egal ob Fahrzeugwartung oder Reparaturen. Auch der Hol- und Bringservice ist Spitze. Alle im Autohaus sind sehr freundlich und zuvorkommend. Herr Pangerl ist ein Top Serviceberater und macht seinen Job sehr gut und immer zu unserer vollsten Zufriedenheit!
• U.

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  Le 28/07/2022 à 18:19

  Super Service, schnell und unkompliziert.
• Ulrich.e

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  Le 09/10/2017 à 15:13

  Sehr empfehlenswertes Autohaus, in dem man sich auch als Besitzer älterer VW Fahrzeuge gut aufgehoben und ernstgenommen fühlt, was in anderen VW Autohäusern leider nicht der Fall ist. Die freundlichen Mitarbeiter an der Ersatzteiltheke nehmen sich Zeit, um auch "nicht so gängige" Teile zu besorgen. Hier fühlt man sich als Kunde geschätzt. Weiter so!
• Denis.r

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  Le 11/04/2021 à 23:43

  Die Jung's wissen was Kundenorientierung bedeutet. Der Herr Pangerl ist halt ein alter Hase, dem kann man technisch nichts vormachen, er ist Problemlösungs-Orientiert, ohne aufdringlich zu sein, denn wer Entscheidet bei Stegmair, ist der Kunde. Immer wieder gern, Grazie mille ! ! !
• Adalbert.r

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  Le 22/07/2017 à 09:58

  Mein Pannenfahrzeug wurde von einem renommierten Automobilclub zum Autohaus Stegmair transportiert. Nach Aufnahme der Formalitäten durch einen sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter des Autohauses erhielt ich bereits zwei Tage später telefonische Nachricht über den derzeitigen Sachstand. Offensichtlich ist es nur einer intensiven und zeitraubenden Fehlersuche zu verdanken, dass die Ursache für den Leistungsverlust des Fahrzeugmotors gefunden wurde. Die Abwicklung der Reparaturkosten über meine Versicherung wurde durch das Autohaus gemanagt, so dass ich vom "Papierkram" her entlastet wurde. Bei der Abholung meines Fahrzeuges stellte ich zu meiner Freude fest, dass es gewaschen und innen gesaugt wurde. Fazit: Wenn das Autohaus nicht soweit von meinem Wohnort entfernt wäre, wäre es die Werkstatt, zu der ich Vertrauen hätte und wo ich wüßte, mein Fahrzeug ist in guten Händen. Übrigens noch erwähnenswert ist, dass die Räumlichkeit der Serviceannahme nicht nur klimatisiert sondern auch geschmackvoll (!) dekorierte ist. Außerdem hat mir der Blick in die Werkstatt einen äußerst gepflegten Eindruck hinterlassen.
• Noah.o

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  Le 12/09/2016 à 13:07

  Empfehlenswert! Ich war zwei mal mit einem alten Auto dort, beide Male wurde das Problem schnell erkannt und ziemlich preiswert und schnell behoben. Außerdem bin ich bis jetzt nur an sehr freundliche Mitarbeiter geraten.
• Norbert..

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  Le 06/05/2017 à 21:02

  Kompetentes Team, schnelle Terminvergabe😀 Top Werkstatt und motivierte Mitarbeiter. Zuletzt hatte ich eine Unfallreparatur. Diese wurde schnell und Termingerecht erledigt. Hol und Bringservice wurde ebenfalls angeboten. DANKE!
• Markus.f

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 10:42

  Von der Terminvereinbarung, über den Service / Reparatur, bis zur Abholung/Rechnungsstellung alles perfekt. Leihwagen steht bei Bedarf immer zur Verfügung. Alles bestens
• mb.u

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 14:17

  Klasse Service! Wenn man einen super Audi-Händler sucht muss man dort hingehen. Alle sind freundlich, man wird über die arbeiten aufgeklärt und das Preis- Leistungsverhältnis ist hervorragend. Gerne wieder.
• Markus.l

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 19:57

  wirklich gute und sehr nette Beratung und super Service, war jetzt schon zweimal notfallmäßig dort, hab beide male das Auto stehen gelassen und es am nächsten Abend dort abgeholt. Leihwagen kostet ab 39€/Tag, 50km inkl...
• J...

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:58

  Sehr kompetente Firma, zu empfehlen.
• Lupus.a

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 16:38

  Top VW Werkstatt mich gerade günstig aber für eine Vertragswerkstatt Zuverlässig und faire Preise so weit ich es als leie beurteilen kann. Kosten Voranschlag ist immer im Rahmen geblieben.
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 13:44

  In diesem Autohaus bin ich sehr herzlich aufgenommen worden. Läge mein Wohnort nicht soweit entfernt, dann wäre Autohaus Stegmair mein erster Ansprechpartner für Friedberg und Umgebung. Nettes Team, tolle Beratung, rund rum Wohlfühlerlebnis!
• Markus.i

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 14:25

  Ich war mit meinen Leasingautos schon öfters in dieser Werkstatt und es war immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Der Service ist definitiv über dem normalen Standard.
• Werner.�

  5 / 5

  Le 27/03/2013 à 13:08

  Im Raum Augsburg einer der wenigen AUDI Händler welcher nicht zur SCHWABA gehört. Und ich finde das gut! Kostenloses WLAN wenn man mal auf sein Auto warten muss und immer freundliche Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen!
• Armin.a

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 11:32

  Hiermt möchte ich mich bei den Mitarbeitern der Fa. Stegmair für die schnelle Reparatur meines Wagens und ganz besonders für das entgegengebrachte Engagement von Herrn Stegmair und Herrn Pangerl bedanken.... DANKE !!!!
• Roman.u

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 13:48

  Guter Kundenberater Hr. Kürbitz bin gut mit meinem Audi beim Autohaus bzw. Werkstatt aufgehoben
• Cristina..

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 21:11

  Werkstatt meines Vertrauens. Super schneller Service, sie nehmen sich Zeit für die Klienten und sind sehr professionell.
• Reiner.e

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 10:33

  Der Service hier, ist weitaus besser, als in anderen Autohäusern der VW-Gruppe
• M...

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 17:45

  Die Werkstatt unseres Vertrauens mit unseren gewerblichen Fahrzeugen... Qualität und Leistung auf hohem Niveau...
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 13:36

  Alles bestens - gerne wieder. Kein arrogantes Auftreten wie bei anderen großen Händler hier in Augsburg
• Robert.a

  4 / 5

  Le 29/05/2017 à 17:02

  Wenn einen Mensch, haben viel Geld, und Er wollen kaufen Prestige Marke und luksus fachren, Das ist Gute Platz, Warum nur 4 Sternen?? Das ist Gute Frage, weil ich bin nicht zu rechnen:-)))))
• Maddl.0

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 19:31

  Sehr freundlicher und zuverlässiger Service! Bis zum nächsten Mal.
• Hans-Peter.�

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 06:38

  Nach 7 Jahren Erfahrung mit dieser Werkstätte und einem inzwischen alten Auto bin ich weiterhin äusserst zufrieden. Fähige Leute mit hoher Motivation!
• Nils.�

  5 / 5

  Le 19/08/2017 à 11:19

  Wir hatten einen Keilriehmenschaden, der noch Freitags vor dem Wochenende behoben wurde! Top Service und nette Mitarbeiter, die erklären, was sie tun.
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 15/06/2020 à 19:36

  Guter Service, alles immer zu meiner Zufriedenheit erledigt. Gerne wieder.
• Ewald.a

  5 / 5

  Le 22/03/2016 à 12:47

  Ich kann mich nicht erinnern, dass ich jemals eine derart schnelle, komptente und dann auch noch unerwartet preisgünstige Hilfe erfahren hätte. Besser geht's nicht!
• Daniela..

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  Le 20/07/2019 à 15:59

  Sehr nett und kompetent. Gutes Autohaus und Werkstatt.
• Magdalena.c

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 15:52

  Sehr hilfsbereiter Mechaniker. Hat unser Kühlwasserproblem umsonst gelöst. Danke
• Robert.t

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 13:04

  Sehr gute Beratung und Kompetenz in allen Bereichen, so soll es sein.
• Diana.

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 07:49

  Top-Werkstatt! Freundlich, kompetent, ehrlich.
• Wolfgang.e

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:58

  Sehr zuverlässig und pünktlich. Immer wieder gerne.
• 1990markus.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:59

  Freundlich und Fachkundig
• Peter.o

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 15:50

  Der Service ist sehr freundlich und die Ersatzteil Beschaffung ist super
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 19/10/2016 à 13:12

  Alles super Nette Mitarbeiter! Toller Service, jederzeit wieder!
• Schmidt.t

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 03:35

  Sehr gut organisiertes Autohaus bin sehr zufrieden
• Joka.6

  1 / 5

  Le 29/03/2018 à 07:24

  Unfreundlicher Chef Nie wieder!
• Nad.o

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 12:56

  Sehr nett und unkompliziert. Schnell, kompetent.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 07:41

  Sehr freundlich, kompetent und schnell.
• Erwin.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 19:30

  Ganz freundliches Personal und guter Service
• Carolin.r

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 14:27

  Super und schneller Service
• Erwin.c

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 14:23

  Gutes Team! Netter Empfang
• Waldemar.u

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 07:58

  Sehr nette Berater es lohnt sich dort hin zu fahren
• István.o

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 14:23

  Preis leistung top!
• Merlin.l

  5 / 5

  Le 18/12/2017 à 14:46

  Toller Service, freundliche Mitarbeiter
• Alan.b

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 11:51

  Super nette Leute Super Service
• Gabriele.a

  4 / 5

  Le 20/06/2020 à 09:24

  Freundlich.Zuverlässig.Guter Service
• Hans.a

  5 / 5

  Le 22/01/2017 à 21:09

  Top Service, schnell und zuverlässig
• Volker.�

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 07:53

  Super Leistung! Danke
• Johannes.a

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 09:04

  Sehr freundliche Mitarbeiter.
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 10:10

  Sympathisches Team , gepflegtes Autohaus
• live.a

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 07:52

  Alles gut, wie immer ..........
• Anna.r

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  Le 03/06/2021 à 12:18

  (Übersetzt von Google) Sie sprachen kein Englisch, was die Kommunikation erschwerte. Aber der Service war gut - das Problem wurde umgehend behoben und die haben sogar mein Auto gewaschen! So nett!! (Original) They didn’t speak English, which made to communication hard. But the service was good - the issue was fixed promptly, and the have even washed my car! So nice!!
• Mich.z

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  Le 29/01/2017 à 14:28

  (Übersetzt von Google) Ich bestelle Teile, nach zwei Tagen, großartig zu erhalten! Für Originalteile ist es nicht teuer und professionell! (Original) Zamawiam czesci, po dwoch dniachbdo odbioru super! Jak na oryginalne czesci nie drogo i fachowo!
• Peter.o

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  Le 06/08/2019 à 13:06

  (Übersetzt von Google) Top-Team. (Original) Top Team.
• Michael.c

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  Le 08/06/2019 à 11:48

  (Übersetzt von Google) Top-Service (Original) Top Service