Autohaus Winterwerber

Tags: Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt, Kfz-Ausbeulservice, Autoelektrikdienst, Autoglaswerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Kfz-Reparatur und -Wartung, Mechaniker, Reifengeschäft,

• Auto.u

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:32

  Wir sind sehr enttäuscht von dieser Firma. Sie haben bei uns ein Elektroauto gekauft, wir haben alle Daten vorab weitergegeben, damit sie in Deutschland alles prüfen können. Nach der Lieferung scheint etwas nachteilig für die deutsche Subvention zu sein, warum wurde dies nicht richtig geprüft? Wir haben angeboten, das Auto zurückzukaufen, aber wir müssen das Auto in die Niederlande reimportieren und das ist mit den notwendigen Kosten verbunden, weshalb wir das Auto um 1.000 € günstiger kaufen wollen. Wenn sie damit nicht einverstanden sind, dann lass es für uns. Es war nicht unsere Schuld. Seien Sie vorsichtig, bevor Sie ein Auto von dieser Firma kaufen, sie recherchieren nicht genug, so dass Sie in Schwierigkeiten geraten können. Die Leute sind darüber nicht informiert.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, es ist schade, dass wir nach den gemachten Erfahrungen bisher keine Lösung gefunden haben. Gerne würden wir hier in den gemeinsamen Austausch mit Ihnen gehen. Kommen Sie dafür gerne auf uns zu. Wir verbleiben mit den besten Grüßen, Ihr Autohaus Winterwerber
• Wilko.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:50

  Sehr freundlich und sehr schnelle Hilfe! Einfach super Service!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Herr Creutzburg, danke für die super Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und verbleiben mit vielen Grüßen. Ihr Team vom Autohaus Winterwerber
• Florian.i

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:56

  Termine werden hier leider nicht eingehalten; enttäuschend!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Dr. Timmer, wir nehmen jedes Kundenfeedback sehr ernst und sind stets bemüht, uns zu verbessern. Daher sind wir an jedem realen und konstruktiven Feedback interessiert. Jedoch können Sie unsere Dienstleistungen und Arbeiten nicht bewerten, da Sie unsere Dienste nicht in Anspruch genommen haben. Das Bewertungstool von Google steht nur tatsächlichen Kunden zur Verfügung und sollte nicht als Plattform genutzt werden, um Profit herauszuschlagen. Wir möchten Sie daher höflichst um eine Korrektur Ihrer Bewertung bitten, ohne weitere Versuche zu bestreben, uns mit dieser Bewertung unter Druck zu setzen. Gerne können Sie sich auch persönlich mit uns in Verbindung setzten. Wir wünschen Ihnen eine allzeit gute Fahrt. Es grüßt Sie das Autohaus Winterwerber
• J.

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 08:12

  Bin seit Jahren dort Kunde und habe noch nie das Gefühl gehabt, dass ich in irgendeiner Art und Weise über den Tisch gezogen wurde. Wenn der Kostenvoranschlag nicht hinhaut, wird man angerufen bevor die zusätzlichen Arbeiten gemacht werden, wenn gewünscht, kann man die ausgetauschten Teile sehen/ mitnehmen. Bei Terminvergabe/ -Einhaltung gab es noch nie Probleme und die MItarbeiter/ Inhaber sind super sympathisch. Dazu kommt noch die Lage ganz in Bahnhofsnähe, man kommt also sehr gut ohne Auto weg und auch wieder hin :-) Kann mir keine bessere Werkstatt vorstellen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank und immer wieder gerne! :-)
• Conny..

  4 / 5

  Le 19/04/2021 à 09:44

  Wir hatten nur Fragen bezüglich alter Aufträge und wollten den Schätzpreis für den Verkauf wissen. Dafür wurde kurz das Auto auf die Hebebühne gesetzt, wir konnten Fotos machen und die Reifen wurden ebenfalls mit Luft befüllt, das alles aus reiner Kulanz, super. Jetzt wissen wir wo wir dran sind.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir versuchen uns natürlich stetig zu verbessern. Was können wir noch besser machen, um auch den 5. Stern zu erhalten? Beste Grüße vom Autohaus Winterwerber
• Markus.o

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 06:51

  Wir kommen mit all unseren Betriebs- und Privatfahrzeugen seit Jahren hier her, wenn irgendwas kaputt ist. Immer sehr schneller, kompetenter Service. Und immer ein fairer Preis! Was will man mehr! Macht bitte weiter so!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Hoss, vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden bei uns sind. Wir wünschen weiterhin eine gute Fahrt! Ihr Autohaus Winterwerber
• Anni.

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 10:12

  Diese Werkstatt mit ihrem Chef und den ganzen Mitarbeiter ist einfach großartig. Die Preise sind mehr als fair. Man bekommt sein Auto sehr schnell zurück. Die ausgeführten Arbeiten sind einfach professionell und ich fühle mich immer gut beraten!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank! Immer wieder gerne :-)
• henry.e

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 10:57

  Sehr gute und ehrliche faire Werkstatt. Alle sehr freundlich und zuvorkommende Mitarbeiter. Bin dort nicht umsonst schon über 20 Jahre

  Antwort des Eigentümers:
  Danke, gerne auch für die nächsten 20 Jahre :-)
• Michael.a

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 17:44

  Wir sind seit Jahrzehnten Kunden, lassen alle Autos dort warten und reparieren. Auch alle Neufahrzeuge haben wir seit 10 Jahren dort zu unserer vollsten Zufriedenheit gekauft und wurden immer sehr gut beraten!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Mikhail.e

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:59

  Nie wieder.. Sehr schlecht, inkompetent, Fehler werden nicht erkannt, man versucht doch irgendetwas zu reparieren und erzählt irgendein Sch.. . Dabei bleiben sie sehr höflich, man erkennt nicht gleich was dahinter steckt. Eine Merkwürdige Diagnose wurde für mein Fahrzeug gemacht, Reparaturkosten ca. 900€. Ich bin misstrauisch geworden, und habe dann beim Mercedes dies überprüfen und alles fachmanisch reparieren lassen. Teil kostete 75,-€ und plus Einbau. Für die inkompetente Diagnose kassieren sie immerhin 30 €. Danach telefonisch habe ich versucht beim Werkstadt zu klären, warum machen sie so was. Da habe ich mich über bereits gemachte Erfahrung meiner Frau mit dem Werkstadt erinnert: letztes Jahr wurde meiner Frau bei der Wartung des Fahrzeuges (Smart 451) die Kühlflüssigkeit einfach mit dem Wasser nachgefühlt und dies wurde für Korrekt erklärt. Hallo??? Es gibt Betriebsflüssigkeiten und diese sollte man verwenden. Nachmischen mit dem Wasser ist eine außerhalb werkstattliche Lösung. Rechnung war viel zu teuer (als ich später ein Angebot vom Smart-Werkstadt nachholte und verglichen habe). Und zum Schluss: ein Inspektionseintrag wg. ausgeführten „fachmanischem“ Service in die Checkheft haben sie nicht gemacht (wollten sie auch nicht machen). Daher: Nicht empfehlenswert, Finger weg, Sparen Sie sich die Zeit und Geld.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo , es tut uns leid, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihre Bewertung sehr ernst, da wir uns zum Ziel gesetzt haben, sowohl unseren Service wie auch die Qualität unserer Arbeit stets auf einem hohen Niveau zu halten. Wir würden uns freuen, Ihre Meinung von uns bei Ihrem nächsten Besuch verbessern zu können. Mit vielen Grüßen, Ihr Team vom Autohaus Winterwerber
• Max.u

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:38

  Ehrlicher Kostenvorschlag und freundliche Menschen. Komme gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Murphi, so eine Bewertung lesen wir gerne. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Es grüßt Sie das Autohaus Winterwerber Inh. Andreas Winterwerber
• volker.o

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 15:40

  Top Werkstatt, sehr nette Mannschaft - Rechnungslegung laut KV, Fahrzeug wie vereinbart am selben Tage fertiggestellt Grüße aus dem Kuhwald

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die netten Worte. Gern geben wir das Lob auch an das Team weiter! Gute Fahrt und viele Grüße, Autohaus Winterwerber
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:59

  Super Service alles bestens

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Besser, vielen Dank und immer wieder gerne :-) Ihr Team vom Autohaus Winterwerber
• Roman.c

  1 / 5

  Le 28/09/2018 à 07:00

  Leider bekommt man viele Ersatzteile mittlerweile im Internet deutlich billiger als hier, teilweise für die Hälfte. Vor allen Dingen,wenn man nicht an bestimmte Hersteller gebunden ist. Gegenüber größeren Händlern hier nur eine kleine Auswahl an Fahrzeugen. Vergleichbare Fahrzeuge oft im Internet deutlich günstiger.

  Antwort des Eigentümers:
  Ich denke Sie sollten den Beitrag löschen, da Sie niemals bei uns waren. Auch hatten wir niemals Kontakt. Ich habe mich über ein von mir erworbenes Produkt eines Freundes von Ihnen beschwert, das ist wohl keine Rechtfertigung für die von Ihnen hier getroffene Bewertung. So funktioniert es nicht !!!
• Johannes.a

  4 / 5

  Le 01/08/2016 à 20:49

  Sehr nett und aufmerksam. Kümmern sich um Ihre Kunden und führen die Aufträge schnell und ordentlich aus. Parken ist schwierig, man sollte immer direkt auf den Hof fahren. Einige Aufträge wurden leider nicht ausgeführt, da nicht schriftlich festgehalten. Ärgerlich da es sich um. KLEINIGKEITEN wie eine Sicherung und Co. Handelte. Daher nur 4 Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir versuchen uns natürlich stetig zu verbessern. Was können wir noch besser machen, um auch den 5. Stern zu erhalten? Beste Grüße vom Autohaus Winterwerber
• Reinhard.c

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 15:19

  Sehr gutes Autohaus, nette und qualifizierte Mitarbeiter sowie netter und kompetenter Chef. Hier wird man EHRLICH beraten und behandelt!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die netten Worte. Gern geben wir das Lob auch an das Team weiter! Gute Fahrt und viele Grüße, Autohaus Winterwerber
• Shahr.h

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 23:14

  Ein teurere Angelegenheit bei dieser Werkstatt. Ich werde niemanden dieser Werkstatt empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo , es tut uns Leid, dass Sie die Situation als so negativ empfunden haben. Wir können und wir wollen nicht die billigste Werkstatt sein. Unser Personal arbeitet stets mit einem hohen Maß an Sorgfalt und kann, dank regelmäßiger Schulungen, mit großer Kompetenz vorgehen. Kundenzufriedenheit und ein qualitativ hochwertiges Ergebnis stehen dabei im Vordergrund. Gern können Sie sich erneut von unserer Qualität überzeugen lassen.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 11/02/2017 à 14:32

  Sehr gute freie Werkstatt und ISUZU-Vertragshandel; freier Handel von Neu- und Gebrauchtwagen. Junges Team mit erfahrenen Meistern. Kompetenz in allen Fragen und Aufgaben rund ums KFZ.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank, das freut uns zu hören! Gute Fahrt! Ihr Autohaus Winterwerber
• Marc.c

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 09:08

  Wir gehen seit Jahren mit unseren Autos zum Autohaus Winterwerber und sind durchweg sehr zufrieden. Man wird stets schnell, freundlich und fachlich sehr kompetent beraten und "versorgt". Vielen Dank dafür!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank und immer wieder gerne!
• Der.o

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 10:24

  Auf der Suche nach Isuzu Händlern hat man sowieso nicht die größte Auswahl und fällt leider häufig rein. Als Händler gelistet über Isuzu Deutschland, habe ich es dann bei Winterwerber riskiert und für den nötigen Ölwechsel auf die Schnelle mal einen original Ölfilter holen wollen. Beginnend damit, dass man keine Originalteile ausgehändigt bekommt, wird einem dieses Zubehör dann auch noch komplett überteuert verkauft. Ich habe hier für den Ölfilter meines 2007er D-Max sage und schreibe 36,89€ gezahlt! Nur für den Filter! Exakt das Teil kostet für Endkunden sonst keine 15€. Da ich einen weiten Weg dort hin gefahren bin, hatte ich die Zeit im Nacken und musste zugreifen. Sicher aber ist, dort wird mein D-Max nie wieder vorfahren. Weder für Teile, noch für anstehende Reparaturen.

  Antwort des Eigentümers:
  Man sollte immer die ganze Geschichte erzählen, Kunde wollte den Filter sofort und wir hatten nur das Zubehörteil an Lager, das Fahrzeug ist ja nun auch nicht mehr ganz neu Nach einem Isuzu Orginal Filter wurde gar nicht gefragt und wir hätten den natürlich ansonsten gerne bestellt. Natürlich hat das Teil bei uns im Fachhandel einen höheren Preis als im Internet. Es wurde auch keinerlei Bemerkung beim Kauf durch den Kunden gemacht
• Ugh.u

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 13:45

  Inkompetent und unfreundlich. Da werden Fehler von der Werkstatt gemacht und statt sich mal zu entschuldigen und dann unkompliziert zu Helfen, muss man sich als Kunde noch dumme Sprüche anhören und steht am Ende im Regen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo , leider können wir uns an diesen Fall nicht erinnern und es ebenfalls nicht nachvollziehen, da Sie hier keinen echten Namen angeben. Wir nehmen jedes Kundenfeedback sehr ernst und sind stets bemüht, uns zu verbessern. Über eine Rückmeldung Ihrerseits würden wir uns freuen, da wir das Problem bestimmt aus der Welt schaffen können. Wir wünschen Ihnen eine allzeit gute Fahrt.
• Lothar.l

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 13:46

  Sehr gute Werkstatt. Freundlich. Arbeiten sehr gut. Und Preiswert. Zum Weiter Empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank und immer wieder gerne :-)
• Georg.c

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 19:20

  Die beste Werkstatt in Frankfurt, kompetent, zuverlässig und schnell

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank! Immer wieder gerne...
• The28Pantera.

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 14:06

  Sehr freundlich und sehr professionell. Vor allem aber jederzeit verbindlich. Klare Aussagen, kein Drumherumgerede. Absolut faire Preise.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank und immer wieder gerne :-)
• Tatjana.t

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 10:20

  Preis Leistung stimmt immer gute Beratung und Zeitnahe Information über anstehende Reparaturen es wird nichts ohne Rücksprache mit mir gemacht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die netten Worte. Gern geben wir das Lob auch an das Team weiter! Gute Fahrt und viele Grüße, Autohaus Winterwerber
• Holger.a

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 16:55

  Immer freundlich und wirklich guter Service. Hat uns gestern mal schnell den gepkanten Urlaub mit dem Auto gerettet. Vielen Dank.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die netten Worte. Gern geben wir das Lob auch an das Team weiter! Gute Fahrt und viele Grüße, Autohaus Winterwerber
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:14

  Haben mehrere Fahrzeuge und werden dort immer bestens bedient.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Kaiser, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und zufrieden sind. Beste Grüße vom Team Autohaus Winterwerber
• MICHAEL.A

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 19:01

  Erste Adresse für Cadillac-Teile und professionelle Beratung. Danke und Grüße

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank, das freut uns zu hören! Gute Fahrt! Ihr Autohaus Winterwerber
• M.c

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 19:55

  Absolut zu empfehlen... hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt...

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die netten Worte. Gern geben wir das Lob auch an das Team weiter! Gute Fahrt und viele Grüße, Autohaus Winterwerber
• Michael.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 08:11

  Kleine und feine Werkstatt. Super nettes Personal.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke schön und immer wieder gerne!
• Claudia.t

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 16:07

  Sehr gutes Einkaufserlebnis. Freundlich, serviceorientiert, schnell und unkompliziert.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank und immer wieder gerne :-)
• Andrea.

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 06:11

  Bestmöglicher Service, sehr gute Arbeit zu vernünftigen Preisen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, also so wie immer :-)
• Reza.e

  4 / 5

  Le 18/05/2018 à 18:08

  Gute Werkstatt nur zu Empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir versuchen uns natürlich stetig zu verbessern. Was können wir noch besser machen, um auch den 5. Stern zu erhalten? Beste Grüße vom Autohaus Winterwerber
• Thorsten..

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 19:04

  Best Werkstatt ever

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Thorsten A., vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass immer alles bestens ist. Beste Grüße vom Team Autohaus Winterwerber
• Sabine.a

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 20:07

  Mit intaktem Auspuff hin und kaputtem wieder raus. Von Mitbewerber bestätigt.

  Antwort des Eigentümers:
  Liebe Frau Wagner, es wäre nett wenn Sie sich wegen der Sache mal bei uns melden würden, da uns keine Reklamation ihrerseits bekannt ist.
• Alice.e

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 17:04

  Sehr hilfsbereit die Mitarbeiter dort.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank und immer wieder gerne :-)
• Uli..

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:34

  Immer bestens.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Uli K., vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass immer alles bestens ist. Beste Grüße vom Team Autohaus Winterwerber
• Elias.o

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 08:04

  Toller Service und saubere Arbeit.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank und immer wieder gerne!
• Ralph.a

  4 / 5

  Le 12/12/2020 à 08:00

  Nettes zuvorkommendes Personal.👍

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir versuchen uns natürlich stetig zu verbessern. Was können wir noch besser machen, um auch den 5. Stern zu erhalten? Beste Grüße vom Autohaus Winterwerber
• D...

  1 / 5

  Le 18/05/2018 à 09:46

  Am Telefon sehr unfreundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Wir versuchen immer höflich und freundlich zu sein......................manchmal aber schwierig. Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus.
• Renker.i

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 12:58

  Perfekter Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Wie immer :-)))
• Monika.�

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 16:18

  Erstklassige Reparaturausführung

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank, das freut uns zu hören! Gute Fahrt! Ihr Autohaus Winterwerber
• detlef.u

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 13:06

  Super werkstatt

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank, das freut uns zu hören! Gute Fahrt! Ihr Autohaus Winterwerber
• Toms.e

  3 / 5

  Le 27/10/2018 à 13:25

  (Übersetzt von Google) Unprofessionell. Wollte ein gebrauchtes Auto kaufen. Wir waren dort, um herauszufinden, dass einige der Lichter nicht wie erwartet funktionieren, was Sie von Autohaus nicht erwarten. Während der kleinen Ausgabe waren wir uns einig, dass wir zwei Tage warten, bis die Papiere von der Bank kommen. Am nächsten Tag stellen wir fest, dass wir noch mehr warten müssen. Also sind wir einfach gegangen. Zeit und Geld verschwendet. (Original) Unprofessional. Wanted to buy an used car. Went there to find out that some of lights not working as expected, something you don't expect from Autohaus. While small issue we agreed that we wait two days for papers to come from bank. Next day we find out that we need to wait even more. So we just left. Wasted time and money.

  Antwort des Eigentümers:
  Völlig richtig, das Fahrzeug befand sich aber nur in Komission bei uns. Das heißt die Fahrzeugpapiere waren nicht in unserer Hand. Leider war die Kundin nicht zu erreichen, da sie sich auf einer Tagung im Ausland befand. Auch wir hätten das Fahrzeug gerne verkauft, da wir nur dann eine Provision erhalten. Unser Verkäufer hat extra nach Feierabend einen Termin mit ihnen gemacht, also wir haben uns im Rahmen der Möglichkeiten bemüht.