Freie Werkstatt - Autohaus Stoppanski GmbH

Tags: Autowerkstatt,

• Mathe.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:10

  Frau Ehlert war bei der Suche eines Termins sehr engagiert zudem auch noch sehr freundlich. Auch die Mitarbeitenden in der Werkstatt wirkten sehr kompetent auf mich.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Mathe Macht Dick, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut und geben das Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Michael.�

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:43

  Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Fachlich sehr kompetent. Komme gerne wieder .

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Kany, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben das Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Bianca.�

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 12:48

  Kundenservice ist hier leider nicht vorhanden und auch die Fachlichkeit zweifle ich inzwischen an. Nachdem ich innerhalb der Garantiezeit aufgrund eines Quietschens vor Ort war und mit der Aussage "da ist alles gut" weggeschickt wurde, wurde ein anderer Fehler nun zum Anlass genommen den Zahnriemen 100.000 km zu früh aufgrund eines Quietschens zu tauschen. Der eigentliche Fehler wurde auch nach zweifacher Reparatur nicht gefunden und eine gesonderte dritte Reparatur wurde bereits sehr unfreundlich angekündigt. Man wäre mir nicht böse, wenn ich mir eine andere Werkstatt suche. Eine entsprechende Beschwerde sowohl beim Betriebsleiter, als auch bei der entsprechenden Abteilung für Kundenreaktion blieb ohne Rückmeldung. Ich bin absolut enttäuscht.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau (Mühl)Bauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Gerne können Sie uns weitere Details zu Ihrem Fall an feedback@stoppanski.de senden. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Tanja.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:27

  Service und Beratung wie gehabt bei Stoppanski. Immer sehr gut. 🤗🤗🤗🤗🤗

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Reichel, vielen Dank für die positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Steffen.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:40

  Großes Lob an das Service Team. Schnelle unkomplizierte Hilfe, dadurch konnten wir unsere Reise in die Heimat schnell fortsetzen. Danke!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Curth, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Norbert.e

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 15:29

  Sehr guter Service, endlich habe ich wieder eine Fachwerkstatt ohne lange Anfahrt für meinen Audi. Sehr empfehlenswert! Auch großes Lob an Frau Genc für das professionelle Kundenmanagement.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Herz, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben das Lob gerne an Frau Genc und die Kollegen weiter. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Marina.e

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 09:16

  Heute habe ich sehr kurzfristig einen Termin für meinen VW Fox hier ohne Problem bekommen 👍da nur ein Lichtlämpchen am hinteren Kfz Schild zu wechseln war ging zu meiner Überraschung alles schneller als schnell 👏👏👏👏und obendrauf war das eine reine Serviceleistung 👏 obwohl ich bisher kein Kunde war🙃das wird sich nun sicherlich ändern.👍und sorry,ich war so perplex ,dass ich in dem Moment nichteinmal Trinkgeld für die Angestellten gegeben habe😏😗😞 bleibt alle gesund und nochmals vielen Dank LG Marina Renschler

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Renschler, vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Wir geben das Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Wir freuen uns, Sie in Zukunft als Kundin begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Tzu-Yen.h

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 10:47

  Sehr guter Service. Ich habe mein VW Polo gekauft, sehr schnell und unkompliziert. Das Auto ist unter sehr guten Zustand, dazu habe ich ein Jahr Garantie. Herr Blöth hat alle Information über das Fahrzeug erzählt(wofür wurde das Auto benutzt und die frühere Blechschaden) und dazu noch 4 Winterreifen gegeben. Die Anmeldung und Zulassungsbescheinigung sowie Kfz-Kennzeichen hat Herr Blöth übernommen. Nur ein Tag nach Abgabe meiner Unterlagen habe ich Rückmeldung von Herr Blöth bekommen. Es ging sehr schnell und unkompliziert. Was sehr schade ist, dass ich ein Wunschkennzeichen habe. Aber Herr Blöth hat Eins ausgewählt, ohne etwas zu informieren. Sowieso möchte ich 5 Sterne geben und weiter empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Chang, vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kollegen Herrn Blöth zufrieden waren. Wir geben das Lob gerne weiter. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Ramona.a

  1 / 5

  Le 08/12/2018 à 10:19

  Sowas von Kundenunfreundlich. Noch nie so etwas erlebt. Wegen einer kleiner Sache rein in die Werkstatt, der gute Mensch sollte nur mal drauf schauen, nicht reparieren, kommt als Antwort: es ist viertel nach 11, wir schließen um 12 und ohne Termin geht sowieso nichts. Sprachlos über "soviel Nettigkeit". Danke für gar nix. Werde Sie natürlich gerne entsprechend "weiterempfehlen". Wir sind eine Fahrschule aus Rastatt mit fünf Fahrzeugen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Janiak, ab Mai 2019 wird das Autohaus Heck von uns, dem Autohaus Stoppanski weitergeführt. Wir sind seit 1955 in Ettlingen bekannt und freuen uns auf unsere neue Arbeit am Standort Durmersheim. Gerne stehen wir ab sofort für Sie bereit und hoffen, Sie geben uns eine Chance. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 04:23

  Sehr nette und kompetente Leute.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Arndt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Magic.M

  1 / 5

  Le 09/02/2017 à 11:13

  Auf den versprochenen Rückruf wegen Kulanzregelung aufgrund "vergessenem" Service warten wir noch Heute. Das Autohaus steht nicht zu den gemachten Fehlern; man wird immer nur vertröstet. Audi Fahrer: Geht woanders hin !
• Martin.

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 18:05

  Bei meinem Auto Service verlief alles zu meiner Zufriedenheit. Das Personal war sehr zuvorkommend und Freundlich.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Hurst, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben das Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 09:56

  Toller Service, mir konnte schnell bei meinem Problem geholfen werden.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Rapp, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Ingolf.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 17:01

  Freundliche Mitarbeiter, saubere und ordentliche Werkstatt. Alles bestens

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Becker, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Reinhold.e

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:11

  Gebrauchtwagenverkäufer hat wenig Entscheidungskompetenz.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Gerstner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht vollends zufrieden waren. Bei dem genannten Fall ging es um eine Nachrüstung bzgl. Fahrzeugteilen. Hier ist es gängig, das mit der Fachabteilung vorab zu besprechen. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 14:45

  Guter Service. werde aufjedenfall wieder hingehen. Sehr empfehlenswert !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Mano, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Stefan.c

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 10:03

  Alles prima! Haben dort die Inspektion gemacht und wurden gut betreut.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Schrempp, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut und geben das Lob an die Kollegen weiter. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Aberan.a

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 09:09

  Guter service gehe gerne wieder hin nur weiter zu empfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Sachchi, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Schnulli.

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:57

  Super netter Service, sehr zuvorkommend und kompetent.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Schnulli, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben das Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Eberhard.a

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 15:59

  Das Haus ist unter neuer Führung und man merkt den frischen Wind. Tolles Team! Viel Glück!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Baumüller, vielen lieben Dank für die lobenden Worte. Wir geben alles, dass ihr Eindruck sich weiter bestätigt. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Wolfgang.p

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:08

  Kann man nur empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Epple, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Sarah.

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 19:53

  Sehr netter und zuvorkommend Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Sarah, vielen Dank für deine positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Christine.e

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 15:08

  Super Service! Zuverlässig und schnell! 👍🏻

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Hein, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben das Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Rainer.r

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:40

  War Ab und zu mal da aber nichts besonderes

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Krogmann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Um uns zu verbessern, würden wir uns über Details zu Ihrer Erfahrung freuen. Gerne an feedback@stoppanski.de . Vielen Dank! Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Luke.a

  2 / 5

  Le 23/02/2020 à 13:15

  Stoppanski hatt uns mal ein kaputtes Auto verkauft, sie haben gesagt das nichts kaputt ist

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Takac, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Das Fahrzeug war zum Zeitpunkt des Verkaufs in Ordnung und unfallfrei. Kurz nach Auslieferung sind Probleme aufgetreten, die wir nicht vorhersehen konnten. Ein Rückkauf wurde im Einverständnis aller getroffen. Wir bedauern, dass Sie weiterhin unzufrieden sind, und entschuldigen uns vielmals. Wir freuen uns, Sie weiterhin als Servicekunde bei uns empfangen zu dürfen und hoffen, Ihre Bewertung in Bezug auf die Werkstattqualität fällt besser aus. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Sascha.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 13:28

  Inspektion sorgfältig und gut durchgeführt!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Sefrin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Claudio.i

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 13:32

  Sehr freundlich.. Top Werkstatt 👌

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Claudio Di Coste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Beate.o

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 06:44

  Familiengeführtes Autohaus. Kompetente Beratung und sehr freundlicher Service.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Kohler, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Ulrike.

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 06:26

  Sehr ausführliche Informationen zur Problemlösung

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Ulrike, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Patrick.

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 09:54

  Alles super gelaufen, freundliche Mitarbeiter.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Pascal, vielen Dank für ihre Bewertung. Seit dem 1. Mai 2019 haben wir geöffnet und freuen uns über die ersten lobenden Worte. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Michael.�

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:33

  Sehr freundliches Personal!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Müller, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir geben das Lob gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Gerold.a

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 15:54

  Sehr guter Service

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Lauinger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Carmen.i

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 19:57

  Super Service!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Frau Bignami, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Michael.o

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 05:25

  Perfekt

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Boos, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski
• Fujitsu.a

  3 / 5

  Le 23/10/2016 à 13:48

  schnelle Hilfe garantiert.
• Wim.a

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 08:37

  (Übersetzt von Google) Freundlich (Original) Vriendelijk

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr van de Westerlo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Stoppanski