pitstop

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft,

• M.

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  Le 21/07/2022 à 10:46

  pitstop Dachau hat einen absoluten Fachmann Herrn Nikolaos Gkelitasvili als Filialleiter und ich hoffe, er bleibt lange bei pitstop. Ich war schon bei mehreren privaten Werkstätten und Vertragswerkstätten, aber er ist bisher der Beste, nicht nur fachlich eine 1+ sondern auch menschlich. Sehr freundlich mit seinem Team und sehr kompetent.
• Patrick.i

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  Le 25/03/2022 à 21:41

  Immer sehr freundlich und nimmt sich viel Zeit für den Kunden. Fachliche Beratung. Ich habe eine gute Erfahrung mit den Mitarbeitern im Pitstop gemacht! In meinen Augen eine empfehlenswerte Werkstatt.
• Erhan.a

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  Le 18/03/2022 à 14:48

  Sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders HERR Gavric der Filialleiter einfach perfekt. Auf jedenfalls empfehlenswert.weiter so.
• Jacek.i

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  Le 16/04/2022 à 21:16

  Die nehmen keine neue Afträge an, angeblich schon alle Termine bis ende Mai vergeben. 😱 Finde ich nicht in Ordnung. 🤮
• Frank.�

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  Le 20/08/2021 à 14:31

  Höflich, nett und hilfsbereit! Preise sind in Ordnung. Hab mein Auto zum reparieren gebracht und habe es schnell wieder bekommen! Preis-Leistung passt. Alles top! Immer wieder gerne 😊
• Ezgi.c

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  Le 14/04/2021 à 15:47

  Einfach nur Furchtbar! Nie wieder und ich rate jedem von denen ab! Auto am Mittwoch zum Service gebracht, dann kam der Anruf Stoßdämpfer sind undicht nochmal circa Kosten von 400€. Wir haben die Filiale gefragt ob eine Ratenzahlung möglich ist da ich aktuell in Elternzeit bin und daher die Gesamtkosten von knapp 900€ einfach zu viel sind, Filiale wollte sich Informieren und uns Bescheid geben. Kam kein Rückruf und telefonisch haben wir die Filiale nicht erreicht. Da ist mein Mann hingefahren und was sieht er: Die Stoßdämpfer wurden ohne unser okay abmontiert und werden erneuert! Angeblich klappt die Finanzierung. Am nächsten Tag, wieder keine Info ob mein Auto fertig ist. Wir rufen an, es heißt es ist alles fertig wir können das Auto abholen und müssen wegen der Finanzierung nur Unterschreiben. Mein Mann ist darauf hin rüber gefahren um 11:20Uhr um 12:00Uhr haben wir einen Bank Termin. 11:50Uhr er ist immer noch nicht zurück, ich ruf Ihn an, die machen gerade die Finanzierung erst, soviel zum Thema wir müssen nur noch unterschreiben! Somit zu spät bei der Bank gewesen, mussten nach dem Bank Termin aber wieder zum Pitstop, da ich Druck gemacht habe. Sind dann darüber, Bezahlung abgeschlossen und wollten heim, da ist mir aufgefallen das des Auto vibriert, 50km Auto vibriert stärker, 60km Motorkontrollleute blinkt. Wieder zu Pitstop, Zündkerzen nicht dicht! Angeblich vergeht es, wieder Testgefahren wurde schlimmer, wieder zu Pitstop, ja er kann nichts machen, Teile müssen Bestellt werden, vor Montag wird es nicht, Ersatzwagen bekommen wir nicht! Sind verärgert heim gefahren, angeblich kann nichts passieren, ich soll wegen der Vibrationen keine Angst haben. Aber es Vibriert so stark das man nicht fahren kann, vorallem setze ich nicht meine 3 Monate alte Tochter da rein! So mittlerweile haben wir jetzt wieder Mittwoch, es ist nun eine Woche nach dem Service, die Zündkerzen wurden immer noch nicht gerichtet, wir haben kein Ersatzfahrzeug bekommen und der Mitarbeiter/Filialleiter nimmt einen Gefühlt nicht ernst. Lacht immer nur, vertröstet uns seit Freitag immer wieder und ich bin Stock Wütend. Das Wetter ist schlecht, ich habe ein kleines Baby, es ist Corona da kann/möchte ich öffentlich mit einem Baby nicht fahren und seit einer Woche kein Auto, obwohl es nur ein Service war. Knapp 900€ weniger in der Tasche, das Gefühl nicht erst genommen zu werden. Niemals wieder gehe ich da hin und empfehle es auch nicht! Mal sehen wann mein Auto repariert wird und wie es sein wird!
• Ferdinand.r

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  Le 16/06/2021 à 11:11

  Hatte in unmittelbarer Nähe zu Pit Stop eine Reifenpanne Ursache nicht sichtbar. Nachdem ich denn Reservereifen montiert habe musste ich feststellen das zu wenig Druck im Ersatzreifen war. Bin also zu PIT STOP und habe um Hilfe gebeten. Ein sehr hilfsbereiter Filialleiter hat sofort denn Reifendruck erhöht und den defekten Reifen aufgepumpt der hatte ein Loch in der Lauffläche! Habe einen Neuen Reifen bestellt und bekam in nach einer Woche sofort aufgezogen und montiert. Da ich vorher die Rezensionen angeschaut hatte erwartete ich das Schlimmste, war aber sehr preiswert und eine freundlicher Filialleiter! Komme gerne wieder!!!
• Mario.c

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  Le 14/07/2021 à 14:23

  Hier wurde Betrug am Kunden nachgewiesen. Lasst bloß die Finger von der Werkstatt die machen nur Reparatur Pfusch. Zündkerzen wurden im Rahmen des Service Termins erneuert und dabei wurden die Zündspulen beschädigt. Verantwortlich dafür ist der Filialleiter Herr Gavric der den mangelhaften Dienst am Kunden noch abgestritten hat. Ich würde euch nicht empfehlen die Reparatur bei ihn in Auftrag zu geben. Er gibt nur leere Versprechungen und redet alles nur schön. Es konnte nachgewiesen werden das die Zündspulen beim Ausbau beschädigt wurden und nicht ordnungsgemäß wieder eingebaut wurden. Stattdessen wurde es den Kunde verheimlicht und mit einer Übergangslösung verpfuscht. Die Zündspulengummis sind eingerissen beim Ausbau und wurden mit einen Isolierband umklebt was keine langfristigen Lösungen ist. Demzufolge kam es zu Zündaussetzer die das fahren zur Gefahr machen. Nie wieder bei Pitstop in Dachau bei dieser Filialleitung!!! Einfach ein Katastrophe. Viel Zeit, Nerven und Geld verloren.
• Rene.i

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  Le 09/02/2022 à 19:34

  Super sympathisch. Mega Service. Man fühlt sich wie zuhause angekommen. Einfach wie Familie =D
• Ana.

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  Le 27/10/2020 à 08:56

  Bei meinem ersten Besuch wurde ich von einem eher unfreundlichen und xenophobischen Mitarbeiter empfangen. Das Auto wurde zuletzt in einem osteuropäischen Land zur Werkstatt gebracht und er meinte sinngemäß, dass man nie wissen kann, was für Teile die dort nehmen und ob die pfuschen. Nun, das Problem wurde auch hier in der Werkstatt nicht behoben. Beim nächsten Besuch habe ich einen Termin bekommen (2 Wochen) für die Auswechslung von Teilen, weil die Motorleuchte geblinkt hat. Es hieß, dass es kein großes Problem gibt und dass das Auto nicht stehen bleiben wird. Es ist nun ein paar Mal kaum angesprungen und wenn doch, auch einige Male stehen geblieben (4x in Folge an einer Kreuzung beim Versuch anzufahren) und als ich endlich das Auto vorbei gebracht hab, hieß es, dass es doch nach einem größeren Problem klingt und ich bei einer anderen Werkstatt schauen soll, dass ich einen Termin kriege, weil sie ausgebucht sind. Der Mitarbeiter war nett und kann natürlich nichts dafür, dass alles ausgebucht ist, aber 2 Wochen warten und 40min in der Kälte stehen, um wieder nach Hause geschickt zu werden, ist durchaus ärgerlich. Es ist unser einziges Auto in der Familie und wird dringend benötigt, daher noch ärgerlicher, dass wir diese 2 Wochen umsonst gewartet haben. Ansonsten bin ich jedoch zufrieden mit dem Service, wenn man den denn bekommt und bis auf den Mitarbeiter beim ersten Besuch sind auch alle sehr freundlich.
• Julian.i

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  Le 18/11/2020 à 11:18

  Ich habe vor ca 2-3 Wochen einen Termin um 10 Uhr zum Reifen wechseln ausgemacht. Vor Ort wurde mir dann gesagt, dass ich den Wagen erst um 16 Uhr abholen kann. Gut, normalerweise kann man schon erwarten, dass der Reifenwechsel termingerecht durchgeführt wird, da ich aber an dem Tag das Auto nicht gebraucht habe, wollte ich ein Auge zudrücken. Der Gipfel der Krönung kam schließlich bei der Abholung. Das Auto ist im Februar dieses Jahres problemlos durch den TÜV gekommen und vor knapp einem Jahr habe ich die Bremsbeläge erneuern lassen. Urplötzlich heißt es von Seiten der Pitstop-Mitarbeiter, dass meine Bremsscheiben in einem derart schlechten Zustand sind, dass ich theoretisch nicht mehr verkehrssicher bin und damit nicht mehr fahren dürfte. Zitat: "Wenn ich auf Ärger aus wäre, könnte ich das direkt melden und man würde Ihnen die Zulassung für den Verkehr entziehen.". Für die Glaubhaftigkeit wurde noch der angebliche TÜV-Prüfer der Werkstatt hinzugezogen, der die Aussagen nach einem 2-Sekunden Check natürlich bestätigte. Da mir das Ganze sehr suspekt war, habe ich am Tag darauf meinen Wagen zur Werkstatt meines Vertrauens gebracht und siehe da: Die Bremsscheiben sind einwandfrei und unbedenklich! Hier müsse frühestens erst wieder in 2 Jahren was gemacht werden. An Unprofessionalität und Dreistigkeit ist diese Pitstop-Filiale nicht zu überbieten. Für mich war es jedenfalls das letzte Mal als Kunde dort und ich kann jedem nur raten Kettenwerkstätten wie diese und deren Abzocke zu meiden.
• Regina.r

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  Le 17/04/2020 à 11:14

  Wenn ich um 10.00h einen Termin zum Reifenwechsel ausmache und mein Auto 13.00h noch nicht fertig ist, sollte sich diese Werkstatt über ihre Terminplanung Gedanken machen!! Es wurde noch nicht einmal angefangen !! Freundlichkeit ist ein Fremdwort für den neuen Filialleiter.... Ich war jahrelang Kunde dort...nie wieder, ein Stern ist noch zuviel!!
• Mohamed.a

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  Le 02/05/2020 à 15:38

  Nach eine lange Wartezeit war ich drinnen und die Geben falsche Information ich habe mein Klima neu mit GAS gefüllt und die berichten mir das der Kompressor Defekt währe habe einen neuen Kompressor bestellt und dann am Ende schaue ich Nur war ein technischer Fehler und Könnte gelöscht werden dann ging der wieder . Besser zuerst selber informieren sonst passt alles
• Juergen.a

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  Le 12/10/2020 à 11:58

  Seit über 20 Jahren Kunde, immer zufrieden. Gut ist die Kurzdiagnose mit Kostenvoranschlag, der meist ziemlich genau eingehalten wird. Die schützt vor bösen Überraschungen. Kann diese Niederlassung von Pitstop absolut empfehlen.
• Michael.c

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  Le 23/03/2018 à 09:19

  Update unten. Bislang bin ich sehr zufrieden. Für die ausgeführten Arbeiten habe ich 50% der BMW Preise bezahlt. Über die Online Buchung kann man am meisten sparen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und erklären die Rechnung auch nochmal Schritt für Schritt. Termine sind auch kurzfristig verfügbar, dann aber ggf. ohne Leihwagen. Update April 2021: Mein letzter Auftritt in dieser Werkstatt. Jedes Mal ist irgendetwas und ich gehe immer mit einem schlechten Gefühl. Liegt wohl auch an der wechselnden Belegschaft der Werkstatt. Expresstermine werden zwar online gebucht, aber die Werkstatt ist für die Organisation verantwortlich. Meistens muss ich einen Ersatzwagen nehmen. Dafür habe ich zwar Verständnis, aber dann darf dies nicht angeboten werden! Letztes Highlight: Beim Reifendruck einstellen wurde das Fahrzeug wohl etwas zweckentfremdet. 4Km und 27 Liter Verbrauch, hier hatte jemand seinen Spaß! (Nachweis liegt vor). Eigentlich wollte ich diesen "Service" nicht, hier sollte vorher gefragt werden. Sorry liebe Leute, aber ab Herbst bin ich nicht mehr Kunde.
• konrad.l

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 09:38

  Absolut freundliches Personal, überzeugende Arbeit, schnelle Hilfe. 👍🏼
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 11:10

  War bereits 2x in dieser Filiale. Kommunikation verliefen immer sehr freundlich und es wurde auch erklärt was wieso weshalb gemacht wird. Preise sind entsprechend des Arbeitsaufwand angemessen und Probleme waren nach Besuch dauerhaft gelöst.
• Mario.a

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  Le 04/04/2019 à 17:30

  Sehr unfreundlicher Mitarbeiter (nicht der jüngere, sondern der heute anwesende ältere mit dem alten grünlichen 7er-BMW). Hatte keine Lust - für 35€ im HALBjahr die Reifen in das Lager im 1. Stock "zu schleppen" um sie dann nächsten Monat montieren zu dürfen (kostet extra). Termine hat er auch keine angeblich. Den mir schon auf der Visitenkarte notierten Termin stornierte er nach einem Anruf. Das ginge jetzt vor, weil das Auto schon auf einer Hebebühne wäre. Ich habe ihm dann gesagt, dass er kein einziges unserer drei Fahrzeuge mehr wird bei PitStop sehen muss! Unsere Werkstatt in Karlsfeld verlangt übrigens 45€ für die Einlagerung IM JAHR statt 70€ bei PitStop in Dachau. Auch kostet dort die Montage um einiges weniger als bei PitStop in Dachau. Bin noch nie so UNFREUNDLICH bei einer Autowerkstatt behandelt worden. NIE MEHR WIEDER!
• Ryan.�

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 08:16

  Bei meinen Opel Zafira waren die vorderen Bremsen hinüber. Online (Sonntag) Termin für nächsten Mittwoch gemacht und gleich online bezahlt ( Da vielleicht, Bar-zahlen,EC Vorort anbieten, deshalb ein halben Stern Abzug). Auto um 8 abgegeben und um 9.30 fertig! Top! Alles hat funktioniert und es wurde einen nichts aufgeschwatzt. Den anderen halben Stern Abzug, gibts der mangelten Kommunikation mit Mitarbeiter Vorort. Hätte gerne noch etwas fragen wollen, aber das Telefon war wichtiger. Bin nicht Gleinig, aber das Telefon hätte man kurz weg legen können. Anstands halber ;)
• Martin.i

  3 / 5

  Le 15/12/2019 à 15:46

  War dort zum Reifenwechsel, im Prinzip alles gut . Nur erwarte ich das der Reifendruck geprüft wird nach dem Wechsel der Räder. Als erstes nach dem ich das Auto abgeholt habe, leuchtet mir die Reifendruck Warnleuchte auf....
• Ma.c

  2 / 5

  Le 07/12/2018 à 15:19

  Personal freundlich. Aber Termin für Achsvermessung gemacht. Abgegeben. Beim Abholen schon verspätet und nichts passiert. Keine Daten zum Fahrzeug vorhanden. Das sollte vorher bekannt sein. Nochmal mach ich den Aufwand nicht den Tag ohne Fzg zu organisiert um dann genauso weit zu sein.
• Aron.e

  1 / 5

  Le 30/05/2019 à 05:57

  Bei eine alte reifen ausbau von alufelgen und neue satz einbau, alufelgen gekratzt bei schraubenbohrungen und reifen geschraubt an Auto, aber ! in rechnung (ohne wuchten,), und bei buchung ich habe geschrieben, zitat : alte Reifen ausbauen und andere neue montieren + natürlich wuchten. Alzo: nicht zu empfelen diese werkstatt, wo eine Arbeit ist nicht bis ende gemacht und auch nicht gut.
• Mr..r

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  Le 16/12/2015 à 15:01

  War am 7en Dez. 2015 bei Pitstop weil die Servoleitung bei meinen Ford Focus 2 ausgefallen ist. Kostenabschätzung seitens Pitstop: 730EUR!!! Die wollten alles wechseln: - Servopumpe - die zwei Keilrippenriehmen (Motor & Klima) - 2 Liter Servoöl - Servoleitung zzgl. Arbeitskosten. Ich habe mich abgezockt gefühlt und bin dann zum Autohaus Rauscher in Dachau (Ford Händler) gegangen. Dort sind die zu dem Schluss gekommen, dass nur die Leitung gewechselt werden muss weil die Servopumpe und die Keilrippenriehmen in Ordnung waren. Hat mich insgesamt 305EUR gekostet - auch ein bisschen viel meiner Meinung nach, aber nicht 730EUR!!! Eins ist klar für mich, nie wieder bei Pitstop. Servus.
• Thorus.o

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 15:11

  Alles gut. Wartung war schnell alles kleiner versteckter Fehler wurde gefunden. Einzig der Leihwagen könnte mal eine innen Reinigung brauchen.
• Max.o

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 20:10

  Guter Service und kompetente Beratung rund ums Auto. Auch wenn man eine Reparatur online bestellt wird das ganze Auto kurz angesehen.
• Ma.

  5 / 5

  Le 04/03/2016 à 17:40

  Freundlicher Umgang mit dem Kunden. Faire Preise. Trotz anstehendem Feierabend nicht abgewimmelt worden. Wirklich sehr gut. Da kommt man gerne wieder
• Stefanie.a

  4 / 5

  Le 22/07/2013 à 14:08

  Schneller Reifenwechsel. Schön das das so problemlos geklappt hat. Nun kann ich getrost mit meinen neuen Reifen in den Urlaub fahren :-)
• Christian..

  4 / 5

  Le 07/10/2016 à 13:38

  Machen einen guten Job. Die Mitarbeiter sind nicht aufdringlich und die Preise vergleichsweise transparent. Kann ich durchaus empfehlen.
• Paty88.8

  5 / 5

  Le 21/11/2014 à 13:15

  Ein super klasse Team, sehr freundlich und die Beratung ist super klasse sodass es auch eine Frau verstehen kann 😉 fahre nur noch dort hin. Macht weiter so
• Sebastian.e

  1 / 5

  Le 13/11/2015 à 16:55

  Abzocke, unfreundliches Team. Feierabend beginnt bei PitStop Dachau scheinbar schon eine halbe Stunde vor Feierabend.
• max.a

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 06:58

  BETRÜGE BETRÜGE BETRÜGE!!!!!!! UND INKOMPETENZ 3.0 !!!!!!!! vorder Bremsen gewechselt schlampig verloren und wo ist nach nett Leerung gefragt habe wurde ich aus der Werkstatt rausgeschmissen. !!!!! NIE WIEDER !!!!!!!!!!!!!!!
• Christoph.t

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 07:31

  Freundlich, schnell, zuverlässig. TOP 👍
• Hans.e

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 15:55

  Schnell, günstig und qualitativ. Upselling ist zu erwarten aber nicht aufdringlich.
• Cumhur.r

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 17:40

  Kurzfristig ein Termin für klimabefüllung bekommen, freundlich und faire Preis👍
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 11:02

  Sehr freundlich und zuvorkommend. Die Jungs machen dort wirklich eine super Arbeit.
• Klaus.e

  5 / 5

  Le 21/11/2014 à 08:53

  Habe mich noch nie in einer Werkstatt so gut aufgehoben gefühlt und die Preise sind Top!
• Christian.

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 08:11

  Super Service und Personal; immer alles bekommen was man braucht
• Sarah.

  2 / 5

  Le 18/06/2020 à 05:09

  Sehr unhöflich, man hat sich gefühlt als wäre man nicht willkommen und nervt mit seinem Anliegen.
• Christian..

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 10:15

  Guter Service, Mechaniker sind freundlich, empfehlenswert
• Tina.r

  5 / 5

  Le 13/11/2012 à 08:50

  Ein sehr nettes Team! Gute Preise! Top Service! ;)
• Rudi.o

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 10:49

  Termin wurde nicht eingehalten
• Kun.a

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:37

  Schnell Termin gutr Preise
• Angelika.c

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 20:33

  Personal immer höflich
• Adolf.r

  4 / 5

  Le 16/12/2018 à 10:15

  Guter Service nettes Personal top
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 06:53

  Guter Service freundliches Personal
• Helmut.t

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 21:41

  Zum Reifenwechsel dort gewesen.
• Cristian.l

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 13:58

  (Übersetzt von Google) Schneller Service ... nicht viele Teile auf Lager (Original) Fast service..not a lot of parts on stock
• Ivan.o

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 17:20

  (Übersetzt von Google) Toller Service (Original) Odlična usluga
• BAASTi.

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 16:51

  (Übersetzt von Google) TOP Service! (Original) TOP Service !