Reifen Auto Service Kai Baumann GmbH

Tags: Autowerkstatt,

• Tanja.c

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  Le 17/11/2020 à 21:12

  Diese Werkstatt muss gelobt und weiterempfohlen werden! Wir waren mit unserem Tiguan in einer VW Werkstatt. Der Meister konnte uns bei unseren Problemen überhaupt nicht weiterhelfen (Startprobleme). Dann haben wir diese Werkstatt aufgesucht und nach Schilderung unseres Problems wusste der Inhaber gleich Bescheid. Wir sind froh, dass es auch so gehen kann! Freundliche Beratung und Durchführung der Arbeiten an unserem Auto zu unser vollsten Zufriedenheit! Tolle Werkstatt !!!!
• Kaan.A

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  Le 24/06/2021 à 11:10

  Leider unzufrieden! Habe an meinem FZG meine Querlenker vorne re. und li. ersetzen lassen für sage und schreibe 920€ Der Querlenker ist daraufhin während der Fahrt gebrochen. Und ich kann von Glück sprechen, dass ich noch lebe. Nach Rücksprache mit der Werkstatt hieß es nur wir schauen es uns nochmal an. Jedoch werde ich mein Auto nicht mehr in diese Hände übergeben. Schade das Kundenzufriedenheit so klein geschrieben wird.

  Antwort des Eigentümers:
  Lieber Herrn Bal, diese 920€ Rechnung enthalten nicht nur die Reparatur der Querlenker, sondern auch andere Arbeiten die Sie in Anspruch genommen haben. Bezüglich der Querlenker hätten wir uns sehr gefreut wenn Sie unser Angebot angenommen hätten zur Prüfung der Beanstandung, so hätte man einen Materialschaden des Lenkers seitens des Herstellers sicherlich reklamieren können. Wir bedauern ihre schlechte Erfahrung mit unserer Reparatur. Gruß
• Frank.u

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  Le 15/05/2022 à 15:23

  Kurzfristig Termin top erledigt,super
• Vanessa.�

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  Le 16/10/2021 à 07:17

  Top Werkstatt, komme gerne wieder 😊 Super Service, sehr freundlich und hilfsbereit. Mit freundlichen Grüßen Körner
• Peter.r

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  Le 13/11/2020 à 10:10

  Kann mich den negativen Bewertungen hier nicht anschließen. Habe am Mittwoch mein Auto (1er BMW) dorthin gebracht, weil ich ein Schlagen des rechten Vorderreifens bemerkt habe. Gestern Mittag dann Diagnose: Festgesetzter Bremssattel hinten. Nach nicht einmal 2 Tagen ist die Reparatur und Diagnose fertig. Klare Kommunikation bezgl. Preis, Diagnose und Geplanter Fehlerbehebung bestätigen meinen sehr guten Eindruck. Eigenständig wurde zudem noch die Bremsflüssigkeit aufgefüllt. War zwar nicht günstig- aber wer es billig will muss es halt selber machen.
• Nicole.i

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  Le 26/10/2018 à 01:52

  Ich habe meine defekte Birne austauschen lassen. Die Abwicklung erfolgte schnell, doch leider sehr unfreundlich und das von der Geschäftsführung selbst. Ich hinterfragte den Preis und als Antwort bekam ich das ich mir eine andere Werkstatt suchen könne. Eine Quittung gab es auch nicht.

  Antwort des Eigentümers:
  Freundlichkeit ist wie ein Bumerang. Sie kommt immer wieder zurück.
• Christian.o

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  Le 28/07/2021 à 07:55

  Bisher immer alles hervorragend gelaufen und noch nichts zu beanstanden . Wenn die richtigen Personen anwesend sind fühlt man sich auch wohl aufgehoben dort !
• Matthias.a

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  Le 25/11/2018 à 15:28

  Ich bin sehr gut und außerordentlich freundlich beraten worden! Der Berater hat sich viel Zeit genommen und geduldig meine Fragen beantwortet. Das Abgebot war ebenfalls gut und ich werde auch zukünftig dort meine Reifen kaufen.
• Frank.r

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  Le 08/06/2020 à 15:32

  Hatte am Freitag das Auto meiner Tochter dort zum TÜV. Die Werkstatt war wie fast immer top, denn ich bringe auch unsere anderen Fahrzeuge dort zum Service. Eigentlich immer freundlich und solide Arbeit. Der Kollege vom TÜV verdient aber nur Minuspunkte. Das Auto bekam zwar die Plakette, aber es wurde angeblich Flugrost an den Bremsleitungen festgestellt. Bin heute gleich noch mal auf die Rampe und habe das gecheckt. Da das Auto über den Winter wenig gefahren wurde und noch keine Unterbodenwäsche hatte, befand sich etwas Straßendreck und Streusalz an den Leitungen. Ein feuchtes Microfasertuch reichte aus, um den Dreck zu entfernen. Flugrost hab ich nicht gefunden. Für den Herrn vom TÜV: es reicht eben nicht nur mit der Taschenlampe was abzuleuchten, gerade ihr solltet auch mal anfassen.
• Martin.r

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  Le 11/02/2022 à 15:29

  Schnell, kompetent und zuverlässig! Absolut empfehlenswert!
• Travel.i

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  Le 02/05/2020 à 14:57

  Schnelle und kompetente Hilfe in Corona Zeiten.Eine Bekannte hatte eine Reifenpanne auf der A nah bei Hamburg. Da in Hamburg diese Reifengröße bei keinem Händler auf Lager war, habe ich in Brunsbüttel nachgefragt, wo mir sofort geholfen wurde.
• Ole.a

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 08:17

  Sehr freundliches Personal und schnelle Erledigung von Reifenwechsel oder Reifenreparatur....auch Kleinigkeiten (z.B. Wechsel einer Glühbirne) werden unkompliziert erledigt.
• Dustin.r

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  Le 05/07/2015 à 16:12

  Super Service. Mein Reifen verlor 0,1 bar an Luftdruck pro Tag. Ursache war ein Nagel im Reifen. Anstatt mir einen neuen Reifen zu verkaufen hat man den Reifen fachmännisch repariert. Nach 20 Minuten war das Problem beseitigt und ich konnte sorgenfrei weiterfahren. Kann ich nur empfehlen!
• Toxic77.

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  Le 19/10/2018 à 16:39

  Für uns als Familie einer der Besten und schnellsten Autowerkstätten hier in Dithmarschen.Wir haben unseren Passat dort reparieren lassen Fehleranalyse wurde direkt erkannt.. :) Preisleistung TOP, Mitarbeiter TOP, Fachkompetenz TOP, Service TOP. Es lohnt sich auf jedenfall diese Werkstatt zu besuchen und sein Auto dort reparieren zu lassen. GROSSES Kompliment.. Mfg M.Bemme

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr nette Menschen
• peter.e

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  Le 11/10/2018 à 13:12

  Ich sollte vielleicht ein wenig weiter ausholen. Ich bin anfangs in diese Werkstatt gefahren um neue Reifen zu bekommen. Preis wurde wie vereinbart eingehalten. Habe nicht wirklich verglichen, bin aber sehr zufrieden. Dafür gibt es definitiv einen Stern. Jetzt kommt es aber, ich war mit meinem Fahrzeug in der Werkstatt. Es hat mir große Probleme und die eine oder andere Nacht Bauchschmerzen beschert. Gesagt getan, das Fahrzeug wurde von einem der Mitarbeiter ausgelesen und der Fehler wurde anscheinend ausgemacht. Dieser wurden dann laut Mitarbeiter behoben. Ich wurde auf die Straße entlassen(mit einem augenscheinlich heilem Auto). Schon beim losfahren merkte ich, der Fehler ist noch nicht behoben, drehte um und zog den Schlosser hinzu. Dieser vertröstet mich das es natürlich auch etwas anderes sein könne. OK.... mag sein.... Probefahrt hätte gezeigt, der Fehler ist noch nicht behoben. So ging es dann 2 Tage weiter. Dieses wurde getauscht und jenes wurde festgestellt. Am 3 Tag Auto in der Werkstatt wurde es mir dann zu bunt. Habe das Auto abgeholt, nicht repariert, aber dafür mit einigen Sachen die ich eigentlich nicht gebraucht hätte.... Ok bis dahin kein Happy End .... Jetzt bin ich aber nicht glücklich mit meinem nach wie vor kaputten Auto. Bin dementsprechend in eine andere Werkstatt gefahren. Hier wurde auch der Fehlerspeicher ausgelesen.... und siehe da... der Fehler der eigentlich schon behoben wurde, wurde noch einmal behoben.... Jetzt läuft das Auto wieder einwandfrei.... Ok.... Dann bezahlt man eben 2 x für 1 Fehler.... Fazit: Wer schnell gut und Günstig Reifen möchte, ist hier bestens aufgehoben.... Alles andere ..... Na ja .... ihr habt es ja gelesen... Vielleicht war es ja nur eine Schwarze... ... ... Woche in der Werkstatt aber so wie es bei mir war wünsche ich es keinem....

  Antwort des Eigentümers:
  Wir kennen keinen Peter Peters !! dieser Kunde ist uns überhaupt nicht bekannt,und auch so ein Vorfall wie hier beschrieben ist uns völlig fremd.. Es ist eine bodenlose Frechheit so etwas zu Posten. Grüße auch von unserem Team.
• Send.u

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  Le 18/06/2018 à 15:02

  1 Stern gibt es dafür, dass mein Problem gelöst wurde, den 2. Stern für den freundlichen Empfang. ABER ! Vorsicht, hier wird ganz schnell mal Geld gelassen! Es wurde bei mir ein Kostenvoranschlag von 70 gemacht. Im Endeffekt belief sich die Rechnung auf knapp 160€!!!! Geplant war eine Arbeitszeit von 30 Minuten. Da ich Werkstätten prinzipiell nicht traue, wollte ich warten und gucken ob auch tatsächlich solange an meinem Fahrzeug gearbeitet wird, wie es später auf der Rechnung steht. Da würde ich schon versucht abzuwimmeln, so nach dem Motto „wir rufen sie an wenn wir fertig sind“. Gut, dass ich mich darauf nich eingelassen habe, sonst wäre mir wahrscheinlich noch eine Stunde berechnet worden ;) Die ersten 15 Minuten stand mein Auto auf der Bühne, ohne dass dort irgendjemand etwas gemacht hat. Zwischenzeitlich nochmal das gleiche Spiel. Geschraubt hat jemand, der für mich eindeutig ein Azubi war. Er wurde ständig kontrolliert, hat ständig nachgefragt und nur auf Anweisung gearbeitet. Zum Schluss musste seine Arbeit abgesegnet werden. Berechnet wurde allerdings kein Azubi, sondern ein vollwertiger Mitarbeiter. Offensichtlicher ging es nicht ;) Zu guter letzt habe ich den Mitarbeiter auf die hohe Rechnung angesprochen, und dass er vorher gesagt hat es würde ca. 70€ kosten. Darauf hin hatte er einmal kurz durch die Unterlagen geblättert und gemurmelt „aufgeschrieben habe ich hier nichts, das spricht ja schonmal für sich“. Hier wird man also auch noch, wenn man auf die Missstände aufmerksam macht, als Lügner abgestempelt. Meine Empfehlung: wer Geld hat und kein Problem damit hat sich verarschen zu lassen, findet hier ne Werkstatt die den fehler behebt. Wundern sollte man sich im Anschluss allerdings nicht über die Rechnung ;) Für alle, die fair behandelt werden möchten, empfehle ich ganz klar eine andere Werkstatt. Sollte man sich dummerweise doch dafür entscheiden hier hin zu gehen, sollte man unbedingt daneben stehen bleiben, und sofort darauf Aufmerksam machen wenn man das Gefühl hat über den Tisch gezogen zu werden.

  Antwort des Eigentümers:
  Uns so war es wirklich... Fehlersuche am Fahrzeug kapp 20 Jahre altes Auto ... Wasserflasch defekt. Es wurde ein ca. Preis gemacht. Die Stehbolzen des Teiles waren so extrem fest, das wir nur mit Spezialmitteln (Wärme) diese Bolzen überhaubt lösen konnten, und es wurden neue Stehbolzen eingesetzt. ( Übermüdung des Materials). Dieser Zusätzliche Zeitaufwand wurde dem Kunden mitgeteilt und wurde Überhaubt nicht verstanden. Leider gibt es immer wieder Meschen die nur Negativ in den Tag schauen,und dieses auch so weitergeben müssen.
• Kall.n

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  Le 20/08/2018 à 13:56

  Also, bin keiner der sich bisher irgendwo oder irgendwie geäußert hat. Aber dieses mal, muß es einfach sein. 1., 4 angelieferte Reifen montieren zum Preis von 30.-€ + 5€ Wuchten PRO RAD ist schon heftig. Es wurden keine neue Ventile eingesetzt. Die Räder mussten nicht montiert werden, da ich die Räder Zuhause selbst abgebaut habe. Also nur die alten Reifen herunter und die neuen drauf und auswuchten...und dies für zusammen 140.-€. 2., Die Altreifen sollten pro Stück 8.-€ Entsorgung kosten. Als ich sie mitnahm kam der Spruch...die können sie ja jetzt in den nächsten Graben werfen, das tun die alle die sie mitnehmen....absolut unverschämt!!! Im Internet z.B. bei reifenwechselstationen.de sind ganz andere Preise hinterlegt. Ein Bauer nimmt sie zum beschweren der Silageplane, er nimmt sie mir ab. Also ich werde dort mit absoluter Sicherheit nie mehr Kunde sein, so etwas unverschämtes einem Kunden zu sagen ist mehr als unterste Schublade. Und der Preis...na ja, grenzt meiner Meinung nach schon an abzocke!! Ich muss mich unbedingt dem Herrn vor meiner Bewertung anschließen, wer nicht überhöhte Werkstattkosten haben will, sollte eine andere Werkstatt aufsuchen. Also, so war es ganz und gar nicht. Die Reifen waren innerhalb einer halben Stunde durch den Lehrling montiert. Hatten weder Rundlauf noch sonstige Probleme. Hier wird versucht die Abzocke zu vertuschen. Sie sollten ihre Preisangebote auf den verschiedenen Seiten im Netz aktualisieren. Das auswuchten der Reifen verursachte keinerlei Mehrarbeit durch die Werkstatt. Die Aussage der Reifenentsorgung durch den Inhaber war genau so wie ich geschrieben habe. Meine Empörung darüber teilte ich ihm sofort mit und er zuckte nur mit den Schultern. Zu einem total überteuerten Reifenwechsel gesellt sich nun auch noch solch eine schamlose Lügerei. Ich werde meine Freunde und Bekannten raten diese Werkstatt nicht aufzusuchen. Für eine halbe Stunde, angelieferte Reifen zu montieren 140.- € zu kassieren ist schon heftig. Seine Aussage ist schlichtweg gelogen. Ich stand die ganze Zeit neben dem Lehrling der die Reifen montierte und schaute diesem, auch beim auswuchten, zu. Da ich selbst, nachweißlich !!,KfZ. Fachmann bin, kann ich sehr wohl beurteilen wie das ganze ablief.

  Antwort des Eigentümers:
  Nun ..Es ist so.. Im Internet werden häufig billig Reifen angeboten, oftmals B-Ware das heißt Waren der zweiter Klasse.Und wir als Werkstatt müssen diese Probleme dann ausbügeln.Leider sitzen wir oftmals an solchen Problemen dann bis zu einer doppelten Zeit wie normal. Und in diesem Fall war es so.. diese Reifen lassen sich sehr schwer zu einem exakten Rundlauf bearbeiten. Diese Problematik sieht der Kunde nicht und will es auch nicht sehen. Rundlauf, Matchen, exaktes Auswuchten ist für viele ein Fremdwort. Wir geben unser bestes und bekommen leider dann so einen Dank dafür ... Das wir etwas mehr für die Entsorgung der Altreifen (Sondermüll) bei gekauften Reifen im Internet berechnen ist ja wohl klar.. Dieses ist bei unseren verkäufen der Neureifen mit kalkuliert. Die Aussage wir hätten gesagt er solle die alten Reifen in den Graben werfen ist leider falsch. Und so war es: Bitte entsorgen Sie diese Reifen Fachgerecht und nicht in den Graben werfen.. Leider führen uns solche Kunden uns so weit, das wir auch gekaufte Reifen aus dem Intenet nicht mehr montieren werden. Denn solche Kunden wünscht sich kein Unternem
• R...

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  Le 17/11/2020 à 07:22

  Schneller Service, kein lange warten. Gute Werkstatt und reifenservice. TÜV geht auch schnell. Bin immer zufrieden.
• Hartmut.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 08:32

  Freundliche und fachkundige Beratung, saubere Werkstatt, sorgfältige Arbeit, bin sehr zufrieden, danke
• Dori.�

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 17:05

  Super nett und kompetent, wurde über alles aufgeklärt und informiert, viel Mühe zur Problembehebung, spontane, schnelle Hilfe!
• Bea.�

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 08:49

  Ist eine gute Werkstatt, man hat schnell einen persönlichen Bezug zu den Mitarbeitern, nur die Orgination/Büro könnte etwas besser sein. Unterlagen werden oft gesucht u. nicht gefunden, na ja das ist aber 😏ihr Problem
• Nils..

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  Le 07/10/2018 à 21:03

  Super Service, angemessene Preise und kompetentes Team! Nur positive Erfahrungen gemacht bis jetzt! Kann meinen Vorrednern leider in keinem Punkt zustimmen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank sehr freundlich..
• Polly.P

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 17:01

  Sehr freundliches Personal sofort am Auto wenn ich Probleme hatte kann ich nur empfehlen beste Werkstatt in Brunsbüttel und Umgebung
• Detlef.i

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 14:06

  Ich war heute das erste mal hier, und bin sehr gut beraten worden. Nun hoffe ich das die Arbeit auch zu meiner Zufriedenheit ausgeführt wird.
• Gunnar.a

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 16:08

  Schon seit vielen Jahren die Autowerkstatt meines Vertrauens! Nettes Team und alle Arbeiten immer zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Weiter so!!!
• Britta.e

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 10:44

  Sehr nett, kompetent und sehr hilfsbereit. Haben ein super Angebot bekommen und sofort zugeschlagen.
• M..�

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 08:07

  Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr schnell gearbeitet. Ich kann diese Autoservice nur empfehlen.
• Jennifer.i

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 20:03

  Mein Auto läuft endlich wieder, ein Fehler der erst bei Ihnen behoben werden konnte. Vielen Dank nochmal an das sehr nette und kompetente Team!!!
• Silvia.r

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 15:34

  Kompetente Beratung, guter Service, freundliche Mitarbeiter. Preis Leistung okay.
• Dieter.e

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 10:17

  Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Kompetent. Sehr zuvorkommend. Ich kann diese Autoservice nur empfehlen.
• Kerstin..

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 05:36

  Immer sehr freundlich ,wird alles erdenklich möglich schnell gemacht.
• Michael.c

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 17:27

  Schneller Vor Ort Service. Kompetente Montage. Sehr vertrauenserweckende Monteure.
• Hein.l

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 12:36

  Tolle Werkstatt mit tollen Angestellten und hervorragender Arbeit an den Autos.
• Martin.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 19:21

  Guter Service, nette Leute.
• Silvio.c

  5 / 5

  Le 15/11/2019 à 15:36

  Top Service, Saubere Arbeit, Schnell und Kompetent, Komme gern wieder.
• Sven.r

  5 / 5

  Le 27/11/2015 à 12:11

  Beste Werkstatt in Brunsbüttel bin immer voll zufrieden mit der Leistung von denen und sehr sehr Kundenfreundlich.spitze weiter so
• Ingeborg.l

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 16:36

  Die Werkstatt ist einfach toll und fachlich gut!
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 27/02/2017 à 21:33

  Netter Empfang und super Arbeit. Mir wurde super geholfen mit meinem alten Audi.
• Marco.e

  5 / 5

  Le 03/07/2020 à 11:44

  Top Werkstatt sehr freundlich und kompetent
• Rüdiger.a

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:24

  Guter Service und sehr nettes Personal
• christian.g

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 05:56

  Immer wieder gerne... freundlich und kompetent
• Jörn.f

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 14:55

  Sehr kompetenter Service, schnell und unkompliziert. Freundliche Mannschaft
• Juergen.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:24

  Kundenfreundlich und flexibel👍👍
• Björn.o

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 19:10

  Kompetente und unkomplizierte Hilfe. Preislich absolut realistisch umgesetzt. Top!
• Christian.l

  5 / 5

  Le 27/02/2017 à 19:24

  Guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, Absolut zufrieden!
• Nils.i

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 07:12

  Gute Beratung, freundliches und kompetentes Personal
• Karsten.�

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 09:25

  Super Service , angenehme Abwicklung !
• Halim.l

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 07:54

  Sehr freundlich und hilfsbereit 👍bin zufrieden
• Gerrit.i

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 18:50

  Gute Beratung und gute Qualität,aber die Preise sind etwas höher.
• Weld.e

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 17:01

  Schnell und zuverlässig, dazu sehr nett
• Walter.r

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 18:45

  Sehr kompotentes Personal und auch sehr freundlich und hilfsbereit.
• Erika.r

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 19:23

  Bin sehr zu Frieden man kann es weiter empfehlen
• Horst.h

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 12:00

  Immer freundlich super Bedingung
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 10:25

  Schnell kompetent und super Nett
• Strekowski.t

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 17:21

  Nett und kompetent
• Marion.a

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 12:22

  Freundlichkeit und Preisleistung ist auch in Ordnung
• M.

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 14:31

  Reifen gewechselt ohne wenn und aber !!!
• Michael.e

  4 / 5

  Le 23/11/2017 à 16:58

  Kompetenter Reifenwechsel, schnell und günstig!
• Inga.l

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 17:01

  Mal wieder sehr zufrieden!!!!!
• Manfred.l

  4 / 5

  Le 19/11/2017 à 09:50

  Gute Arbeit, hervorragender Service
• Mariusz.r

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 09:02

  Sehr zufrieden 👍
• T.t

  2 / 5

  Le 09/05/2017 à 11:57

  Zu Teuer

  Antwort des Eigentümers:
  Sorry ... Schon gebrauchte Reifen waren Ihnen schon zu Teuer. Da können selbst wir nichts machen !!! Viel Spaß beim weitersuchen.
• Mattis.a

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 10:52

  Super Werkstatt!
• Claudio.A

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 08:22

  TOP!!! FÜNF STERNE!!!
• Jürgen.i

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:07

  (Übersetzt von Google) Top-Service (Original) Top Service