Autoservice Keck (Autowerkstatt Braunschweig)

Tags: Autowerkstatt, Kfz-Prüfstelle, Kfz-Reparatur und -Wartung,

• Mandy.l

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:01

  Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden vom Autoservice Keck! Immer ein freundlicher netter Service und kompetentes Fachpersonal am Empfang und in der Werkstatt! Vor allem wird einem fast immer sofort und unkompliziert geholfen! Und dem Laien wird auch hinterher verständlich erklärt, was defekt war....super! Und der Hammer am Schluss: Auto wurde nach der Inspektion sogar komplett von innen und außen gereinigt! Wir haben selten einen so guten Service erlebt. Vielen Dank dafür!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Ganz herzlichen Dank für die tolle Rezension Mandy!
• Rose.

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 08:49

  Ich war jetzt schon paar mal dort und immer sehr zufrieden gewesen. Habe schnell einen Termin bekommen und sie haben sich gut um mein Auto gekümmert. Sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn etwas ist, dann haben sie mich telefonisch kontaktiert. Komme immer wieder gerne hierher. Liebe Grüße, R. Neis

  Antwort des Eigentümers:
  Ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
• Ilona.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 13:17

  Die Terminvergabe für die TÜV-Untersuchung war problemlos. Nach dem TÜV-Termin, wo der PKW, wie erwartet, nicht bestanden hat. Ich hatte bereits am nächsten Tag einen Termin für die Nachuntersuchung. Der PKW sollte 2 Tage später fertig sein. Ich konnte ihn allerdings schon einen Tag später wieder abholen und habe auch wesentlich weniger für die Reparaturen bezahlt als vorher berechnet. Ich kann die Werkstatt nur wärmstens empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für ihre Bewertung!
• Patrizia.

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:08

  Aufgrund von unangenehmen Geräuschen beim Fahren meines Autos habe ich bei Autoservice Keck angefragt, um das Problem untersuchen zu lassen. Ich konnte direkt vorbeikommen, der Kontakt sowie die Mitarbeitenden waren super freundlich sowie zuvorkommend und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Dann die Feststellung, dass meine Bremsen vollständig abgefahren seien und somit mehrere Teile ausgewechselt werden müssen. Ich war froh über die schnelle Diagnose, jedoch wurde mir dann ein Preisvorschlag beinahe im vierstelligen Bereich gemacht. Da ich mit meinem Auto das erste Mal in einer Werkstatt war und auch sonst in der Hinsicht nicht versiert bin, nahm ich den Preis erstmal so hin und ließ mein Auto dort. Bei weiterem Nachdenken kamen mir dann jedoch Zweifel am Preis, sodass ich mich anderweitig erkundigte und mir dabei dieselbe Reparatur um die Hälfte angeboten wurde. Ich ließ mein Auto also in einer anderen Werkstatt reparieren. Dort wurde mir dann mitgeteilt, dass gewisse Teile, die mir bei Autoservice Keck zum dringenden Austausch genannt wurden, nicht zur Reparatur bzw. zum Austausch fällig waren, sondern noch vollständig funktional sind. Letztendlich habe ich bei dieser Werkstatt nur ein Drittel des von Autoservice Keck genannten Preises gezahlt und bin somit im Nachhinein vollständig enttäuscht und fassungslos, dass ich beinahe einen unglaublich hohen Betrag gezahlt hätte, wenn ich mir nicht noch weitere Angebote eingeholt hätte.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr Feedback und insbesondere für die im Nachgang erfolgte Kommunikation zur Aufklärung dazu. Wie sich in dem Telefonat zwischen Ihnen und unserem Herrn Hoppe herausgestellt hat, hat Ihnen die andere Werkstatt nicht die gleichen Leistungen angeboten und durchgeführt sondern nur einen kleinen Teil der aus unserer Sicht erforderlichen Arbeiten. Wir wollen niemanden zu Nahe treten, halten das Vorgehen der anderen Werkstatt jedoch nicht nur für unprofessionell sondern sogar für gefährlich. Die Bremse Ihres Fahrzeugs war durch einen nicht ordnungsgemäß funktionierenden Bremssattel festgegangen und anhand der Verfärbung der Bremsscheiben war zu erkennen, dass sie sogar ausgeglüht ist. An dieser Stelle nur die Bremsbeläge zu erneuern ist nicht fachgerecht. Dementsprechend wurde Ihnen dort auch nur diese Arbeit / Ersatzteile in Rechnung gestellt. Wir stehen Ihnen für weiterführende Gespräche und Beratung dazu gern zur Verfügung.
• Steffen.

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:26

  Finde ich gut das sie sich auch für die Bewertung im Internet intresse haben. Der Service ist soweit in Ordnung. Leider kann es mit den Terminen etwas dauern. Rechtfertigt aber nicht den Stern Abzug. Deshalb andere ich es mal auf fünf Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlich Dank! Was können wir verbessern, um uns auch von Ihnen den fünften Stern zu verdienen?
• Johannes.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:42

  Super freundliche und kompetente Werkstatt. Vielen Dank nochmal an das Team für die schnelle Abhilfe bei unserem kleinen Marderschaden!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. :-)
• Torsten.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:54

  Mein Oldtimer wurde vom Dekra Prüfer mit erheblichen Mängeln geprüft . Eine Plakette wurde aufgrund Motor / Getriebeundichtigkeit mit abtropfen verweigert . Motor und Getriebe wurden kostengünstig gereinigt und siehe da die Plakette wurde zugeteilt . Wie immer toller Service und super nette Mitarbeiter . Komme gerne wieder . Mit freundlichen Grüßen Torsten Rothenberg

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Rothenberg, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bis zum nächsten mal :-)
• Malte.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 08:04

  Das beste Autohaus seit langem, ich hatte Probleme mit meinem Golf 6, Fahrzeug wurde ausgelesen direkt neue Teile wurde mit dem privat Fahrzeug der firma geholt und eingebaut ! Super Service ich komme gerne wieder vielen Dank :)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Gehweiler, vielen Dank für ihre Bewertung! Wir wünschen ihnen ein schönes Wochenende und eine gute Fahrt nach B.....! Viele Grüße
• Robin.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:51

  Die Autowerkstatt Keck hat mir einen kurzfristigen Termin zum Öl - und Bremsscheibenwechsel ermöglicht. Das Personal war super freundlich und die geschätzten Kosten decken sich mit der Rechnung. Was soll man sagen, gerne wieder und weiter so :)!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr Feedback Herr Braun.
• Sven.

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 15:40

  War mit meinem Audi S4 nun zum ersten Mal in dieser Werkstatt. Nicht wie bei anderen Werkstätten wird dem Kunden nur zugehört und nebenbei rumgekramt, hier wurde ich als Kunde auch ernst genommen und man hat sich Zeit genommen, um mögliche Probleme zu ermitteln. Vielen Dank dafür! Des Weiteren konnte ich das Fahrzeug gleich dort lassen, bekam direkt und unkompliziert ein Leihfahrzeug und trotz umfangreicher Fehlersuche und Reparaturarbeiten, war das Fahrzeug am nächsten Tag schon wieder fertig. Preis/Leistungsmässig Note 1. Ich bin absolut begeistert, so einen tollen Service gehabt zu haben und ganz selten, man wird hier sogar Menschlich behandelt und man merkt, die Atmosphäre stimmte. Davon können sich einige mal ne Scheibe abschneiden! Ich empfehle diese Werkstatt gerne weiter und würde bei Bedarf auch wieder kommen. Da ich aufgrund der guten Rezessionen zu dieser Firma gefunden habe, deshalb nun von mir die Note 1. Ich bin der Meinung, ich konnte auch keine schlechte Bewertung finden, falls doch ggf. jemand dort unzufrieden war, glauben sie mir, diese Leute würden auch meckern wenn sie etwas umsonst bekommen. Solange dieser tolle Service so bleibt, bleibt somit hier auch meine Bewertung. Freundliche Grüße und bleibt gesund!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die tolle und ausführliche Rezension und das Feedback. Genau dafür treten wir jeden Tag auf´s neue wieder an. Beste Grüße und bis zum nächsten Mal!
• Yvonne.

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:37

  Toller Service, Schneller Termin und noch schnellere Diagnostik und Reparatur. Definitiv zu empfehlen! Preis/ Leistung absolut super!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank!
• Horst.o

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:15

  Hier denkt man vorausschauend für den Kunden, erledigt den Auftrag in hoher Qualität und ein Ersatzfahrzeug steht auch bereit. Sehr bemerkenswert und sehr zu empfehlen !!!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank Herr Dolle!
• Tanja.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:19

  Super Service, mega Beratung, Werkstattwagen, die Spaß machen und dann noch ein gewaschenes Auto zurückbekommen- ausserdem faire Preise, was kann man mehr wollen- rundum Super! Absolut empfehlenswert!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Ganz lieben Dank für diese großartige Bewertung!
• Zbigniew.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:09

  Ich bin hier erste mal. Werkstatt hat mir meinen Sohn nach unsere umziehen von Münsterland nach Braunschweig empfohlen. Erste einblick sehr angehem, nette Leute.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank Herr Porebski!
• Herr.c

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:42

  Guten Abend, .... Ich bin seit kurzem Neukunde bei dieser Werkstatt ( Keck) in Braunschweig... Und ich bin sehr begeistert ..vom Service Beratung und toller Werkstatt Arbeit. Dies ist wirklich mal eine ehrliche Vertrauenserweckende, Werkstatt.. Ich würde sie jedem empfehlen. Gez. S R ....

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Scholz, vielen Dank für ihre ausführliche tolle Bewertung! Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Autoservice Keck!
• Seb.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:18

  Vielen Dank für den guten Service! Hatte einen kurzfristigen Termin, der Wagen wurde gut gewartet, ist schnell fertig gewesen, beim Abholen wurde mir zusammenfassend mitgeteilt, wie es lief - was will man mehr? Konnte meinen Wagen mit gutem Gewissen dort abgeben.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für ihre Bewertung!
• Frank.

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:32

  Sehr freundlich, schnell, zuverlässig. Meine Klimaanlage musste gefüllt werden. Angerufen, sofort einen Termin bekommen, der Preis und die Dauer wurden mir vorab genannt. Das Fahrzeug war vor der genannten Zeit fertig und die Rechnung war genau wie abgemacht. Ich bin sehr zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Ihre Rezension!
• L...

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 10:39

  Die Werkstatt wurde mir von einem Bekannten empfohlen. Daher habe ich mich entschlossen meine nächste Inspektion in der Autowerkstatt durchführen zu lassen. Bei Abgabe des Fahrzeugs habe ich den Mitarbeiter gebeten mir vorab die Gesamtkosten telefonisch mitzuteilen. Zunächst würde mir eine recht hohe Gesamtrechnungssumme von ca. 600 Euro (Inspektion inkl. Bremsenwechsel) genannt. Dies empfinde ich für einen VW Kleinstwagen als sehr hoch, selbst wenn hier qualitativ hochwertige Ersatzteile verwendet werden. Erst auf Nachfrage wurden die Kosten dann zunächst auf 520 Euro und letztendlich auf 490 Euro reduziert. Was mich als Kunde schon skeptisch gemacht hatte. Für mich stellt sich die Frage: Hätte ich 600 Euro gezahlt, wenn ich nicht nachgefragt hätte? Bei der Abholung des Fahrzeugs wurde dies auch nochmal persönlich angesprochen. Man ist allerdings auf keine verständnisvolle Reaktion gestoßen. Mir wurde eigentlich ein telefonischer Rückruf angeboten um den Sachverhalt zu klären. Den Anruf habe ich leider nicht erhalten. Für mich kein kundenorientiertes Verhalten. Mein erster und auch letzter Besuch als Kunde in dieser Werkstatt.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Zum Zeitpunkt Ihrer telefonischen Nachfrage mit der Sie unserem Anruf zuvorgekommen sind war der Auftrag noch nicht final kalkuliert. Deshalb hat Ihnen unser Mitarbeiter zunächst eine grobe Kosteneinschätzung von 600 EUR genannt. Nach der genauen Kalkulation ergab sich ein Betrag von 520 EUR der Ihnen auch kommuniziert wurde. Schlussendlich hat sich bei den Arbeiten an Ihrem Fahrzeug herausgestellt, dass nicht alle kalkulierten Ersatzteile benötigt wurden und dementsprechend hat sich der Rechnungsbetrag um weitere 30 EUR reduziert. Leider ist es einfach nicht immer möglich vorab alles exakt auf den genauen Euro zu rechnen. Die Preisbildung hat allerdings überhaupt Nichts damit zu tun, ob Sie nachfragen oder nicht. Wir rechnen immer transparent und fair. Am Ende ist es doch besser, wenn der Rechnungsbetrag niedriger ausfällt als erwartet, weil man vorsichtig kalkuliert hat als anders herum. Deshalb den gesamten Service mit einem Stern als mangelhaft zu bewerten empfinden wir als nicht ganz fair. Sie sind herzlich gern eingeladen noch einmal auf einen Kaffee vorbeizuschauen, um noch einmal über den Fall zu sprechen. Wir sind immer daran interessiert zu erfahren was wir hier aus Ihrer Sicht genau hätten besser / anders machen können. Vorab besten Dank und herzliche Grüße.
• Wolfgang.r

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:05

  Gute Beratung für eine Reifenwahl. Neue Reifen bestellt und heute montieren lassen. Termingemäß bezahlt und mein Kfz in Empfang genommen. Plus kostenlosen Sicherheitscheck und dann noch den Innenraum gereinigt !!! Vielen Dank, ich komme wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback Herr Krüger! :-)
• Bumble.e

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 18:03

  Ich war vorher 1x bei Autohaus Liebig mit meinem Skoda. Oberkatastrophe, kein Service, Auto verdreckt, absolut überteuert. Dann auf Empfehlung bei Keck gelandet. Beste Entscheidung. Transparente Preise, super Empfang, pünktlich fertig, Innenraum super gereinigt. Wozu soll ich noch woanders hin? :)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für ihre positive und ausführliche Bewertung! Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Team Autoservice Keck
• Maik.b

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:34

  Super Team bei Autoservice Keck Mein Auto wurde zügig repariert und im Preis Leistungsverhältnis ist die Firma Keck okay

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank Herr Obst!
• Andrea..

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 15:10

  Die Werkstatt wurde mir durch meine Schwester empfohlen. Wir haben schnell einen Termin bekommen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Die zu erledigten Aufträge wurden sehr zufriedenstellend ausgeführt. Gern wieder.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank!
• Kai.r

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:49

  Moin, selten eine so freundliche und ehrliche Werkstatt erlebt. Das Team in Braunschweig einfach klasse. Kundenservice wird hier noch groß geschrieben. Zum Beispiel, Scheibenwaschwasser war voll bei mir. Was machen die, legen mir einfach ein Flasche auf dem Beifahrersitz. Einfach nur klasse.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Brunhöfer, herzlichen Dank für Ihre Rezension, wir haben uns sehr darüber gefreut. :-)
• Nick.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:47

  Auto Reparaturen sind eben mal eine Kostspielige Sache. Da ist es um so wichtiger das man auch eine Werkstatt hat die gute Arbeit leistet und nicht nur Pfuscht. Hier bekommt man zumindest schnelle Termin vom freundlichen Personal zum fairen Preis.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank!
• Bernd.r

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 20:16

  Ich empfehle die Werkstatt zu 100% gerne weiter Service Freundlichkeit Fachkompetenz Uvm rundherum zufrieden Danke für zuletzt dazwischen geschobenen Service So macht Werkstatt Spaß 😄

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für das tolle Feedback Herr Kruse!
• Daft.e

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 09:22

  Ich bin bis jetzt mit zwei Fahrzeugen für einen Getriebeölservice dort gewesen und war beide Male rundum zufrieden. Schnell erledigte Arbeit und preislich fair. Etwas lange Wartezeit für einen Termin, aber das ist eher der aktuellen Lage als dem Team geschuldet. Insofern: alles cool! 👍🏼

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo, vielen Dank für ihre tolle Bewertung!
• Jan.o

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 18:16

  Hey , Also grade bei Autowerkstätten bin ich sehr skeptisch, aber diesmal bin total überrascht und begeistert. Sehr flexibel, hohe Qualität, Partner der Dekra und super schnell. 11 Uhr hingebracht und 18:30 wieder abgeholt ( inspektion ) klasse . Teile und preis sind völlig in Ordnung für solch gute Qualität darf man nicht meckern . Danke nochmal an Euch PS.immer wieder gerne zu euch !!

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns, dass wir wieder mal einen Skeptiker begeistern konnten ;-) u.a. dafür stehen wir morgens auf. Ganz lieben Dank für die Bewertung und blau-gelbe Grüße ;-)
• Kathrin.a

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 15:51

  Ich war zum ersten mal bei Autoservice Keck. Inspektion und Ölservice mussten gemacht werden. Ich wurde sehr freundlich bedient, hab relativ schnell einen Termin bekommen. Es wurde gesagt, 17 Uhr ist das Auto fertig, ich bekam aber schon 12 Uhr den Anruf, dass das Auto fertig ist. Es wurde auch nur das gemacht, was beauftragt war. Es wurde nichts zusätzliches "aufgeschwatzt", das fand ich echt gut und vertrauenswürdig. In diese Werkstatt werde ich künftig immer fahren.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung :-) Wir freuen uns darauf Sie und Ihr Fahrzeug wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
• Ullrich.t

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 13:00

  Bin mit dem Team sehr zufrieden. Sehr freundliches Personal. Schnelle Bedienung. Mein Auto war defekt. Habe einen schnellen Termin bekommen und der Schaden wurde schnell behoben. Weiter so . Diese Werkstatt ist sehr zu empfehlen. Deshalb bekommen Sie 5 Sternchen von mir. 🌟🌟🌟🌟🌟

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank, dass freut uns sehr!
• Katja..

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:53

  Super Service und mega nette Mitarbeiter/-innen. Sehr empfehlenswert.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank! :-)
• Roland.i

  3 / 5

  Le 04/05/2021 à 08:59

  Ich habe den Service / die Werkstatt bis vor einiger Zeit auch genutzt und war eigentlich zufrieden, (eine 5 Sterne Bewertung bereits abgegeben) allerdings muss ich sagen das meine letzten 2 bzw 3 Anfragen sehr negativ verlaufen sind. Wir wollten mit unserer Fahrzeugflotte ( Lieferdienst ) einen Ansprechpartner haben dem wir vertrauen können und mussten / wollten dann auf ein anderes Unternehmen zurück greifen. Die letzten Anfragen wurden mit einer Arroganz abgefertigt die wir so noch nicht erlebt haben. Auch bei der Bitte um kurze Hilfe wurden wir direkt am Tresen mit der Aussage "die Geräte sind defekt und wir haben keinen freien Mitarbeiter" abgewiesen das wir uns denken wir können unser Geld auch bei anderen lassen. Die Qualität der Arbeiten stellen wir nicht in Frage und denken auch das diese gut ist! nur um das mal zu erwähnen. Was uns dann zu einer anderen Werkstatt getrieben hat war leider die Art und Weise wie mit uns umgegangen wurde. (Auch an stressigen oder schlechten Tagen sollte man Kundenservice ordentlich handhaben)

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Piontek, vielen Dank für ihre ehrliche, ausführliche Bewertung und für das nette Gespräch das wir geführt haben. Schön das wir alle Unklarheiten aus der Welt schaffen konnten und wir weiterhin gemeinsam positiv in die Zukunft schauen. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, ihr Team vom Autoservice Keck.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 20:17

  Super freundlicher und schneller Service! Heute Abend konnte ich kurz vor Feierabend mein Auto noch kurz vorbeibringen, da es klappernde Geräusche von sich gab. Zwei Werkstattmitarbeiter haben sich den Wagen dann angeschaut und ein loses Blech innerhalb weniger Minuten befestigt. Vielen Dank, dass ihr mir so schnell und unkompliziert weitergeholfen habt, ich komme nur noch zu euch! :)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank für die tolle Rezension! :-)
• Andreas.t

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 14:13

  Habe auf Empfehlung meiner Physiotherapeutin TüV-Prüfung und Kühlflüssigkeitswechsel machen lassen. Alles perfekt gelaufen. Sehr nettes, freundliches Personal. Telefonische Information zur Fertigstellung und Rückfragen erfolgten pünktlich und wie vereinbart. Habe mich und mein Auto dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Dazu noch für mich praktisch "um die Ecke" gelegen. Ich bin sehr zufrieden. Wenn wieder was an meinem Auto zu machen ist, werde ich auf jeden Fall wieder dort hinfahren! Update: 19.07.2021: Heute morgen Startprobleme. Defekte Batterie. Nach Starthilfe gleich zu Keck. Sehr freundlicher Mitarbeiter hat das Problem mit mir besprochen, Austausch der Batterie nötig. Konnte den Wagen auch sofort dortlassen. Wie versprochen nachmittags Anruf, dass das Auto wieder fahrbereit ist und abgeholt werden kann. Ich war in meinem Leben schon in vielen Werkstätten. Aber wie es hier abläuft, ist vorbildlich! Mit Abstand die beste Werkstatt, die ich bisher aufsuchen musste. Ich bin auch diesmal wirklich rundum zufrieden. Kompetenz: Top! Ausführung: Top! Freundlichkeit: Top! Absprachen: Top! Besser geht es nicht!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für ihre ausführliche und positive Bewertung!
• Joana.�

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 08:57

  Das erste Mal wirklich sehr zufrieden mit einer Werkstatt! Zeitnah einen Termin bekommen und freundliche Beratung. Mein Auto hat schon seit längerem immer wieder einen Fehler mit dem Abgas angezeigt. In den anderen Werkstätten davor habe ich nur viel Geld für nichts bezahlt. Hier wurde sich sogar für die Beratung sehr viel Zeit genommen. Ich wurde ausführlich und hilfsbereit beraten, um unnötige Kosten zu vermeiden. Da hat man gleich ein gutes und sicheres Gefühl, dass man wirklich nur für das bezahlt, was wirklich gemacht werden muss. Alles sehr professionell und seriös! Für mich ab sofort immer die erste Wahl und Ansprechpartner!

  Antwort des Eigentümers:
  WOW :-) Vielen vielen Dank für das riesen Kompliment! Schön, dass wir Dich als zufriedenen Kunden haben.
• René.i

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 16:14

  Ich bin sehr zufrieden. Seit mehr als 2 Jahren fahre ich mit kleinen und großen geplanten Aktionen aber auch mit spontanen Defekten etc zu Keck und war stets zufrieden. Die Preise finde ich absolut fair und geradezu preiswert im Vergleich. Auch das Team ist nett und rundet den Gesamteindruck positiv ab

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die tolle Bewertung!
• Lukas.e

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 18:40

  Ich muss sagen, ich war das zweite mal auf Empfehlungen bei dem Autoservice Keck zur Inspektion und Radwechsel, die Service-Leistungen an der Bedienung sind Top, min. 5Sterne wert, die Qualität der Arbeit ist ebenfalls sehr sehr gut, erliche und aufrichtige Werkstatt ohne jemals das Gefühl zu haben das sie an einem nur Verdienen wollen, die Arbeiten der Mechaniker sind sehr zu empfehlen. Jedesmal ein kleines Geschenk für das Kind im Haus mit dabei. Ich bi sehr sehr Zufrieden und werde mein Auto mit bestem Gewissen jedesmal wieder dorthin bringen. Diese erstklassige Werkstatt kann uch jedem nur ans Herz legen. Macht weiter so Jungs und Mädels und ihr werdet vielen anderen davon laufen :)

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für ihre Rezension!
• Y.

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 14:25

  Ich bin aufgrund der sehr vielen positiven Bewertungen, die man auf Google und Facebook liest, auf dieser Werkstatt zugestoßen und es hat sich herausgestellt, dass dieser Werkstatt wirklich super ist! Ich habe vor einiger Zeit mein Auto zur Inspektion gebracht und konnte nach einem Tag wieder abholen, auch wenn es dort sehr viel Betrieb ist und da bin ich auch sehr zufrieden gewesen. Die Terminabwicklung hat problemlos geklappt, die Beratung war dazu sehr gut gewesen und die Mitarbeiter sind auch wirklich sehr freundlich und kompetent. Zudem ist das Preis-Leistungsverhältnis wirklich top und man kann auch daran nichts meckern. Auf jeden Fall werde hier wieder kommen! Macht weiter so! 👍🏻

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die tolle und ausführliche Rezension! Wir freuen uns sehr über das schöne Feedback!
• Dirk.e

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:12

  Wie immer, sehr guter Service, super zufrieden.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Becker. Vielen Dank für ihre Bewertung! Was können wir tun, damit wir auch von ihnen die 5 Sterne erhalten :) Viele Grüße
• Anna-Lena.o

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 08:13

  Super Service und faire Preise. Meinen Termin habe ich frühzeitig gemacht, weil die Werkstatt viel gebucht ist. Ich habe mein Auto ohne Probleme den Abend vorher hingebracht zur Inspektion und mein Auto war überpünktlich fertig! Absolut faire Preise für Braunschweig. Große Empfehlung!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber!
• Clarissa.�

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:22

  Ich habe sehr zeitnah einen Termin für mein Auto zur Inspektion bekommen. Es lief alles unkompliziert und schnell ab. Am Vorabend konnte ich mein Auto abgeben und bereits im Laufe des nächsten Vormittags habe ich den Anruf erhalten, dass die Inspektion abgeschlossen ist. Das Team ist super freundlich, kompetent und zielorientiert. Ich bin sehr zufrieden und bringe mein Auto gerne wieder hierher!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die tolle Rezension! :-)
• MASTER.5

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:06

  Habe Angerufen sollte Fahrzeugschein per WhatsApp schicken keine Antwort nichts .

  Antwort des Eigentümers:
  Das ist so nicht korrekt. Das Telefonat und die Zusendung der Fahrzeugdaten erfolgten am Freitagnachmittag. Sie erhielten daraufhin die Nachricht über WhatsApp, dass wir uns darum kümmern und uns melden. Das haben wir offensichtlich nicht in der von Ihnen erwarteten Zeitspanne erledigen können, denn am Montagvormittag schrieben Sie uns per WhatsApp eine sehr respektlose, beleidigende Nachricht. Das wir daraufhin nicht mehr daran interessiert sind für Sie tätig zu werden sollte nachvollziehbar sein. Gut, dass es sich bereits vorher geklärt hat, dass Sie kein passender Kunde für uns sind.
• Robert-Marcus.o

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 19:49

  Vorgeschichte: Batterie aufgrund war aufgrund langer Standzeit leer und defekt - hätte am nächsten Tag wieder den ADAC rufen müssen. Um 17:15 gab es also nicht mehr viele Möglichkeiten die Batterie am gleichen Tag zu tauschen. Verfügbarkeit des Autos war am kommenden Tag zwingend notwendig. Anfragen bei A.T.U. (In der Nähe, super unfreundlich), Skoda Händler und anderen Drittanbietern waren nicht erfolgreich. Bei Keck zunächst niemanden erreicht, aber kurz darauf einen Rückruf (!) bekommen. Kurzfristig (Werkstatt war bei Ankunft nur noch 45 Min offen) Batterietausch möglich. Super freundlich, extrem schnell (15-20 min), günstig. So gewinnt man Kunden!! Danke!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Koch, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Sorry, dass sie uns nicht direkt beim ersten Anruf erreicht haben. Wir arbeiten daran unsere telefonische Erreichbarkeit weiter zu verbessern.
• Roksana.�

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 18:05

  Wir waren heute zum ersten Mal bei euch, weil unser Auto ein Öl Service verlangte. Wir waren begeistert über den geringen Preis für viel Service. Alle waren super freundlich und man fühlte sich sehr willkommen. Vielen Dank für eure tolle Dienstleistung , wir sehen uns wieder 👍👍👍💐

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr. :-)
• T...

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 17:27

  Danke für die zuverlässige und schnelle Erledigung der Inspektionsarbeiten an meinem Fahrzeug. Ich bin sehr zufrieden und am Ende war das Fahrzeug auch noch ausgesaugt. Ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank!
• Harald.r

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 11:26

  Zunächst nur Termin gemacht. Aber freundliche kompetente Beratung ohne große Wartezeit. Sehr saubere Werkstatt. Großes Rep. Angebot selbst Getriebespülung möglich.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Brachaczek, vielen Dank für ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
• Patrick.

  2 / 5

  Le 16/12/2020 à 14:44

  Eigentlich war ich immer recht zufrieden mit dem Service bei Keck. Allerdings hat dieser doch merklich abgenommen. Ich war vor einiger Zeit mit meinem Fahrzeug dort weil es ein Problem mit dem Kühler gab (Überhitzung). Bei Abgabe des Fahrzeugs habe ich mit dem Mitarbeiter ausgemacht "den genauen Schaden festzustellen und mich dann, vor dem Beginn irgendwelcher notwendigen Arbeiten, telefonisch zu informieren." Diese Absprache wurde auch schriftlich notiert. Als ich zum Abend immer noch keinen Anruf erhalten hatte habe ich mich selbst dort gemeldet. Am Telefon wurde mir dann gesagt "Die Reparaturen seien fertig und das Auto könnte abgeholt werden." Da war ich dann doch schon sehr überrascht, dass ohne einen wirklichen Reparatur-Auftrag oder Zusage direkt kostenpflichtige Arbeiten am Fahrzeug vorgenommen wurden. Fehler können mal(!) passieren und da ich mit der Werkstatt eigentlich nach wie vor zufrieden war habe ich mein Auto einige Zeit später zur HU wieder zu Autoservice Keck gebracht. Bei der Abgabe des Fahrzeugs habe ich dem Mitarbeiter mitgeteilt, dass "die Scheinwerfer-Glühbirne vorne rechts defekt sei und man das doch bitte direkt beheben solle." Am nächsten Tag durfte ich mein Auto dann samt bestandener HU abholen. Mir wurden die entsprechenden Berichte und die Rechnung überreicht, doch etwas fehlte dort. Auf meine Nachfrage "ob man denn auch die Scheinwerfer-Birne getauscht habe" bekam ich als Antwort nur einen fragenden Blick und die Aussage "da muss ich den Kollegen fragen". Kurze Zeit später sind dann zwei Mitarbeiter zu meinem Fahrzeug gelaufen und haben das Licht überprüft, danach wurde mein Auto in die Werkstatt gefahren und die Birne gewechselt. Keine Ahnung wie das Fahrzeug mit nur einem funktionierenden Frontscheinwerfer durch die HU kam... Nach diesem wiederholten unprofessionellen Verhalten habe ich mich dann doch dazu entschieden die Werkstatt zu wechseln. Wer weiß was sonst noch alles so vergessen wird...

  Antwort des Eigentümers:
  Haben Sie vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese unbefriedigenden Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir haben Ihr Feedback zum Anlass genommen noch einmal die Abläufe und Prozesse unter die Lupe zu nehmen und Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft noch einmal Ihr Vertrauen schenken und wir Ihnen dann eine bessere Kundenerfahrung zu teil werden lassen können. Herzliche Grüße, Oliver Keck
• Lou.a

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 10:55

  Spontan hingefahren, weil die Motorkontrollleuchte anging. Es hat sich herausgestellt, dass die Zündspule kaputt war. Das Teil war vorhanden und konnte sofort eingebaut werden, nach ca. 30 Minuten konnte ich mit meinem wieder funktionstüchtigen Fahrzeug nach Hause fahren, vielen Dank dafür!! Immer wieder gerne :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank für die positive Bewertung!
• Kristina.t

  5 / 5

  Le 17/04/2020 à 17:23

  Mittwoch morgens ohne Termin vorbeigefahren - Donnerstag Mittag war das Auto bereits fertig. Großartiger Service, super nette sympathische Mitarbeiter, top Preis-Leistungs-Verhältnis. Was will man mehr? Ich hoffe zwar, dass ich nicht so schnell wieder in den Genuss kommen werde aber sollte der Fall eintreten, weiß ich wo ich hinfahre. 👍🏻

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns. :-)
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 09:05

  Terminvereinbarung und Beratung via E-Mail erfolgte schnell und unkompliziert. Die Getriebespülung und Achsvermessung erfolgten schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit (ein geplanter Arbeitstag). Ein Werkstattersatzwagen kann für 25€ pro Tag gewährleistet durchgehende Mobilität, klasse Service und nicht selbstverständlich. Zudem war der Kontakt sehr freundlich. Ich komme jederzeit gerne wieder vorbei. Vielen Dank.

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön für das riesen Lob :-)
• Cornelia.r

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 18:09

  Danke Euch,die Rettung in der Not war absolute Klasse! Nachdem mein Auto sich kurzentschlossen weigerte, an der Tankstelle gegenüber anzuspringen, bin ich zu Euch gekommen. Im Nu habt ihr mir kompetent und unkompliziert geholfen!! Er fährt wieder.. 😉 Und es ist noch Budget für meinen Friseur übrig 😊 Absolut zu empfehlen, ihr seid Klasse!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
• Saskü.r

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 14:26

  Kompetent und extrem service-orientiert. Besonders angenehm ist der freundliche und persönliche Umgang. Mein Auto war länger in der Werkstatt. Während dieser Zeit waren alle Mitarbeiter sehr entgegenkommend und stets gut über den Vorgang informiert. Danke an das Team!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback. Das freut uns sehr!
• Sascha.r

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:27

  Super Service, Sehr nette Mitarbeiter. Komme mit meinem Sprinter definitiv wieder dahin. Super Werkstatt

  Antwort des Eigentümers:
  Das freut uns! Herzlichen Dank für die Rezension :-)
• Marcel.o

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 12:33

  Habe schnell einen Termin bekommen. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Ich konnte bei Gratis-Kaffee und freiem W-LAN warten, bis mein Wagen fertig war. Preis und Leistung war hervorragend.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen lieben Dank :-) Schön, dass Du Dich so gut aufgehoben fühlst bei uns!
• Brigitte.i

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 07:39

  Sind sehr freundlich, es geht sehr schnell und die sind preisgünstig gegenüber so manchen großen Werkstätten. Man muss auch nicht lange auf einen Termin warten.

  Antwort des Eigentümers:
  Ganz herzlichen Dank!
• Thomas.

  5 / 5

  Le 30/03/2020 à 09:51

  Freundlich, zuverlässig und absolut fachkompetent! Durch die Spülung des Automatkgetriebes konnte es gerade noch gerettet werden. Ich bin sehr dankbar dafür und kann den Autoservice Keck ganz klar weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank!
• hanna.e

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 09:04

  Der Service war super und die Mitarbeiter sehr freundlich! Mein Auto war innerhalb eines halben Tages fertig. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auch, absolute Empfehlung :)

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für das tolle Feedback. Das freut uns sehr! :-)
• Mohammad.h

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:31

  Ich hatte 4 Sterne gesetzt und die Antwort kam zu mir. Was müssen wir am Service verbessern, um den fünften Stern zu bekommen? Ich habe 5 Sterne für die gute Reaktion und Behandlung gesetzt. Danke

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank! Was können wir noch verbessern, um uns auch von Ihnen den 5. Stern zu verdienen?
• Patrik.r

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 16:59

  Service kompetent und der Kaffee schmeckt! Man berät hier und probiert nicht einem etwas aufzuschwatzen. Weiterhin ist die Werkstatt in zweiter Generation und gehört keiner ätzenden Kette an. Bringe mein Auto dort nun schon im dritten Jahr hin und bin sehr zufrieden. Bitte weiter so!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank!!! :-) Schön, dass unsere Philosophie der Beratung und Aufklärung so positiv wahrgenommen wird. Wir hoffen Sie weiterhin über viele Jahre als treuen Kunden behalten zu dürfen :-)
• Susanne.c

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 12:53

  Super Werkstatt!!! Habe zeitnah einen Termin bekommen, nachdem anderen Werkstätten das Problem (Stellmotor Temperaturklappe) zu umfangreich war. Außerdem passt das Preis-Leistungsverhältnis und nett sind auch noch.

  Antwort des Eigentümers:
  Wir freuen uns, dass wir Dir so zeitnah helfen konnten und natürlich Dankeschön für das positive Feedback :-)
• Johnny.

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 10:38

  Ich war zum ersten Mal bei Autoservice Keck und war mit dem Service mehr als zufrieden! Das schöne daran ist natürlich, dass man sich einen Mietwagen nehmen kann...! Die Werkstatt kann ich als Braunschweiger auf jeden Fall weiterempfehlen 👍👍 weiter so

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank! :-)
• Borchers.

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 12:38

  An meinem Passat war ein Kupplungsschaden 3 Tage vor unserem Urlaub. Der Schaden ist kurzfristig und super behoben worden. Gute Betreuung.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank!
• Sabine..

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 11:15

  Sehr nette Mitarbeiter. Ich hatte bisher NICHT den Eindruck, als Frau über den Tisch gezogen worden zu sein (was z.B. bei ATU anders ist 🧐) Auf Empfehlung eines Kollegen bin ich nun das zweite Mal hier gewesen und wurde nicht enttäuscht. Danke und Frohe Weihnachten 🎅

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für die positive Rezension!
• Laura.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 07:31

  Der Service war sehr gut, ratz fatz wurde ich informiert, was gemacht werden muss und das Auto war dann auch schnell wieder abholbereit! Die Mitarbeiter sind freundlich und es ist eine angenehme Atmosphäre dort. Hier werden keine unnötigen Reparaturen gemacht! Zudem wurden noch Kleinigkeiten erledigt,wie Scheibenwasser aufgefüllt inklusive Frostschutz;) vielen Dank dafür, habe ich leider erst später festgestellt! Alles in allem super Werkstatt! Danke!!

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für die tolle Bewertung! :-)
• Khalil.h

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 18:04

  Halb Sterne würde ich geben oder nicht mal .70 Euro für Scheibenwischer vorne und hinten mit brems Prüfung. Frechheit wollten die noch 600 Euro für bremswecheln als ich sagt soviel sagt er okay 500. Wie in Bazar keine festen Preise.

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr geehrter Herr Belgacem, die Scheibenwischer wurden gemäß der UVP des Herstellers (Bosch) berechnet. Sie haben die qualitativ besten Wischer erworben die es derzeit auf dem Markt gibt. Diese haben nunmal Ihren Preis. Die Montage der Wischer sowie der Sicherheitscheck, bei dem auch die Bremsen geprüft wurden, wurden kostenlos durchgeführt. Der Preis für die Erneuerung der Bremse ist auch abhängig von den zu verwendenden Ersatzteilen. Im ersten Fall wurde mit Ersatzteilen von sehr hoher Qualität und dementsprechend höherem Preis kalkuliert , im zweiten Fall auf Ihren Wunsch mit etwas günstigeren Ersatzteilen. Schade, dass Sie unseren Service und unsere Arbeit nicht wertschätzen möchten. Wenn es Ihnen ausschließlich um den günstigsten Preis ohne Rücksicht auf Qualität und Service geht wenden Sie sich in Zukunft bitte an einen andere Werkstatt. Beste Grüße, Oliver Keck
• Maria.c

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 08:14

  Sehr nettes Personal, Service auf höchsten Niveau. Immer gerne weiter empfehlen. 5 Sterne!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Ihr Feedback Frau Eckert. Wir freuen uns sehr darüber :-)
• Natalie.

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 07:31

  Sehr guter Service, freundliche Mitarbeiter und das Preis-Leistungsverhältnis passt auf jeden Fall! Das Auto wurde schnell fertig, ich bin zufrieden. :)

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank! :-)
• C..c

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 12:25

  Sorry für die etwas späte Bewertung. Service war wirklich super, es wurde das gemacht, was auch wirklich besprochen wurde. Reparatur ging fix, obwohl dort viel zu tun war. Mitarbeiter super nett und kompetent 😊. Komme gern wieder, wenn mein 🚙 mal wieder ein „Eigenleben„ entwickelt 🤣🤣.

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön :-) Komm gern wieder vorbei, wir freuen uns, wenn wir Dir helfen können und Du zufrieden mit uns bist :-)
• Uwe.a

  2 / 5

  Le 09/06/2019 à 20:20

  Hier werden Asiatische Autos wohl sehr ungerne repariert. Das Preisniveau liegt etwas über den Durchschnitt. Immerhin wurde das Auto ohne Termin einmal in der Werkstatt angesehen, dafür die 2 Sterne.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Sander, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich reparieren wir auch gern asiatische Fahrzeuge. Es tut uns leid, wenn Sie diesbezüglich einen anderen Eindruck von uns gewonnen haben. Wir interessieren uns stark dafür, was wir aus Ihrer Sicht verbessern müssten, um auch von Ihnen eine 4 oder 5 Sterne Bewertung zu erhalten. Daher würden Sie uns eine große Freude machen, wenn Sie uns noch einmal ein detailliertes Feedback geben würden. Gern auch telefonisch. Vorab herzlichen Dank! Oliver Keck
• Christian.

  5 / 5

  Le 07/06/2017 à 20:21

  Endlich mal eine Werkstatt mit Verständnis für die Belange der Kunden! Super freundlicher und zuvorkommender Service der in einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis steht. Mit Mühe und Herzblut wurden elektrische Fehler gefunden und behoben. Jederzeit sehr gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die super Bewertung!
• Oliver.e

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 14:08

  Ich bin durch Zufall zum Autoservice Keck gekommen, da mir eine andere Werkstatt kurzfristig einen Termin zum Getriebewechsel abgesagt hatte. Trotz meines engen Termins, einem ungewöhnlichen Auto und vollen Auftragsbüchern, wurde mein Auftrag freundlich angenommen und irgendwie in den vollen Terminplan geschoben. Der Getriebewechsel wurde termingerecht, sauber und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Darüber hinaus wurde ich trotz einiger Sonderwünsche jederzeit äußerst freundlich beraten und bedient. Ohne Rückfragen meinerseits, wurde ich bestens über den Stand der Arbeiten informiert. Alles in Allem bleibt mir nur, mich ausdrücklich bei Hr. Hoppe, Hr. Keck sowie seinem ganzen Team vielmals zu bedanken. So sieht für mich Service orientiertes Arbeiten aus! Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens und vorbehaltlos empfehlen --> 6 von 5 Sternen ;)

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für das tolle Feedback und Ihren freundlichen Umgang mit uns! Hat Spaß gemacht :-)
• Lukas.

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 13:40

  Habe am Montag morgen meinen Volvo zur Inspektion und Tüv abgegeben. Montag abend konnte ich ihn gleich wieder abholen, super schnell Bearbeitung und dazu noch super fairer Preis! Würde jedem Empfehlen sein Auto dort abzugeben! Werde meinen Volvo auch bei der nächsten Inspektion dort abgeben!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für das schöne Feedback!
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 06:48

  Getriebespülung nach 135000 km bei meinem A4 3.0 TDI Tiptronic machen lassen und dann 2000 km gefahren. Das Getriebe schaltet wieder wesentlich flüssiger und unmerklich. Danke, bin sehr zufrieden

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank! :-)
• Ralf.e

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 11:29

  Wir waren zum ersten Mal in der Werkstatt und es verlief alles reibungslos. Nächster Termin ist schon angedacht, das Auto braucht neue Reifen.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Roli.o

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 10:08

  Also ich war nun mittlerweile mit 2 Fahrzeugen dort, der Service ist hervorragend, trotz kleinerer Probleme meinerseits immer freundlich und immer um einen Ausweichtermin bemüht. Die Preise sind meiner Meinung nach sehr fair. Ich werde weiterhin mit allen Fahrzeugen dort hin fahren und auch allen die mich fragen diese Werkstatt empfehlen! Herzlichen Dank für die schnelle Hilfe. Mfg R.C.

  Antwort des Eigentümers:
  Danke für das herausragende Feedback! :-)
• Privat.

  2 / 5

  Le 06/03/2017 à 04:17

  Bei der Inspektion wurden Mängel/Defekte einfach übersehen oder nicht repariert. Nach der teuren Inspektion bin ich in eine andere Werkstatt, um die Mängel/ defekten Teile reparieren/ austauschen zu lassen. Ich hab mich nicht mehr sicher gefühlt. Das war auch kein billiger Spaß -.-' Vor allem waren diese ganz klar zu sehen.... man hätte nur die Inspektion richtig und genau durchführen müssen!! 😡😡😡 Ich wollte der Werkstatt noch eine Chance geben und hatte vorab für einen Termin angerufen und meine Probleme nochmals geschildert. Dort hieß es, dass ich mich aufm Weg machen soll, da mein Auto wieder auf die Bühne muss. Als ich dort an kam, wurde ich weggeschickt 😠 man hätte keine Zeit. Häää?! Wenn ich mit den Mängeln so weitergefahren wäre, wäre ich nicht mehr sicher gefahren..... deshalb der Werkstattwechsel !! Am Besten mit der anderen Rechnung hin und die HOHEN Kosten zum Teil erstatten lassen !!😫 Ich würde die Werkstatt in Königslutter nicht weiterempfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Mia L. da es sich um exakt die gleiche Bewertung wie von Lali Lu bei Facebook handelt, deren realer Name uns bekannt ist nehmen wir an, dass es sich bei Dir um ein und dieselbe Person handelt. Da Du auf unsere private Nachricht nicht reagierst und niemand mit Deinem Nachnamen in unserer Kundendatenbank existiert, können wir nicht nachvollziehen wie Du zu dieser Bewertung kommst. Wir möchten natürlich, dass alle Kunden mit unseren Leistungen zufrieden sind. Daher wäre es sehr hilfreich, wenn Du uns einmal Dein Fahrzeugkennzeichen mitteilst, damit wir versuchen können Deinen Fall nachzuvollziehen. Gern kannst Du Dich auch telefonisch bei uns melden, 0531 841750 oder einfach einmal kurz vorbeischauen. Wir sind uns sicher, dass wir dann gemeinsam eine Lösung finden werden. Übrigens kennt unser Mitarbeiter Philipp Wild Dich noch persönlich von früher und kann sich jedoch absolut nicht an einen Werkstattbesuch von Dir erinnern. Gerade, wenn es einmal zu einer Reklamation kommt, kann man sich normalerweise sehr gut erinnern. Für alle Interessierten: Als Coparts-Technik-Partner verfügen wir stets über alle aktuellen Informationen der Hersteller, so dass wir alles Inspektionen auch mit Checkliste nach Herstellervorgaben durchführen. Darüber hinaus: Hohe Kosten? Wir sind eine freie Werkstatt, unsere Stundenverrechnungssätze liegen ca. 50% unter denen von Vertragswerkstätten. Wir verwenden ausschließlich Ersatzteile in Erstausrüsterqualität und berechnen diese zu den UVP der Hersteller.
• Michael.�

  5 / 5

  Le 22/03/2017 à 23:14

  Super kompetent, freundlich und unkompliziert. Mit meinem Fahrzeug war ich dort zur HU/AU und u.a die zeitlichen Möglichkeiten sind für Arbeitnehmer spitze - da man auch nach 16 uhr noch Termine bekommen kann. Mitsamt einem objektiven check vorab + kaffee (sehr lecker) habe ich mich dort sehr gut beraten und bedient gefühlt. Ich kann nur positives berichten und werde zukünftig immer diese Werkstatt aufsuchen.

  Antwort des Eigentümers:
  Dankeschön, tolle Bewertung! :-)
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:04

  Ich habe eine Getriebeölspülung durchführen lassen. Bin sehr zufrieden. Kann ich nur empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für Ihr Feedback Herr Warntjen. Wir freuen uns sehr darüber :-)
• Robert.o

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 06:10

  Zuverlässiger und schneller Service bei fairem Preis-/Leistungsverhältnis! Auch bei einem kurzfristigen Problem wurde mir schnell und unkompliziert geholfen! Vielen Dank!

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Cordesmeyer, vielen Dank für ihre Rezension!
• Nona.i

  5 / 5

  Le 24/05/2020 à 13:45

  Ich habe kurzfristig einen TÜV -Termin für einen Pferdeanhänger bekommen. Das Ventil am Reifen, welches den TÜV nicht überstanden hat, wurde sofort erneuert. Danke dafür :-)

  Antwort des Eigentümers:
  Sehr gern. Herzlichen Dank für die Rezension!
• Recai.a

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 20:32

  Ich war heute mit mein Bmw da gewesen. Schnelle Termin. Getriebe wurde durch gespült. Super service, sehr nettes Personal, Immer wieder gerne!!! Herzlichen Dank und weiter so!!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank für das tolle Feedback!
• Heinrich.u

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:22

  Transparente Preise, super Empfang, pünktlich fertig.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Kullas, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch. Viele Grüße vom Team Autoservice Keck!
• Georg.n

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 17:09

  - Sehr freundlich. - sehr schnelle und kompetente Lösung für das Problem. (Nagel im Reifen) - macht generell einen guten Eindruck. Wird für die Zukunft unsere Werkstatt des Vertrauens. =)

  Antwort des Eigentümers:
  Wow, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie in Zukunft weiter betreuen zu dürfen! Herzliche Grüße :-)
• Franco.h

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 22:20

  Kleinere - aber durchaus eine gute Werkstatt mit dem nötigen fachlichem Know-how und auch Ausstattung in der Weststadt gelegen. Schnelle und freundliche Auftragsannahme (meißt durch Chef) mit moderaten Terminen und Preisen werden euch auch gefallen❗👍 Vielfältiges Angebot an Serviceleistungen und Komplett-Angeboten, echte Alternative zu den teuren Marken-Werkstätten - gerade für jüngere Gebrauchte eine gute und echte Alternative❗😊, war SEHR zufrieden mit dem ganzem und ich werde wiederkommen❣😉

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 10:54

  Sie haben in mein Kfz die Getriebe Öl mit spülung sehr gut gemacht, nette Leute, auch ich habe gute Beratung gehabt 👌

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Editha.r

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 13:00

  Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen.

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank!
• thorsten.i

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 16:59

  Ich mache gerade Urlaub in Königslutter und auf der Hinfahrt ist mir der Auspuffendtopf abgeraucht.Erstmal ADAC gerufen. Der nette Herr empfahl mir die Werkstatt Keck, hier wäre es fair und kompetent.Der Internetauftritt ist auch sehr vertrauenserweckend. Der dortige Betriebsleiter Herr Phillip Wild hat mir sehr schnell geholfen und der veranschlagte Preis wurde auf den Cent eingehalten, wobei ich das echt preiswert fand. Wäre mein Haus und Hof KFZ Betrieb , wenn ich hier wohnen würde. Macht doch mal eine Filiale in Wilhelmshaven auf.Lieben Dank!!!!!! Eine kleine Rückmeldung noch, nach gut 1000 km zuhause hat sich der Auspuff gelockert weil eine Schellenverbindung nicht gehalten hat. Die beiden Auspuffrohrenden waren auseinander. Fand ich nicht so witzig, kann offenbar wohl mal passieren. Ich finde, das dürfte aber eigentlich nicht sein, denn ich hatte zuhause Mehrkosten, die mir keiner erstattet, wenn ich vor Ort gewesen wäre, hätte man das sicherlich auf kleinem Dienstweg geregelt. Daher ziehe ich mal einen Punkt wieder ab. Moin Herr Keck, super danke mache ich gerne,geht aber erst im nächsten Sommerurlaub.

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Riedel. Haben Sie zunächst vielen Dank für die positive Bewertung. Das sich am reparierten Auspuff wieder etwas gelöst hat tut uns sehr leid und sollte nicht sein. Kommen Sie doch bei Ihrem nächsten Besuch in Königslutter einfach noch einmal kurz bei uns vorbei und bringen den Beleg mit, dann erstatten wir Ihnen die Mehrkosten selbstverständlich. Herzlichen Grüße, Oliver Keck
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 18:38

  Super nettes Personal, zügige Bearbeitung und sehr angemessene Preise. Spontane Termine sind hier in der Regel keine Probleme. Wir kommen gerne hierhin.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung!
• Alex.c

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 08:48

  Super Werkstatt! Es wird nur das gemacht was auch wirklich notwendig ist, leider heutzutage nicht mehr die Regel. Ich kann Autoservice Keck nur jedem empfehlen!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen herzlichen Dank!
• Kamil.u

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 15:42

  Golf 6 GTI ED35 Getriebespülung machen lassen. Mega zufrieden Auto fährt deutlich besser, gegenüber einem normalen Getriebeölwechssl bei VW noch sogar Geld gespart. Mietwagen gabs für kleines Geld dazu. Gerne wieder!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank! :-)
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 01:24

  Super Service , günstig und pünktlich . Gern wieder .

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank Herr Berger!
• Ro.i

  5 / 5

  Le 25/03/2020 à 18:42

  Erstmals heute zum Tüv und großen Ölservice bei Keck gewesen.Alles prima,schneller Termin,freundlich ,kompetent -Preis passte auch, dazu noch das Fahrzeug gewaschen.Von meiner Seite absolut empfehlenswert.Einzig einen kurzen Vorabcheck am Fahrzeug hätte ich mir noch gewünscht,ist aber wirklich der einzige kleine Kritikpunkt.Ansonsten rundum zufrieden.Macht weiter so!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback. Fahrzeugcheck ist inzwischen bei jedem Ölwechsel inklusive mit Checkliste die hinterher ausgehändigt wird.
• Eleonora..

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 21:12

  Sehr spontan einen Termin bekommen!Sehr freundlich und flexibel!Versuchen immer eine Lösung zu finden!

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für ihre Bewertung!
• Oliver.u

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 09:54

  Einfach super nett und der super schnell der Service einfach super man kommt rein sagt das man Termin hat guckt ok wann wollen sie das Auto wieder haben und zacki 2std später Auto fertig können kommen 👍

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank :-) Wir freuen uns sehr, dass Du so zufrieden mit uns bist! :-)
• H...

  1 / 5

  Le 23/04/2018 à 10:04

  Diese Werkstatt hat, anstatt den vereinbarten Termin und die telefonische Absprache einzuhalten, den Kunden dann doch lieber nicht zeitgerecht bedienen wollen. Sehr ärgerlich, wenn man umsonst Zeit investiert hat.

  Antwort des Eigentümers:
  Werter Herr König, nach Rücksprache mit meinem Mitarbeiter Herrn Eggers, mit dem Sie heute früh das Telefonat geführt haben, hat mir dieser folgende Absprache mit Ihnen bestätigt: Rad und Reifen sollte gegen 08:00 Uhr gebracht werden. Die Ummontage sollte im Laufe des Tages erfolgen, so dass Sie das Rad heute Nachmittag wieder hätten abholen können. Eine sofortige Ummontage war nicht vereinbart. Aus meiner Sicht hätte es sich dabei durchaus um eine zeitgerechte Bedienung gehandelt. Freundliche Grüße, Oliver Keck
• J.

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 19:55

  👍👍👍 Schon mehrmals mit verschiedenen Autos (Audi, BMW, T5) da gewesen und immer mit allem voll zufrieden geblieben. Schnell, zuverlässig, kompetent, freundlich...👍👍👍

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank!
• Astrid.i

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 15:25

  Super schneller Service, sehr nette Mitarbeiter. Ich kann den Autoservice Keck nur empfehlen!!!

  Antwort des Eigentümers:
  Herzlichen Dank!
• Tobias.�

  5 / 5

  Le 29/01/2017 à 21:06

  Eine Panne gehabt und war fast aufgeschmissen.. Über Google dann diese Werkstatt gefunden, mein Auto zur Werkstatt bringen lassen und sehr schnelle / spontane und sehr kompetente Hilfe bekommen! Ihr seid meine Helden! Vielen Dank ✌️👍

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank, wir helfen immer gern!
• 4iRw4lk.8

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 09:49

  Ich war heute zur Inspektion da Ging super schnell, Sehr freundliches Team und Preis Leistung top. Kann ich nur weiterempfehlen

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank!
• Jo.e

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 17:01

  Mit dieser Werkstatt habe ich beste Erfahrungen gemacht. Freundlich, kompetent, preiswert. Ich habe dafür nur ein Urteil: SEHR EMPFEHLENSWERT

  Antwort des Eigentümers:
  Hallo Herr Leinweber, herzlichen Dank für die großartige Bewertung!
• E.

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 11:10

  Tolle Werkstatt und ein tolles Team. Alle Fragen rund ums Auto werden ins Detail erklärt. Bin sehr zufrieden👍.

  Antwort des Eigentümers:
  Vielen Dank für die klasse Rezension :-)