Thomas Wegener Bosch Service
- 4.6
- Autowerkstatt
- Bochum
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Über : Autowerkstatt Thomas Wegener Bosch Service in Bochum
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Angebote :
Ölwechsel
Ausstattung :
Mechaniker
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Sicherheit und Gesundheit :
Mitarbeiter tragen Schutzmasken
Temperaturmessung bei Mitarbeitern
Mitarbeiter müssen Kontaktflächen nach Kundenbesuchen desinfizieren
Tags: Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt, Kfz-Ausbeulservice, Autoelektrikdienst, Autoglaswerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Kfz-Reparatur und -Wartung, Mechaniker, Reifengeschäft,
Die Meinungen (100)
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Sahana.h
5 / 5Le 20/07/2022 à 09:44Klasse 👍🏻 Habe kurzfristig einen Termin bekommen und obwohl ich zu spät dran war mein Auto wieder abzuholen, wurde nach Feierabend noch paar Minuten auf mich gewartet. Fand ich super nett!
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Stephan.o
5 / 5Le 24/06/2022 à 10:20Hatte Probleme mit einem Ford Scorpio Bj. 1986. Herr Wegener und sein Team haben mit viel Geduld, die man bei Oldtimern manchmal braucht, das Benzinsystem inkl. Tankerneuerung optimal überarbeitet.
Antwort des Eigentümers:
Das haben wir sehr gerne gemacht 👍 Dankeschön für die 5 Sterne -
Dirk.a
5 / 5Le 25/02/2022 à 14:42Sehr kompetent und problemlösungsorientiert. Einspritzdüsen zum reinigen und prüfen abgegeben, detailiert Probleme aufgezeigt und dokumentiert, auch für Laien verständlich erklärt. Preislich absolut fair und transparent. Bei Rückfrage kurzfristiger Rückruf. So sieht guter Service aus . Eine Oase in der Servicewüste Deutschland.Danke
Antwort des Eigentümers:
Gerne helfen wir Ihnen weiter , danke Ihnen -
S...
5 / 5Le 02/03/2022 à 16:45Sehr zufrieden mit der Qualität und der Leistung. Freundliche Mitarbeiter. Heute wurde mir schnell geholfen, meine B- Klasse Wieder fahrbereit repariert. Danke
Antwort des Eigentümers:
Danke das machen wir gern -
Brigitte.G
5 / 5Le 06/04/2022 à 15:30Toller Service nettes Personal. Kurzfristige Termine und zeitnahe Reparatur.
Antwort des Eigentümers:
Ich hoffe das bleibt auch so -
Markus.i
5 / 5Le 26/02/2021 à 16:42Super Service!!! Obwohl ich keinen Termin hatte wurde mir bei meinem Problem sofort geholfen und ich konnte das Auto am gleichen Tag noch abholen. Auch mit dem Preis - Leistungsverhältnis war ich vollkommen zufrieden. Kann die Werkstatt nur weiter empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die Lieben Worte im Namen unseres Teams -
Christian.r
5 / 5Le 09/08/2021 à 21:30Wir hatten eine Dachbox gemietet. Bei Abholung wurde diese ganz unbürokratisch auf dem Dach des Pkw installiert und kurz erklärt. Leider konnten wir unsere Reise doch nicht antreten und haben die Dachbox daher nach wenigen Tagen, aber eher als verabredet, zurückgegeben. Sehr fair wurde auch nur diese Zeit berechnet. Absolut top und zu empfehlen! 👍 Bei Bedarf weiß ich jetzt, wohin ich mich wenden kann. Danke!
Antwort des Eigentümers:
das haben wir gerne gemacht -
Mo.
5 / 5Le 16/10/2020 à 20:49Diese Werkstatt besuche ich mit diversen Autos seit über 15 Jahren und bin von damals bis heute sehr zufrieden. Sehr kompetente Mitarbeiter in der Halle und am Empfang. Preise passen bei der Leistung und die anschließende Rechnung ist schlüssig aufgegliedert. Leihwagen vorhanden. Von A - Z alles wie es sollte und was nicht passt, wird passend gemacht
Antwort des Eigentümers:
Danke für 15 Jahre, auf die nächten.So soll es weitergehen. -
Ein.a
5 / 5Le 01/02/2021 à 11:55Sehr guter Service. Spontan streikte mein Auto aufgrund einer defekten Autobatterie. Ich habe am selben Tag einen Termin erhalten und konnte bereits am nächsten Morgen das Auto wieder abholen. Und eine kleine Inspektion konnte auch noch mitgemacht werden. Flexibel und schnell. Weiter so!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank das wir Sie von unserem Service überzeugen durften! -
Old.a
5 / 5Le 10/03/2021 à 21:13Sehr kompetente Werkstatt mit hervorragendem Knowhow, stets netter Beratung und Klasse Abläufe. Nichts wird bearbeitet ohne das vorher Rücksprache genommen wurde. Die Preise sind vollkommen gerechtfertigt und in keinem Fall überzogen. Hier fühlt man sich und sein Fahrzeug gut aufgehoben. Auf jeden Fall zu empfehlen und für jedes Fahrzeugalter geeignet.
Antwort des Eigentümers:
Ganz herzlichen Dank für die freundlichen Worte im Namen des gesamten Teams -
maik.i
1 / 5Le 17/11/2021 à 19:15Zunächst einmal folgendes: Wir waren bis jetzt zufrieden mit der Werkstatt gewesen, aber was nun passiert ist, ist absolut unterirdisch. Unser Opel Meriva hat den Fehler Nockenwellensensor gesetzt. Den hab ich dann samt Kurbelwellensensor zunächst selber getauscht. Der Fehler war jedoch noch immer vorhanden. Darauf haben wir den Wagen hier zur Überprüfung abgegeben da ich aus Beruflichen Gründen keine Zeit mehr hatte. Noch am selben Tag teilte man uns mit, dass Steuergerät sei Defekt. Daraufhin habe ich ein neues besorgt, eingebaut/programmiert und der Fehler war immer noch da. Meine Frau ist dann nochmals dort vorstellig geworden und hat extra auf die Prüfung des Sensors gepocht. (Diese sind oftmals Fehlerhaft) Gleiches Spiel wieder, angeblich alles geprüft, auch den Sensor, sie bleiben dabei, Steuergerät ist defekt. Heute habe ich dann alles selber zerlegt um die Steuerzeiten zu prüfen, (sollte dort eigentlich auch gemacht werden) dabei habe ich nochmals einen anderen Nockenwellensensor verbaut. Und siehe da, der Wagen läuft wieder. 220 € Für eine Fehlersuche/Diagnose die keine war und das 2x !! Ein Steuergerät welches ich umsonst gekauft habe. 2 Wochen nur Ärger und kein Auto. Ja, ich habe selber unwissentlich einen "Originalen" aber wohl gefälschten Sensor verbaut. Das ist mir in 20 Jahren Schrauben auch noch nicht passiert. Wenn ich aber den Wagen abgebe und extra auf den Sensor hinweise, erwarte ich auch eine Prüfung oder aber ein nochmaliges tauschen des Sensors. Das der selbe Fehler in 2 Steuergeräten auftaucht, ist nahezu ausgeschlossen. Aber es gab keine Kommunikation darüber das man einen anderen Sensor verbauen könnte. Die 120€ wären auf jedenfall billiger gewesen wie ein Steuergerät. Dazu kommt noch, dass meine Frau darum gebeten hat, die Getriebeflüssigkeit zu wechseln da sich der Wagen bei kalten Temperaturen schlechter schalten lässt. Das wurde gar nicht erst gemacht, weil wir ja erstmal zusehen sollen das der Wagen wieder läuft. Was bitte ist das für eine Aussage ? Für uns ist diese Werkstatt gestorben.
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Tjorben.e
5 / 5Le 29/09/2020 à 10:05Wir sind hier schon länger Kunde und haben immer das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Auch die Preise sind angemessen und man fühlt sich nicht übers Ohr gehauen. Das Team ist immer freundlich und meist bekommt man auch kurzfristig noch die Möglichkeit sein Auto vorbei zu bringen.
Antwort des Eigentümers:
Lieben Dank Herr Reuter -
Angela.
5 / 5Le 22/10/2020 à 13:42Eine perfekte Alternative zur Vertragswerkstatt. Kompetente Beratung Ausführung und Umsetzung. Besonders hervorzuheben ist der Service den Kunden nach Beauftragung und Durchsicht nochmals anzurufen und die genauen Kosten durchzusprechen. Preis-Leistungsverhältnis ist perfekt. Wir lassen hier nicht nur Inspektion und TÜV, sondern auch alle anderen anfallenden Arbeiten ausführen. Nur zu empfehlen!!!
Antwort des Eigentümers:
Schön zu wissen das wir alles richtig machen und Sie als Kunden zufrieden stellen. Lieben Dank für die tolle Bewertung. -
Prof..r
1 / 5Le 10/12/2020 à 20:08Leider bin ich mit der Leistung der Werkstatt nicht zufrieden und das bei so einer hohen Summe. Der Wagen läuft noch schlechter als vorher und mit den Mechaniker ist auch nicht zu reden, da Sie schnell sauer werden und nichts einsehen möchten. An der Wand hängen viele Meistertitel, jedoch finde ich das diese nicht verdient sind. Aber naja, das erste Mal und letzte Mal.
Antwort des Eigentümers:
Da wir stets bemüht sind unseren Service zu optimieren und aus unseren Fehlern zu lernen, würden wir auch hier gern reagieren. Da diese Bewertung leider unter einen Pseudonym erstellt wurde fehlt uns dazu die Möglichkeit. Wir nehmen uns gern die Zeit, Probleme in einem persönlichen Gespräch zu klären. -
Daniela.a
5 / 5Le 22/12/2021 à 10:35Die schaffen das, was andere nicht schaffen! Haben zwar einiges bezahlt, aber es hat sich definitiv gelohnt. Danke nochmals für die super schnelle Hilfe!!!!!
Antwort des Eigentümers:
Danke für gute Bewertung -
Kemal.t
1 / 5Le 12/07/2021 à 11:10Wer sein Geldbeutel entleeren möchte für nicht vollendete arbeit hat hierzu den perfekten Laden. Habe 380€ für eine Reparatur ausgegeben wo bewusst das falsche ausgetauscht wurde ausgegeben. Das diagnose ergebnis wurde vor meinen Augen zerrissen weil ich rechtlich vorgehen wollte.bei dem nachgespräch werden die auch unhöflich und sauer wenn man ihnen sagt es hat sich nichts am fehler geändert. Parkbremse ve motor lambasi icin diagnose yaptirdim 380 € hesap cikardilar .anlastik arabami bir gün biraktim almaya gittigimde Werkstatt i terketmeden motor lambasi tekrar yandi.arayip yeni termin yapacaklarini söylediler aramadilar ben tekrar aradim 650€ para istediler tamiricin.ben motor arizasi ivin gitmistim tamir olmadan sadece lambayi söndürmüsler.oysa bana bütün arizanin yapilacaginin sözünü vermislerdi
Antwort des Eigentümers:
Schade, wir haben aber alles mit Ihnen geklärt und nur das instandgesetzt was Sie freigegeben haben. Wenn im Nachgang weitere Fehler in der Motorsteuerung auftreten, können Sie uns nicht dafür verantwortlich machen. Gruß -
Andrea.e
5 / 5Le 25/01/2021 à 09:34Motorkontrollleuchte beim alten Volvo ging immer wieder an und das Auto ruckelte ständig. Mit beiden Fehlern war ich schon in verschiedenen Werkstätten, ohne das die Fehler dauerhaft behoben werden konnten. In dieser Werkstatt wurden beide Fehler an nur einem Tag gefunden und behoben. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Kann ich nur empfehlen. Dafür 5 Sterne.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung und Erläuterung bzw. Lösung der Probleme an Ihrem Volvo -
Christoph.i
5 / 5Le 04/06/2020 à 16:36Zuverlässig, nett, super Preis-/Leistungsverhältnis. Habe online etwas bestellt und nach telefonischer Benachrichtigung vor Ort abgeholt. Sowohl der telefonische als auch der persönliche Kontakt waren sehr freundlich. Gerne wieder!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für 5 Sterne Bewertung Herr Wiewel. Wir freuen uns sehr darüber. -
Christian.r
5 / 5Le 08/02/2022 à 10:26Beste Fachwerkstatt in Bochum. @Tomas Wegener: Einfach so weiter machen!
Antwort des Eigentümers:
Danke für die gute Rezension, wir machen so weiter -
Tobias.l
5 / 5Le 08/02/2019 à 12:54Ich hatte einen Getriebeschaden, das Teil wurde ausgetauscht, was ja nicht ganz billig ist. Leider gab es nach einigen Monaten auch Probleme mit dem neuen Getriebe. Die Angelegenheit wurde absolut vorbildlich abgewickelt. Ich bekam umgehend ein neues Getriebe sowie einen Ersatzwagen während der Reparatur. Mit dem Service bin ich voll und ganz zufrieden, sowas ist leider nicht selbstverständlich. Sehr angenehme Werkstatt, kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Glasmacher, danke für Ihr Statement, Ihre Weiterempfehlung und der positiven Bewertung. -
Rene.p
5 / 5Le 08/12/2017 à 07:22Seit nunmehr 2 Jahren als Kunde bei Herrn Wegener kann ich behaupten, dass mein Fahrzeug dort gut aufgehoben ist, wenn es mal defekt ist, oder ein Service gemacht werden muss. Termine werden stets eingehalten und die Preise sind gerechtfertigt, wenn man mal bedenkt, was Herr Wegener dort leistet und anbietet. Egal ob Schadengutachten nach einem Verkehrsunfall, Inspektion, oder andere Reparaturen wurden stets zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Die weite Anfahrt aus Recklinghausen nehme ich gerne in Kauf.
Antwort des Eigentümers:
Das ist großartig zu hören, wir sind stolz und freuen uns über dermaßen tolle Bewertungen und Feedbacks. -
Riccarda..
5 / 5Le 07/12/2019 à 14:13Auffallend gute fachliche Kompetenz! Eine herausragend gute Werkstatt mit freundlichen Mitarbeitern. Man bekommt schnell Termine und der Service ist rundum empfehlenswert. Die Preise sind fair.
Antwort des Eigentümers:
Ihre Zufriedenheit freut unser gesamtes Team, vielen lieben Dank dafür. -
Marco.c
3 / 5Le 19/04/2022 à 20:56Ein Boss mehr Freundlichkeit währe angebracht.
Antwort des Eigentümers:
Danke für die offenen Worte , Vielleicht treten Sie mit Herrn Wegener noch einmal in Kontakt, wir glauben das es sich bestimmt um ein Missverständnis handelt. -
Maximilian.a
5 / 5Le 18/01/2020 à 18:52Mitarbeiter sehr freundlich und bemüht dem Kunden eine notwendige Reparatur zu erklären. Darüber hinaus ist das Qualitäts- bzw. Beschwerdemanagement sehr gut. Wurde im Nachhinein angerufen um aufgetretene Unzufriedenheit zu beseitigen. So muss es sein! 👍 Gerne wieder! 🚗
Antwort des Eigentümers:
Lieber Herr Raiger, wir freuen uns sehr Sie als neuen Kunden von uns überzeugt zu haben. Danke für Ihr Feedback und der 5-Sterne-Bewertung -
Mike.u
5 / 5Le 28/02/2019 à 00:11Habe mein Hyundai i30 dort in der Werkstatt gehabt und bin voll zufrieden. Habe am Montag mein Auto dort hingebracht und am gleichen Tag wurde ich von Frau Lochthowe informiert was die Diagnose erbracht hat. Mir wurde auch gleich mitgeteilt welche Kosten auf mich zu kommen würden.Den Reparatur Auftrag erteilt und am Mittwoch konnte ich schon mein repariertes Auto wieder abholen.Danke für den schnellen Service und den netten Angestellten für ihre super Informationen. Wenn ich mal wieder ein Problem mit mein Auto habe werde ich dort wieder hingehen.
Antwort des Eigentümers:
Es ist immer wieder toll erfahren zu dürfen wie zufrieden unsere Kunden mit uns und unseren Arbeiten sind, vielen dank Herr Mullan. -
Sebastian.a
5 / 5Le 06/04/2022 à 08:51Top Service - Auch für Kunden auf der Durchreise in den Urlaub ;-)
Antwort des Eigentümers:
Dakne Ihnen, hoffe Sie sind gut heim gekommen. -
L..f
5 / 5Le 20/09/2018 à 08:25Bin seit Jahren Kunde bei Bosch Wegener. Klappt immer alles reibungslos: Termingestaltung, Leihwagen zu vernünftigen Konditionen, verabredete Leistungen, Rückruf bei unvorhergesehenen Reparaturen - alles top. Die Qualität ist mindestens so gut wie in einer Ford- Werkstatt, dabei aber erheblich günstiger. Mit meinem Ford (Tachostand fast 200.000 km) waren nur wenige außerplanmäßige Werkstattaufenthalte erforderlich, die auch nicht Folge einer nicht ordnungsgemäßen Inspektion waren. Zuletzt habe ich einen Kostenvoranschlag für eine in nächster Zeit anstehende Reparatur haben wollen - kein Problem! Ich bin super zufrieden und kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback -
Daniel.
5 / 5Le 07/11/2019 à 13:43Sehr nette Mitarbeiter und immer hilfsbereit. Auch im Notfall schnell erreichbar. Faire Preise und gute Beratung. Der Firma Wegener vertauen wir gerne unsere Autos an.
Antwort des Eigentümers:
Das Bosch-Service-Wegener-Team dankt für 5-Sterne-Bewertung -
Tobias.e
1 / 5Le 21/08/2018 à 08:08Frühen Termin zur Reparatur vereinbart und bei Ankunft wurde mir unterbreitet, dass ich das Fahrzeug da lassen müsste ohne mit einem Techniker sprechen zu können. Da war ich nicht drauf eingerichtet.. Könnte aber einen Leihwagen für 15Euro bekommen. Bin unverrichteter Dinge in die nâchste Werkstatt gefahren, Störung war innerhalb einer halben Stunde erledigt!
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Reuter, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Leider ist es für uns, insbesondere für die Planung eines reibungslosen Werkstattablaufs enorm wichtig, gut zu strukturieren. Um direkt an Ihrem Fahrzeug arbeiten zu können, ist die Vereinbarung eines Wartetermins erforderlich. Diese waren am besagten Tag leider schon an andere Kunden vergeben worden. Auf Grund der hohen Werkstattauslastung waren wir leider nicht im Stande Ihren Termin zusätzlich und spontan als Wartetermin zu behandeln, da dann der von uns gewohnte Service nicht mehr gewährleistet werden konnte. Wenn ein Missverständnis bei der Terminvereinbarung aufgetreten ist können wir uns dafür nur entschuldigen. -
Hans.
5 / 5Le 21/08/2019 à 13:45Danke an Frau Lochthowe, eine freundliche Stimme und danke an Herrn Wegener und sein Team. Habe mein X5 Getriebeöl- Spülung und Inspektion machen lassen alles super gelaufe sehr kompetent. Termin schnell bekommen und schnelle Durchführung der Arbeiten. Super Daumen hoch 👍.
Antwort des Eigentümers:
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung. -
Semir.l
5 / 5Le 04/05/2021 à 19:56Sehr freundlich und nettes Personal pünktlich bei der arbeit! Mit großer Sorgfalt mit meinem Auto umgegangen! Getriebespülung zf point mit Erfahrung!!!!
Antwort des Eigentümers:
Wir freuen uns sehr das Sie so zufrieden sind und bedanken uns recht herzlich. -
MAC.U
1 / 5Le 30/11/2020 à 18:19Üble Abzocke, dazu unfreundlich und inkompetent. Der Laden ist eine Zumutung. Nach der "Reparatur" läuft der Wagen schlechter als vorher. Bosch sollte umgehend die Lizens entziehen.
Antwort des Eigentümers:
Da wir stets bemüht sind unseren Service zu optimieren und aus unseren Fehlern zu lernen, würden wir auch hier gern reagieren. Da diese Bewertung leider unter einen Pseudonym erstellt wurde fehlt uns dazu die Möglichkeit. Wir nehmen uns gern die Zeit, Probleme in einem persönlichen Gespräch zu klären. -
Dismas.e
5 / 5Le 05/07/2016 à 20:43Dies ist die Werkstatt meines Vertrauens! Stets gute Beratung (durchaus auch einmal der Rat, etwas nicht machen zu lassen/zu kaufen), Freundlichkeit, entgegenkommende Termingestaltung, Termintreue und der subjektive Eindruck: "Die kriegen alles hin." Abgesehen davon, daß das die einzige mir bekannte Werkstatt ist, die in der Lage ist, eine Sharan-Klimaanlage so zu reparieren, daß sie nicht nach dem nächsten Winter wieder versagt (sondern seither seit Jahren problemlos läuft).
Antwort des Eigentümers:
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen! -
D..c
5 / 5Le 05/10/2020 à 14:40Hier wurde mir bestens geholfen bei einem Problem wo andere Werkstätte nicht mehr weiter wussten. Kann diese Werkstatt nur jedem ans Herz legen.
Antwort des Eigentümers:
Danke für Ihr Vertrauen und die Weiterempfehlung -
Huggi.e
2 / 5Le 25/09/2018 à 13:24Ich war ein paar mal dort, muss aber sagen das die sehr arrogant sind! Und mit den Kunden überheblich sprechen! Ich finde ein Meister sollte sich immer paar Minuten nehmen und sich den wagen anschauen! Einen tatsächlichen Termin für eine Reparatur kann man immer noch parallel machen. Im groben und ganzen sind die auch Teuer!!!! Muss nicht noch mal da hin.
Antwort des Eigentümers:
Guten Tag, es ist schade, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Leider ist es unserem Werkstattmeister nicht immer möglich, jedes Fahrzeug, zu jedem Zeitpunkt, persönlich in Augenschein zu nehmen. Dies kann natürlich bei vorheriger Absprache für Sie eingeplant und auch umgesetzt werden. Um uns als Bosch Service gut neben den Vertragswerkstätten positionieren zu können, benötigen wir umfangreiche Prüf- und Diagnosetechnik, welche nur von stets gut geschultem Personal eingesetzt werden kann. Um als Werkstatt, welche mit der Zeit geht, dieses breite Servicespektrum bieten zu können, müssen diese Faktoren bei der Preisgestaltung berücksichtigt werden. Leider kann ich Ihren Benutzernamen keinem Kunden zuordnen und somit die Situation nicht nachvollziehen. Mit freundlichem Gruß Ihr Team vom Bosch Service Wegener -
Alex86.
4 / 5Le 24/10/2021 à 18:21Ich bin hier seid 12 Jahren Kunde und war bis jetzt immer sehr zufrieden
Antwort des Eigentümers:
So soll es weiter gehen, helfen Sie uns dabei. Danke Ihen -
Dirk.u
5 / 5Le 15/07/2020 à 10:42Ganz hervorragende Werkstatt. Pünktlich, kompetent, faire Preise. Und dazu noch sehr freundlich.
Antwort des Eigentümers:
Wir bedanken uns herzlich für diese tolle Bewertung! -
Volker.b
1 / 5Le 08/09/2018 à 15:19Bosch Wegener war eine Empfehlung. Einmal und nie wieder! Ersatzteil Ansaugrohrdrucksensor sollte 350 Euro kosten inkl. Fehlersuche und Einbau 444,- EURO Ich habe den Sensor (nagelneu) woanders für knapp 100,- bekommen, der Einbau dauerte noch keine 5 Minuten. Unverschämter Preisaufschlag! Ansonsten sehr nette Bedienung. Bin trotzdem sehr enttäuscht!
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrter Herr Ebeling, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wie Herr Wegener Ihnen im Telefonat erklärt hat, liegen die Materialkosten bei 350€ weil es sich um ein Ersatzteil handelt, welches wir im Zubehör nicht bekommen können. Wir haben das benötigte Ersatzteil beim Hersteller angefragt und diesen Preis an Sie weitergegeben. Die Möglichkeit diverse Ersatzteile online oder bei ebay zu erwerben ist natürlich möglich, allerdings entsprechen diese Teile in den meisten Fällen nicht unserem Qualitätsstandart. Freundliche Grüße Ihr Team vom Bosch Service Wegener -
Andreas.r
5 / 5Le 01/08/2018 à 11:35Haben mir bei meinen Einspritzdüsen in kurzer Zeit einen Test durchführen können und damit zwei Düsen als Schrott erkannt. Zudem auch sehr nett und preislich ok!
Antwort des Eigentümers:
Schön das wir schnell helfen konnten. -
Frank.a
5 / 5Le 27/03/2019 à 10:13Hatte mein Fahrzeug beim Bosch Service Wegener zum Wechsel Getriebeöl für Automatikgetriebe, Ölwechsel Achsdifferntial und Zündkerzenwechsel (8 Stück). Vom ersten Gespräch, über einen detailierten, schriftlichen Kostenvoranschlag, die Terminvereinbarung, Reparaturannahme mit Ersatzwagen bis hin zur Durchführung der Arbeiten und Abholung lief alles perfekt. Super freundliche Rezeption und die Rechnung war niedriger als der Kostenvoranschlag, da selbst die 20% Werbung auf Zündkerzen berücksichtigt wurde.
Antwort des Eigentümers:
So soll es sein, wir setzen alles daran einen reibungslosen Ablauf für Sie zu gewährleisten, Danke für die super Bewertung und Ihr Feedback -
Michal..
1 / 5Le 19/12/2017 à 06:12Total überteuert. Bisslang die teuerste Werkstatt bei der icch war Service war auch nicht besser wie bei den gängigen Werkstätten. Kontakt war auch nicht gerade freundlich zu uns man wurde sehr patzig als man nachfragte wieso sie den so extrem teuer seien. Gibt bessere und günstigere Werkstätten als diese.
Antwort des Eigentümers:
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service und unserem Preis-Leistungsverhältnis nicht zufrieden sind. Leider können wir Ihre Beschwerde zu keinem Vorgang zuordnen, aufgrund der unvollständigen Angaben. Es würde uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen um die Angelegenheit zu besprechen, da wir stetig bemüht sind unseren Service und den Kundendienst zu verbessern. -
Sezer.k
5 / 5Le 26/10/2021 à 10:27Super Service und sehr freundliches Team immer wieder gerne👍
Antwort des Eigentümers:
Bis zum nächten mal, danke -
Philipp.c
5 / 5Le 08/08/2019 à 13:43Freundlich, transparent und sehr faire Preise!! Darüber hinaus immer extrem bemüht und sauber in der Arbeit. Hier gibt es nichts zu bemängeln, tolle Arbeit!!!
Antwort des Eigentümers:
Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung. -
M.
5 / 5Le 07/07/2020 à 08:01Waren mit unserem Oldie BMW 630CS bei Bosch Wegener und waren sehr zufrieden. Von der telefonischen Annahme über Reparatur und pers. Gespräch. Weiter zu Empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für 5 Sterne und Ihrer Rückmeldung. -
Krzysztof.a
5 / 5Le 19/05/2020 à 10:09Ich habe einen Artikel online bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Bearbeitung der Bestellung: freundlicher, kompetenter Mitarbeiter und sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die nette Rückmeldung! -
Uwe.
5 / 5Le 26/04/2020 à 15:14Super nett und sehr Freundlich. Sehr geholfen, auch ohne Termin. Vielen Dank. Komme sehr gerne wieder.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung. -
Marga.c
5 / 5Le 27/05/2020 à 10:27Wir sind seit vielen Jahren Kunde und waren immer sehr zufrieden. Kompetente Werkstatt mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
Antwort des Eigentümers:
Wir danken Ihnen für die jahrelange Treue -
Frank.i
5 / 5Le 08/04/2022 à 11:00Sehr tolles Taem
Antwort des Eigentümers:
Danke für die Blumen -
P.W..t
5 / 5Le 13/05/2018 à 18:18Top Werkstatt Hohes Fachwissen. Sehr zuverlässig Preis Leistung, nichts überzogen. Habe es in anderen Häusern anders Erfahren.
Antwort des Eigentümers:
Danke für diese Auszeichnung, wir freuen uns sehr darüber. -
Tom.e
5 / 5Le 21/09/2020 à 13:44Angenehmer Kundenumgang und sehr zuverlässig. Tolle Telefonische erreichbarkeit und ist erfolgen auch Rückruf an den Kunden.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung -
Oswald.o
5 / 5Le 03/06/2021 à 04:02Mag ja gut sein, aber da stand ich wohl vor der Ampel oder im Stau.
Antwort des Eigentümers:
Lieben Dank -
Sascha.m
4 / 5Le 11/12/2017 à 21:36Zufrieden. Macht was er soll! Nicht zu teuer aber eben auch nicht sehr günstig. Leihwagen steht’s verfügbar und auch auf „kurzen Wege“ gerne hilfsbereit.
Antwort des Eigentümers:
Wir arbeiten stets daran noch besser zu werden, vielen Dank für ihr Feedback -
Oliver.r
5 / 5Le 08/03/2018 à 12:11Beste Kfz Werkstatt in Bochum. Immer zuvorkommend und sehr kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Lieben Dank Herr Krimmel -
S..y
5 / 5Le 28/04/2020 à 06:32Super freundliches Personal, helfen weiter auch wenn man selbst nicht an alles denkt ;-)
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank, wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung -
Michael.u
5 / 5Le 20/01/2022 à 07:46Sehr nett und kompetent!
Antwort des Eigentümers:
Danke für die gute Rezension -
Heinz-Walter.u
5 / 5Le 04/06/2022 à 08:10Ehrlich.
Antwort des Eigentümers:
Danke für Ihr vertrauen -
Judith.
5 / 5Le 07/02/2020 à 09:32Freundliches, kompetentes Team und klasse Service. Kann ich nur weiterempfehlen!
Antwort des Eigentümers:
Wir sind für jede Weiterempfehlung und positive Bewertung sehr dankbar, danke schön Frau Kämpfe -
Bernd.e
5 / 5Le 23/03/2021 à 08:30Gute Arbeit, termingerecht, freundlich. sehr zu empfehlen
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank im Namen des gesamten Teams -
Christian.r
5 / 5Le 23/06/2021 à 06:33Schnell, freundlich und lösungsorientiert. Immer wieder gerne.
Antwort des Eigentümers:
danke immer weider gern -
Caro.i
5 / 5Le 10/12/2021 à 06:04Top Service, sehr nett 👌🏼
Antwort des Eigentümers:
Wir wollen so weiter machen -
Peppa.r
5 / 5Le 21/05/2019 à 14:12Ehrlich, kompetent und gutes Preis/Leistungsverhältnis, eine Oase Inder heutigen Zeit der Abzocke. Daumen HOCH 👍
Antwort des Eigentümers:
Tolles Feedback, vielen Dank dafür. -
Udo.u
5 / 5Le 05/02/2021 à 11:37Gute und schnelle, kompetente Beratung und Bedienung.
Antwort des Eigentümers:
Danke schön für die super Beurteilung! -
Hans-Peter.
4 / 5Le 02/01/2017 à 11:16Hab mir dort eine Standheizung einbauen lassen. Termin gerechter Ablauf und faire Preise.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für die positive Resonanz -
Mi.e
5 / 5Le 28/05/2020 à 13:19Toller Service ....sehr hilfsbereit und kompetent. Immer wieder
Antwort des Eigentümers:
Lieben Dank für 5 Sterne -
Jörg.i
5 / 5Le 28/11/2017 à 17:46Super nette und freundliche, fachkompetente Betreuung meines Fahrzeugs. Daumen hoch
Antwort des Eigentümers:
Danke für die positive Bewertung Herr Eisenmenger -
Anica.n
5 / 5Le 27/04/2020 à 13:36Hätte nicht gedacht das ich bei dieser Professionalität so günstig weg komme. War angenehm überrascht.
Antwort des Eigentümers:
Freut uns das zu hören, vielen Dank. -
Nicole.c
5 / 5Le 22/02/2020 à 15:09Super freundlich! Auch im Notfall wird versucht, so schnell wie möglich zu helfen!
Antwort des Eigentümers:
Danke , das machen wir sehr gerne. -
D.
5 / 5Le 09/11/2020 à 16:30Super Service! Schnell, fair und sehr gut!
Antwort des Eigentümers:
Herzlichen Dank -
Fred.e
5 / 5Le 28/05/2021 à 12:26Sehr freundlich und zuvorkommend. Echte Problemlöser.
Antwort des Eigentümers:
Wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback -
Stephan.l
5 / 5Le 26/02/2021 à 15:18Faire Preise und ein sehr nettes kompetentes Team.
Antwort des Eigentümers:
Ganz herzlichen Dank für die netten Worte -
Christel.a
5 / 5Le 05/09/2021 à 17:51Auch bei Kleinigkeiten immer prompt und freundlich
Antwort des Eigentümers:
Immer wieder Gern -
Marcel.c
5 / 5Le 15/03/2017 à 23:21Wir sind Jahre immer wieder zufrieden. KLASSE super Werkstatt
Antwort des Eigentümers:
Danke für die jahrelange Treue! -
Rrenaa.h
5 / 5Le 29/11/2021 à 10:46Sehr guter Service!
Antwort des Eigentümers:
Wir hoffen es bleit so, wir geben alles -
Ralf.r
5 / 5Le 17/11/2019 à 21:07Kompetente Fachleute guter Service sehr freundlich Bedienung.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Lieben Dank Herr Arndt. -
Lukas.
5 / 5Le 26/01/2021 à 08:14Sehr nett und kompetent, schneller Service
Antwort des Eigentümers:
Das freut uns sehr! Lieben Dank -
Jörg.h
3 / 5Le 08/10/2019 à 14:11Nicht ganz ehrlicher Betrieb.Auto angeblich Schrott. Habe das Auto heute noch
Antwort des Eigentümers:
Guten Tag Herr Jörg Thomas, leider kann ich den Vorgang anhand Ihres Namens nicht zuordnen, daher fällt es mir schwer Ihren Einzelfall bewerten zu können und dazu Stellung zu nehmen. Grundsätzlich geben wir unseren Kunden eine ehrliche und sachliche Einschätzung dazu ob sich, unter Betrachtung wirtschaftlicher Aspekte, eine Reparatur für das Fahrzeug noch rechnet. Wir geben Empfehlungen, welche Reparaturen zwingend notwendig sind und welche künftig anstehen, damit die Kosten für den Besitzer absolut transparent sind. Die Aussage nicht ehrlich zu arbeiten ist für mich somit leider in keiner Weise nachvollziehbar. Sie können Sich gerne mit mir in Verbindung setzen und wir besprechen Ihr Anliegen, denn wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu optimieren. Viele Grüße -
Thorsten-Michael.a
5 / 5Le 28/05/2021 à 06:51Sehr nettes und fachkundige Personal.
Antwort des Eigentümers:
Ganz herzlichen Dank -
Marcus.i
5 / 5Le 24/11/2021 à 16:56Bin sehr zufrieden
Antwort des Eigentümers:
Dabke Ihnen -
Manfred.u
5 / 5Le 28/09/2019 à 15:29Mein Auto haben sie sehr gut repariert.
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. -
Arndt.i
5 / 5Le 17/10/2018 à 18:27sehr guter Service,transparent,fair,kompetent und schnell
Antwort des Eigentümers:
Danke für die jahrelange Treue -
Buzi.u
5 / 5Le 16/01/2022 à 14:22Immer wieder gerne!!!
Antwort des Eigentümers:
danke für 5 Sterne -
Antke.i
5 / 5Le 12/02/2021 à 09:19Toller Service, ehrlich und unkompliziert
Antwort des Eigentümers:
Danke für die tolle Bewertung -
C...
4 / 5Le 30/11/2018 à 16:19E Habe eine Standheizung einbauen lassen, alles bestens gelaufen.
Antwort des Eigentümers:
Wir arbeiten stets daran noch besser zu werden. Danke für Ihre Bewertung -
Ute.e
5 / 5Le 30/10/2021 à 20:24Sehr hilfsbereit und freundlich
Antwort des Eigentümers:
Danke Ihnen -
Frank.e
5 / 5Le 31/10/2019 à 17:53Sehr gute Beratung und erstklassige Arbeit
Antwort des Eigentümers:
Immer wieder eine Freude so eine positive Rückmeldung zu erhalten, vielen Dank Herr Berger -
Michaela.e
5 / 5Le 17/06/2021 à 07:26Freundlich, kompetent und hilfsbereit
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank Frau Behrendt -
Stefan.t
5 / 5Le 27/08/2019 à 22:28Guter und schneller Service. Schnelle Behebung der Probleme zu einem guten Preis.
Antwort des Eigentümers:
Wir freuen uns, Sie mit unserem Service überzeugen zu können. -
Lothar.e
5 / 5Le 03/11/2019 à 01:42Ich bin mit dem Preis Leistungsverhältnis sehr zufrieden!
Antwort des Eigentümers:
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung und Ihrer jahrelangen Treue -
Peter..
5 / 5Le 18/03/2019 à 15:34exzellent, kompetent und wenn es gehen würde würde ich 10 Sterne geben!!!!
Antwort des Eigentümers:
Wow, das ist eine tolle Auszeichnung für uns, lieben Dank -
Volker.
5 / 5Le 22/12/2017 à 17:36Sehr kompetenter Fachbetrieb mit sehr guter Terminierung.
Antwort des Eigentümers:
Lieben Dank für Ihre positive Bewertung -
Jens.u
5 / 5Le 01/11/2017 à 05:30Sehr nett, kompetent und preiswert.
Antwort des Eigentümers:
Danke schön Herr Buth. -
Rolf.a
5 / 5Le 02/06/2017 à 08:17Super die KFZ Werkstatt schnell und seriös
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank Herr Tabacchi -
Stefan.
5 / 5Le 12/12/2019 à 06:51Seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde !!!!
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für Ihre jahrelange Treue Herr Maercz. -
Mona.o
5 / 5Le 03/06/2020 à 14:25Immer nett und gut beraten 👍🏻
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für ihr positives Feedback. -
Zimt.l
5 / 5Le 25/08/2018 à 05:15Kompetent, zuverlässige, überaus kundenfreundlich! Dort bleibe ich!
Antwort des Eigentümers:
Danke für Ihr Vertrauen und Treue in unsere Werkstatt -
Christian.a
5 / 5Le 10/02/2018 à 12:46Sehr gute Werkstatt, gute Preise
Antwort des Eigentümers:
Danke das wir Sie von uns überzeugen durften -
Frank.c
5 / 5Le 03/12/2017 à 18:27Sehr gut
Antwort des Eigentümers:
Lieben Dank für 5 Sterne. -
Frank.l
5 / 5Le 16/04/2019 à 18:03Qualität hat seinen Preis👍
Antwort des Eigentümers:
Vielen Dank für 5 Sterne Herr Ulrich -
Martin.u
5 / 5Le 07/07/2017 à 05:00Sehr unkompliziert, schnell,klasse
Antwort des Eigentümers:
Das freut uns sehr, vielen Dank -
Alexander.m
5 / 5Le 15/09/2021 à 19:09Schnell und unkompliziert.
Antwort des Eigentümers:
So sind wir, danke