die smarte werkstatt

Tags: Autowerkstatt, Karosseriewerkstatt, Kfz-Ausbeulservice, Autoelektrikdienst, Autoglaswerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Kfz-Reparatur und -Wartung, Mechaniker, Reifengeschäft,

• Wilhelm.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:42

  Super Service, schnell und günstig. Hat sofort den Fehler gefunden und unseren Smart wieder zum laufen gebracht.
• Dirk.�

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:45

  Bin seit Jahren ein zufriedener Kunde...alles Top
• Johanna.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 23:16

  Toller Service! Die Mitarbeiter plus Chef sind sehr nett,ehrlich und hilfsbereit. Die Preise sind wirklich fair und nicht übertrieben. Werde wieder kommen und die Werkstatt,weiter empfehlen. Top!
• Pascal.n

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:21

  Ich bin sehr zufrieden mit der Inspektion! Einzige Problem ist die Rückmeldung wenn das Fahrzeug fertig ist! Leider muss man da hinterher telefonieren! Aber die Arbeit wird sehr gut erledigt!
• bernd.i

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 12:19

  Leider meldet sich Herr Jähnke nicht auf Email Anfragen zurück. Selbst dann nicht, wenn man ihn mehrfach anschreibt und anruft, er möge doch mal in seine Mails schauen. Scheinbar hat er es nicht mehr nötig. Das war mal anders.
• Gregor.�

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 11:10

  Ich war zum ersten Mal mit meinem Passat in der Smarten Werkstatt und werde sicher wiederkommen (aber nicht, um die Reparatur zu beanstanden;-). Mein Problem mit verschiedenen Sensoren wurde bestens behoben - und für ein (aus meiner Sicht) faires Preis-Leistungsverhältnis! Zudem wurden kleinere Dinge direkt mitgemacht - klasse! So soll es sein - ich empfehle die Werkstatt gerne weiter!
• Birger.a

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 18:43

  Ich wollte eine Inspektion für meinen Smart und wollte das vorher besprechen. Leider hatten die Mitarbeiter darauf absolut keine Lust - zwischen Tür und Angel teilte man mir mit, dass man halt schauen müsste, was alles fällig ist und einen Preis könnte man mir vorher nicht sagen. Das ist doch völliger Quatsch! Bei einer Inspektion ist genau vorgegeben was gemacht werden muß und jede Werkstatt kann mir dafür einen genauen Preis nennen. Schade, so nicht...

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Abend, erst einmal Bedanke ich mich für die Bewertung. Also wenn Ihnen eine andere Werkstatt den genauen Preis für die Wartung an Ihrem smart gebe kann, Respekt. Ich kenne keine andere KFZ-Werkstatt bzw. ein smart Center die einem Kunden den genauen Preis sagen kann. Man sieht erst bei einer Wartung des Fahrzeuges was gemacht werden sollte. Sei es der Luftfilter, die Zündkerzen, der Innenraumluftfilter oder was ist wenn an der Bremsanlage oder sogar an der Vorderachse bzw. an der Hinterachse defekt ist. Da kann man keinen genauen Preis dem Kunden mitteilen. Wenn man die Herstellervorgaben nimmt könnte man in etwa einen Preis ermitteln, es bleibt aber weiterhin offen was mit anderen Bauteilen ist die defekt sein könnten. Also kann man keinen genauen Preis ermitteln. Ich wünsche Ihnen einen angenehmes Wochenende und verbleibe Mit freundlichen Grüßen.
• Gerda.o

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 19:13

  Ich wollte mir heute einen Smart kaufen. Oder zumindest anschauen. Leider hatte keiner Zeit für mich . Der eine Stern ist für den Mitarbeiter aus der Werkstatt der sehr nett war und mir leider sagen musste das sein Chef nichts zu verkaufen hat. Ich habe mir anderweitig ein Auto gekauft. Natürlich einen Smart.

  Antwort des Eigentümers:
  Guten Abend Frau Wolf-Sagel, Dankeschön für Ihre Bewertung und Interesse. Es tut mir leid, dass wir für Sie keinen smart zum Verkauf hatten. Dies hat Ihnen mein Mitarbeiter am Telefon ja gesagt, es wäre doch schade gewesen, wenn Sie sich den Weg zu uns gemacht hätten und dann Enttäuscht wieder gefahren wären. Ja wir sind auf smart Spezialisiert und haben ab und zu mal einen smart zum Verkauf. Nur leider haben wir momentan nichts im Angebot. Es ist schön, dass Sie dennoch einen smart gefunden haben und wünschen Ihnen gute Fahrt. Freundliche Grüße und einen schönen Abend. „die smarte werkstatt“
• J..h

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 09:33

  Keine versteckten Kosten und fachgerechter Service (auch außerhalb des Smart Universums). Wartezeiten -ohne Voranmeldung- sind bei gut ausgelasteten Werkstätten normal und sollten daher immer einkalkuliert werden. Preis-Leistung sind hier absolut stimmig !
• Kevin.

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 15:08

  Habe das Problem per Telefon geschildert, direkt am Folgetag das meinen Smart um 08.00 Uhr in die Werkstatt gebracht und um 16.30 Uhr konnte ich schon wieder mit dem Auto nach Hause. Sehr faire Preise, die Probleme wurden mir ausführlich und anschaulich erklärt - sehr kompetente und nette Mitarbeiter! An alle Smart Fahrer in Bochum und Umgebung: Die smarte Werkstatt unbedingt anfahren!
• Klaus.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:50

  Top Werkstatt schneller Service
• Sebastian.�

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 19:05

  Am Montagmorgen den 25.3. das Problem Telefonisch beschrieben und sofort eine Diagnose erhalten was das Problem sein wird. Direkt am selben Tag noch einen Vororttermin gehabt wo sich die zuvor gestellte Fehlerdiagnose auch bestätigte. Heute am 29.3. das Fahrzeug fix und fertig abgeholt und sogar Günstiger wie zuvor geschätzt. Super Service, super Arbeit, super Preis-, Leistungverhältnis! Danke!!!! Ich komme wieder :-)
• Arthur.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:54

  Alles Top, wie immer, sehr zufrieden... kann ich sehr empfehlen. Termin machen...Auto abgeben...bezahlen...abholen...fertig. Grüße an das Team.
• Max.

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 15:08

  Schnelle Hilfe auch ohne Termin. Nach wenigen Stunden war das Auto wieder fertig. Vorher angefragter Preis wurde exakt eingehalten. Dabei freundliche Bedienung - hat nur teilweise etwas gedauert, bis jemand für mich Zeit hatte ;-)
• ca.e

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 22:02

  Leider war ich von der Werkstatt sehr enttäuscht. Mir wurde am Montag morgen gesagt, dass ich meinen Wagen noch am selben Tag abholen könnte. Nachdem ich jedoch später anrief, wurde mir gesagt, dass noch keiner Zeit hatte sich den Wagen anzuschauen. Begutachtet wurde der Wagen erst am Dienstagnachmittag. Mittwoch wurde mir gesagt es wäre die Kraftstoffpumpe. Als dann am Donnerstag die Kraftstoffpumpe eingebaut war, funktionierte der Wagen immer noch nicht. Die Zündkerzen mussten noch ausgetauscht werden. Am Freitag konnte der Wagen dann abgeholt werden mit dem Ergebnis, dass er am Abend wieder nicht ansprang. Darauf war der Wagen wieder einer Woche in der Werkstatt und konnte dann Freitag eine Woche später abgeholt werden, nur um dann wieder in der Werkstatt nicht anzuspringen! Momentan läuft der Wagen, allerdings immer noch schwach. Die Frage ist, ob in der Werkstatt alles mit rechten Dingen zu ging und die Teile die eingebaut wurden, auch wirklich eingebaut werden mussten. Obwohl die Werkstatt gebrauchte Teile einbaute, waren die Arbeitsstunden sehr teuer und die Nerven die man für diese ganze Aktion brauchte, waren auch nicht wenige. Das war das erste und letzte mal, dass ich meinen Wagen in dieser Werkstatt abgegeben habe. Man fühlt sich komplett verarscht und dieses Gefühl wird noch dadurch unterstützt, dass man erst zehnmal in der Werkstatt anrufen muss, um jemanden ans Telefon zu kriegen.
• Angela.o

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 21:47

  Sehr gute, schnelle und kompetente Hilfe bei Problemen an meinem Fahrzeug. Nette, freundliche und fachkundiger Mitarbeiter . Super Service
• Fabian.t

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:50

  Super Service. Sehr hilfsbereit auch mit meinem älteren Mercedes. . Bin erneut super zufrieden
• Petra.

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 13:22

  Wie immer super und bin begeisterter Stammkunde. Bin sehr zufrieden und ein nettes hilfsbereites Team. Aber ich hoffe, dass ich nicht so schnell wiederkommen muss 😉😊
• Christoph.r

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 22:22

  Wie immer sehr gut. Fühle mich mit meinem 450er hier bestens aufgehoben.
• Arnd.c

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 14:52

  Obwohl ich das erste Mal dort war wurde sehr überzeugend gearbeitet. Besser gesagt: Nicht gearbeitet. Beauftragt waren zwei neue Querlenker zum Festpreis. Gemacht und berechnet wurde dann Nichts weil die Werstatt bei der Demontage feststellte, dass die Querlenker intakt waren, nur ein paar Schrauben festgezogen werden mussten. Das hört man als Kunde sehr gern, das schafft Vertrauen! Klar, wer Glaspaläste, warme Getränke, und hübsche Empfangsdamen im kurzen Rock sehen will, muss ins PORSCHE-Zentrum fahren, das wird hier in der smarten Werkstatt nicht geboten. Wer aber nur eine ehrliche Werkstatt mit maßvollen Preisen sucht, der liegt dort richtig.
• george.

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 12:20

  Smart 2003 cdi passion cabrio: > 333.000 km, seit mehr als 13 Jahren den Service genutzt, rundherum zufrieden! Vielen Dank, Herr Jähnke!
• Frank.r

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:20

  Kompetentes Team , immer einwandfrei Arbeit geleistet. Bringe meine Autos schon seit Jahren hin. Alles Top. Nettes freundliches Team.
• Dirk..

  5 / 5

  Le 26/11/2015 à 19:17

  Meine Stammwerkstatt für meinen smart. Der Inhaber und das Personal sind sehr hilfsbereit und immer freundlich. Auch die Preise sind fair und die durchgeführten Arbeiten sind immer einwandfrei!
• Frank.c

  1 / 5

  Le 24/05/2018 à 06:15

  Schlecht organisiert!! Die ganze Wittener Str. wird dauerhaft mit vermutlich bereits reparierten Fahrzeugen zugeparkt. Warum holt die niemand ab?Als Anwohner kann man zusehen wo man parkt. Oder können wir auf Ihrem Grundstück parken? Das ist ja immer schön leer nach Dienstschluss. Daumen runter hierfür!
• Kay.i

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 11:27

  Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Kurze Wartezeit ,meine erste Anlaufstelle wenn's ums Auto geht.
• Kai.u

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 07:07

  Gute Werkstatt super Service gute kompetente Mitarbeiter ja mein Sohn dich meine ich. Immer wieder würde ich da hin gehen
• Norbert.a

  5 / 5

  Le 09/01/2017 à 10:45

  Sehr qualifizierte Beratung, termintreuer, schneller Service mit guten Preis-Leistungs-Verhältnis. War schon mehrmals mit meinem Passat Variant dort, immer sehr zufrieden.
• Yvonne.e

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:25

  Super tolle Leute. Immer hilfsbereit und kriegen einfach alles hin. Man kann die einfach nur empfehlen . LG
• Friedemann.

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 14:04

  Etwas rustikal der Service, bin aber immer zufrieden und gut bedient worden. Kann ich nur empfehlen.
• Ralf.�

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 16:07

  Super Werkstatt. Freundliche Mitarbeiter. Fähre Preise
• Juergen.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 15:12

  Inspektionstermin gemacht. Service: Abholung durch Boten (wegen Corona). SUPER. Danke, Herr Jähnke
• Marco..

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 05:45

  Super Werkstatt! Sehr netter Inhaber!
• Annika.r

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 16:34

  Super Werkstatt !! Nettes Personal, äußerst hilfsbereit und nicht teuer!!
• Peter.i

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 14:42

  Ich fühle mich dort fair behandelt. Ist ja eher selten in Werkstätten.
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 11:23

  Kompetent und zuverlässig. Unser Smart wird hier seit Jahren gut versorgt
• Dirk.o

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 20:42

  Top Service, faire Preise. Sehr empfehlenswert!
• Jens.i

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 07:18

  Sehr nettes, kompetentes Team. Immer hilfsbereit!
• Ingo.l

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 16:05

  Akzeptable Preise und guter Service sind hier kein Fremdwort.
• Jörg..

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 16:45

  Hier bekommt man auch außerhalb der Öffnungszeiten einen Rat. Das nenne ich Service. Danke sehr.
• Arezus.

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 07:09

  Unkompliziertes Auslesen, zeitgleiche Einstellung der Kupplung.
• Yvonne.

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 10:20

  Einfach nur spitze . Kann man nur empfehlen
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 20:02

  Freundlich, Organisiert, nur zu empfehlen!
• Joerg.

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 14:57

  Sehr gute Werkstatt für den Smart.
• Jens.r

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:35

  Auf den Punkt gebrachte Leistung. Sehr nett, schnell und einfach.
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 11:02

  Sehr nettes Team, nochmal ein großes Dankeschön
• Judith.r

  5 / 5

  Le 07/04/2017 à 15:50

  Sehr schnelle kompetente Hilfe, sehr freundlich und zuverlässig
• Erkan.o

  5 / 5

  Le 16/02/2017 à 20:22

  war das erst mal da. nette personal. gute preis
• Sven.i

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 06:55

  Super Schrauberteam, ich habe hier meine Smart Werkstatt gefunden!
• Ute.t

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 15:21

  Nur zu empfehlen Preis Leistung ist ok
• svenja.e

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 19:38

  Für mich die beste und zuverlässigste werkstatt
• Malcolm.u

  4 / 5

  Le 31/08/2017 à 14:00

  Immer gut beraten. Freundlich, Kompetent, Fachlich.
• Torsten.e

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 05:59

  Freundliches Personal gute und färe Preise
• Ralph.u

  5 / 5

  Le 20/04/2020 à 10:23

  Faire und kompetente Werkstatt
• Naim.a

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 00:37

  Sehr gut Schnell und freundlich
• Alina.�

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 04:40

  Mega chaotisch Unfreundlich

  Antwort des Eigentümers:
  Persönliche Befindlichkeiten privater Natur gehören nicht und auf diese Plattform. Christian Jähnke.
• Dr.o

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 11:10

  Immer wieder gerne freundliche Leute
• Achim.i

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 05:50

  Immer sehr zufrieden.
• Magnus.o

  4 / 5

  Le 04/07/2016 à 18:39

  Gute Werkstatt für Smart
• Andriy.a

  1 / 5

  Le 29/06/2018 à 04:10

  LEIDER VIEL ZU TEUER UND ES HERSCHT IMMER Chaos
• Rolf.

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 17:58

  Gutes Fachwissen und günstige Preise
• Jörg.c

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 18:28

  Hier wird Dir "smart" geholfen!
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 05:01

  Sehr guter kompetenter Service
• Kim.i

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 16:53

  Schnelle und kompetente Hilfe!
• Martin.f

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 07:59

  super smart läuft wieder
• Ulrich.c

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 14:15

  Gute Arbeit!👍
• Andreas.r

  4 / 5

  Le 25/01/2020 à 15:21

  Toller Service
• Manfred-Dieter.r

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 10:53

  Top Werkstatt
• Karsten.o

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 02:07

  (Übersetzt von Google) OK (Original) Ok
• Den.a

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 23:05

  (Übersetzt von Google) oben (Original) Top