Auto Lutzenberger oHG
- 4.9
- Autowerkstatt
- Augsburg
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Über : Autowerkstatt Auto Lutzenberger oHG in Augsburg
"Skoda Vertragswerkstatt"
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Angebote :
Ölwechsel
Ausstattung :
WC
Barrierefreiheit :
Rollstuhlgerechter Eingang
Rollstuhlgerechter Parkplatz
Tags: Autowerkstatt, Gebrauchtwagenhändler,
Die Meinungen (98)
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And.i
4 / 5Le 14/06/2022 à 08:23Man gibt sich viel Mühe beim Service und der Kundenorientierung. Alle sind sehr freundlich und gehen auf den Kunden ein. Wenn ich nach einem Neuwagen schaue finde ich es immer ein bisschen zu viel Beratung wenn gleich gefragt wird ob man finanziert, leasen will und wieviel Geld man überhaupt hat. Man will halt wissen ob es sich lohnt mit dem Kunden zu reden. Das ist aber Geschmacksache. Sonst ist es ein freundliches Autohaus.
Antwort des Eigentümers:
Hallo, vielen Dank für Ihre gute Bewertung der Serviceabteilung. Bezüglich Ihres Hinweis zur Fahrzeugberatung sind wir uns nicht sicher ob Sie tatsächlich unser Autohaus bewerten wollten, da die Herrn Lutzenberger (unsere beiden einzigen Verkäufer) so nicht in Beratungsgespräche einsteigen. Sollten wir uns täuschen bitten wir um Kontaktaufnahme an t.lutzenberger@auto-lutzenberger.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Lutzenberger-Team -
Sascha.r
5 / 5Le 19/04/2022 à 06:28Immer alles in bester Ordnung, die beiden Herrn Lutzenberger sowie die Kollegen aus dem Service/Werkstatt sind immer zu stelle und erledigen alles zu vollster Zufriedenheit.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Erlemann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und tolle Bewertung! Es freut uns das wir mit unserem Service überzeugen konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Lutzenberger-Team!!! -
Christian.i
5 / 5Le 04/07/2022 à 09:30Habe bis jetzt nur den Werkstatt-Service genutzt und kann dazu nur sagen: Super Service, sehr Kundenorientiert, freundlich und kompetent. Bin sehr zufrieden!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Fischer, Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns wenn Sie mit unseren "Service vom Feinsten" zufrieden waren. Gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Lutzenberger-Team -
Alexander.o
5 / 5Le 25/04/2022 à 10:47Letzte Rostbehandlung lief sehr gut, absolut saubere Arbeit, schnelle Instandsetzung mit einem perfekten Ergebnis - Ich kann die Werkstatt absolut empfehlen - weiter so!
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Popp, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob, das wir gerne weitergeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Lutzenberger-Team -
Stall0wnized.
5 / 5Le 12/02/2022 à 23:02Sehr angenehme telefonannahme und kurzzeitige Terminvergabe. Nach der Abgabe des Fahrzeugs wurde das Problem (abgestellte Airbags) sehr schnell behoben und ich konnte das Auto wenige Stunden später wieder holen. Kosten wie erwartet,klare Weiterempfehlung
Antwort des Eigentümers:
Hallo, Ein Herzliches Dankeschön auch für Ihr positves Feedback! Es freut uns, das wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Auto Lutzenberger-Team. -
Philipp.l
5 / 5Le 08/05/2020 à 10:46// Update nach 2 Jahren Der Service ist immer noch gewohnt perfekt. Selbst ungewöhnliche Zubehörteile (Schneeketten für Octavia Scout) werden zu absolut fairen Preisen kurzfristig beschafft. ****** Wooooowwww. Ich bin begeistert! Super Auswahlmöglichkeiten für Termine. Perfekte Beratung und Information über die durchzuführenden Arbeiten - die dann sehr sorgfältig durchgeführt wurden. Auto war dann sogar vor dem vereinbarten Zeitpunkt fertig. Rechnung sehr transparent. Rundum sehr zu empfehlen! P.S. es gibt sogar ein Leihfahrrad und die Straßenbahn hält fußläufig.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Flesch, Vielen Dank für Ihr Update der Bewertung. Es freut uns, wenn wir Sie nach wie vor immer noch mit unserem Service und unserer Arbeit überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto-Lutzenberger-Team -
Learning.e
5 / 5Le 29/10/2021 à 11:50Habe hier einen gebrauchten Skoda Kombi gekauft. Super Gespräche, sehr offen und ehrlich. Auto wurde perfekt hergerichtet und auf meinen Wunsch hin wurden sogar noch einmal einige Dinge am Auto gecheckt. Sehr nettes Team, die alle zuhören und auch einem "Auto-Laien" geduldig erklären, wie alles abläuft. Bin mega zufrieden und happy mit dem neuen Auto. Tausend Dank!
Antwort des Eigentümers:
Hallo, Ein Herzliches Dankeschön auch für Ihr positves Feedback! Es freut uns, das wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Auto Lutzenberger-Team. -
Widera.t
5 / 5Le 08/04/2022 à 06:44Freundliches Team, Rückruf bei Nachfrage von Seiten Werkstatt klappt prima
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau Widera, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Sterne-Bewertung. Ihr Auto Lutzenberger-Team -
Stephan.
5 / 5Le 21/07/2021 à 19:33Wir haben uns für einen gebrauchten Skoda Octavia L&K interessiert. Schon bei der ersten Kontaktaufnahme wurden wir sehr freundlich begrüßt. Für Erklärungen wurde sich ausführlich Zeit gelassen. Probefahrt war auch kein Problem. Wir haben uns dennoch für ein anderes Fahrzeug entschieden, was sehr professionell aufgenommen wurde. Vielen Dank für die Betreuung, wir kommen gerne wieder.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Stephan, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns das Sie mit unserer Beratung zufrieden waren. Auch wenn es jetzt kein Fahrzeug von uns geworden ist, freuen wir uns wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen. Gerne für Service- und Garantiearbeiten an Ihrem Skoda oder für fast alle Arbeiten auch an Fremdfahrzeugen – egal wo gekauft. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Auto Lutzenberger-Team. -
claudia.e
5 / 5Le 16/10/2020 à 08:41Super Autohaus, super Service und ein sehr netter Verkäufer. Ich habe mein Auto bereits im August gekauft, war mit allem sehr zufrieden. Das aller beste überhaupt war, dass ich mein jetziges Auto, drei Tage zu Probe fahren durfte!!!. Auch als Frau muss man hier keine angst haben allein ein Auto sich auszusuchen, denn man wird über alles fair und sehr gut Beraten. Wenn wieder ein neues Auto gebraucht wird, ist das hier die erste Stelle.
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Christian.e
5 / 5Le 25/08/2021 à 08:50Meine Firma hat aktuell 2 Fahrzeuge von hier, dazu mehrere andere Skodas, die zu Reparaturen, Service usw. zu Lutzenberger gebracht werden. Sowohl Vertrieb als auch Werkstatt sind in ihren Bewertungen sehr ehrlich. Wenn es mal Irritationen gab (die in längeren Geschäftsbeziehungen auch nicht ungewöhnlich sind), wurden diese schnell, professionell und partnerschaftlich gelöst. Bei einem neuen Skoda ist Herr Lutzenberger mit Sicherheit der erste Ansprechpartner.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Weidlich, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und positve Bewertung. Wenn es Fragen, Wünsche oder sonsige Anliegen gibt, stehen wir Ihnen gerne jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung. Beste Grüße und einen schönen Tag, wünscht Ihr Auto Lutzenberger-Team. -
Sabina.c
5 / 5Le 09/01/2022 à 14:33Freundlicher, schneller, unkomplizierter Service. Ein Antennen Schaden wurde sogar zwischen den Jahren behoben 😊
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau Scherer, Ein Herzliches Dankeschön auch für Ihr positves Feedback! Es freut uns, das wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Auto Lutzenberger-Team. -
Andreas.t
5 / 5Le 04/05/2019 à 16:49Das Personal ist sehr freundlich. Auch Termine bekommt man sehr schnell. Die Arbeit ist auch sehr gut. Nur zu empfehlen.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Stelzner, Vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns wenn wir mit unserem Service und unserer Arbeit überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto-Lutzenberger-Team -
Markus.
5 / 5Le 31/08/2018 à 11:30Vor ein paar Monaten habe ich bei der Firma Lutzenberger mein neues Auto gekauft. Super Beratung und auch der Ablauf war top. Diese Woche hatten wir dann unseren Zweitwagen zum TÜV+Service das erste Mal hier in der Werkstatt (zuvor bei einer freien Werkstatt). Auch hier waren wir voll zufrieden!
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Elke.w
5 / 5Le 05/07/2019 à 09:06Hier kaufe ich gerne wieder ein Auto. Mit der Werkstatt sehr zufrieden. Es stimmen Preis & Leistung. Frauen werden hier nicht über den Tisch gezogen. Man bekommt das was man möchte und nicht wie anderswo das, was gerade raus oder vom Hof soll.
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Gerlinde.a
5 / 5Le 24/02/2018 à 23:49Sehr guter Service. Habe inzwischen das 5te Auto gekauft. Immer hilfsbereit und zuvorkommend. Selbst ohne Termin bin ich immer zum Reifenwechsel oder Reparatur dran gekommen. Freundlichkeit steht an oberster Stelle. Ich kann dieses Autohaus nur zum besten weiter empfehlen. 5sterne haben sie sich verdient. Inzwischen haben die Kinder die Firma in der Hand. Allen beiden Söhnen wünsche ich weiterhin viel Erfolg. Ihre Gerlinde Baur
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Jörg.o
5 / 5Le 21/07/2017 à 13:00Ich kann nur bestätigen: super Service, sehr kompetent, immer an der Kundenzufriedenheit bzw. Kundenbegeisterung orientiert, fair und zuverlässig, persönlich und sehr engagiert! Habe erst im Juli 2017 meinen neuen Gebrauchten geholt, der im Top-Zustand ist und der auf meine persönlichen Bedürfnisse entsprechend noch ergänzt wurde. Hier wird Kompetenz und persönliches Engagement für langfristig gute Beziehungen vorgelebt. VIELEN DANK dafür, besonders an Hr. Thomas Lutzenberger und Hr. Ostenberger sowie an das ganze Team!
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Tobias.e
5 / 5Le 10/04/2019 à 18:24Sehr freundlicher und kompetenter Familienbetrieb. Jeder Mitarbeiter ist freundlich und bemüht. Die Termine werden immer eingehalten. Die Top-Service-Adresse für meinen Skoda!!!
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Sybille.
5 / 5Le 07/09/2021 à 13:10Superservice! Warten mussten wir auch nicht, bekamen unkompliziert ein Fahrzeug.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Frau König, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, es freut uns sehr das Sie mit unserem Service und Ablauf zufrieden waren. Liebe Grüße Ihr Auto Lutzenberger-Team! -
Chris.
1 / 5Le 29/12/2018 à 00:45Wollte 50€ beim Ölwechsel sparen indem ich das Öl mitbringe (verschlossenes Gebinde, VW-Freigabe). Lutzenberger hat abgelehnt und hat unterstellt, dass Hersteller und ich alle Risiken auf ihn abwälzen würden... einfach nur erbärmlich.
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Hans..
5 / 5Le 01/12/2018 à 22:50Aus über 1000 km Entfernung, wir wohnen in Kroatien, haben wir einen Skoda Kodiaq Style gekauft. Trotz der Entfernung wurde schnell ein gegenseitiges Vertrauensverhältnis aufgebaut das beiderseits eine reibungslose Abwicklung des Kaufes ermöglichte. Herzlichen Dank für die freundliche und fachmännische Bedienung. Wir sind vollumfänglich sehr zufrieden.
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Jörg.a
5 / 5Le 08/07/2019 à 15:25Kompetent, freundlich, zuverlässig! Toller Service und das konstant über all die Jahre, die ich hier schon Kunde bin! Ich bin rundum zufrieden!
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Michel.p
5 / 5Le 02/10/2020 à 19:34Super nette und kompetente Kaufberatung. Gesamte Kaufabwicklung problemlos und ohne Verzögerungen. Gerne wieder!
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Robert.r
5 / 5Le 20/04/2017 à 17:28Skoda Octavia 2016 gekauft. Vorkommunikation schon aufklärend und hilfreich. Offene Karten und fair was den anstehenden Kundenservice beim Auto betrifft. Nach Anzahlung konnten wir den Wagen gleich mitnehmen ohne die lange Anreise nochmal zu machen. Den Rest am gleichen Tag überwiesen und Fahrzeugbrief am übernächsten Tag per Post erhalten. Inzahlungnahme des alten Autos war auch möglich, auch wenn das Öl schon leckte 😁
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Marc.o
5 / 5Le 20/09/2018 à 19:23Notfallmässig diesen Skoda Partner angefahren, nachdem der erste in Fürstenfeldbruck praktisch Arbeitsverweigerung betrieben hat! Mein Kodiaq würde schnell gecheckt und Öl Problematik schnell behoben! Sehr gerne wieder, falls auf Dienstreise in der Ecke wieder etwas passiert! Vielen Dank
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Alex..
5 / 5Le 08/06/2020 à 04:54Sehr freundlicher Service, auch ohne Termin. Kleines aber gut organisiertes Autohaus.
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Anna.c
5 / 5Le 17/11/2015 à 20:37Wir kaufen nun schon unser viertes Auto bei Auto Lutzenberger weil wir in jeder Hinsicht sehr zufrieden sind. Ein kompetentes und familiäres Autohaus mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältis sowie freundlichem und zuvorkommendem Personal. Auf jeden Fall wärmstens zu empfehlen!
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Robert.e
5 / 5Le 22/10/2017 à 10:15Toller und superschneller Service beim Autokauf mit klasse Beratung. Vielen Dank! Wir kommen gerne wieder.
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Harald.i
5 / 5Le 02/10/2018 à 10:26Sehr gute Beratung mit freundlichem Personal. Reparaturen wurden immer sehr schnell umgesetzt.
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David.d
5 / 5Le 14/07/2020 à 12:43Angegebenen Zeiten für die Termine haben gepasst, waren auch alle sehr freundlich.
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Hans-Georg.o
5 / 5Le 21/01/2019 à 17:28Autohaus mit prima Service, Preis-Leistung OK
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Rottenegger, es freut uns wenn wir Sie mit unserem "Service vom Feinsten" überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto Lutzenberger-Team -
Marco.
5 / 5Le 13/07/2016 à 20:52Von BMW auf Skoda umgestiegen, Preise verglichen, uns für den günstigsten (Lutzenberger) entschieden und seitdem mit Herrn O. aus der Werkstatt und seinem Team nur gute Erfahrungen gemacht.
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Sören.e
5 / 5Le 02/10/2018 à 13:40Gekauft: Skoda Yeti 2.0 TDI 4x4, 89000 km. Kompetente Beratung und einfache Abwicklung. Generelle Wohlfühlstimmung! Gerne wieder!
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Ilona.a
5 / 5Le 31/05/2019 à 05:31Sehr gute Werkstatt mit super Beratung von freundlichen und kompetenten Mitarbeitern.
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Maximilian.e
5 / 5Le 11/05/2019 à 17:11Super kompetenter Service, sehr freundliche und professionelle Mitarbeiter. Äußerst empfehlenswert!!!!
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Alexander.o
5 / 5Le 30/07/2019 à 15:42Hatte mein Octavia RS zum Service, bin sehr zufrieden, freundlich und professionell
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Alfred.a
5 / 5Le 28/10/2019 à 15:55Hatte eiligen Termin zu Reparatur, sofort bekommen alles Top und läuft.
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Jü.a
5 / 5Le 17/10/2016 à 09:58Seit Jahren mein bevorzugtes Autohaus, sowohl Beratung, als auch Kundendienst immer vorzüglich.
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Michael.o
5 / 5Le 17/12/2017 à 13:06Sehr zuvorkommend, hilfsbereit und kompetent. Schneller und zuverlässiger Service.
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Reinhold.i
5 / 5Le 05/03/2021 à 08:26Optimaler Service, ich bin sehr zufrieden.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Vierlinger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie mit unserem Service zufrieden waren! Herzliche Grüße Ihr Auto Lutzenberger-Team. -
Markus.
5 / 5Le 07/12/2018 à 07:17Absolut zufrieden! Sehr sehr freundlich ubd sehr guter Service
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Andreas.e
5 / 5Le 21/08/2021 à 06:14Sehr freundliches und kompetentes Team.
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Rebel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie mit unserem Team und Service zufrieden waren! Herzliche Grüße Ihr Auto Lutzenberger-Team. -
Manfred.i
5 / 5Le 25/01/2020 à 13:22Toller Laden, superfreundliche Mitarbeiter, bester Service.
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Peter.
5 / 5Le 08/01/2017 à 18:58Immer guter und zuvorkommender Service. Hier wird einem wirklich geholfen.
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Judith.h
5 / 5Le 16/06/2021 à 15:55Sehr gut. 6 von 5 Sternen
Antwort des Eigentümers:
Hallo Familie Thierbach, vielen Dank für Ihre außergewöhnlichen 6 Sterne-Bewertung, über die wir uns sehr freuen. :-) Herzliche Grüße Ihr Auto Lutzenberger-Team -
Alexander.e
5 / 5Le 25/10/2019 à 12:51Sehr freundliche und kompetente Beratung und Betreuung
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Julian.e
5 / 5Le 24/10/2017 à 16:30Super gute Beratung , freundliches Personal . Danke Jungs ✌🏻
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Andrej.i
5 / 5Le 24/09/2018 à 01:32Super Team ! Sehr gut Beratung!
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Benjamin.u
5 / 5Le 30/03/2019 à 11:35Sehr Freundlich und ehrliche Beratung Vielen Dank
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Manfred..
5 / 5Le 28/01/2020 à 09:42Sehr freundliches und kompetentes Tesm.
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Alexander.o
5 / 5Le 08/06/2021 à 04:44Alles wie immer top
Antwort des Eigentümers:
Hallo Herr Golling, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Sie mit unserem Service zufrieden waren! Herzliche Grüße Ihr Auto Lutzenberger-Team. -
Johann..
5 / 5Le 22/03/2017 à 18:46Bin sehr zufrieden.
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Alfred.i
5 / 5Le 21/08/2020 à 15:00Super freundlicher Service
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Thomas.b
5 / 5Le 18/07/2017 à 19:19Meine Werkstatt. Ich bin sehr zufrieden
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Lothar.e
4 / 5Le 30/04/2018 à 07:52Notfallfähig freundlich Service vom Feinsten
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Helmut.a
5 / 5Le 14/10/2018 à 10:15Super. Sehr kundenfreundlich.
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Christian.t
5 / 5Le 18/07/2018 à 16:19Sympathisches Autohaus! Da fühlt sich mein Auto wohl.
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Holger.c
5 / 5Le 16/11/2017 à 03:47Sehr kompetent, sehr freundlich
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Angela.e
5 / 5Le 06/08/2019 à 06:19Super Döner tolles Personal !!!!!
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fiat.2
5 / 5Le 07/11/2017 à 09:10Gute Beratung und Service
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Horst.r
5 / 5Le 01/02/2019 à 09:03Super Beratung
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Stephan.e
5 / 5Le 21/08/2018 à 07:36Guter Service
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Bernd.
5 / 5Le 10/04/2019 à 14:45Super Service
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Carmen.
4 / 5Le 24/06/2017 à 08:37Guter Service
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J.
4 / 5Le 06/03/2019 à 18:34Skoda Vertragswerkstatt
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Meander.
5 / 5Le 27/09/2020 à 18:32(Übersetzt von Google) Süss (Original) Sweet
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Alfred.r
5 / 5Le 13/08/2017 à 07:57(Übersetzt von Google) Oben!! (Original) Top!!