Schmucker & Lemli GmbH - Bosch Car Service
- 4.0
- Autowerkstatt
- Arnsberg
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Über : Autowerkstatt Schmucker & Lemli GmbH - Bosch Car Service in Arnsberg
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Tags: Autowerkstatt, Autoelektrikdienst, Autoglaswerkstatt, Kfz-Ersatzteilgeschäft, Bremsenspezialist, Kfz-Prüfstelle, Kfz-Reparatur und -Wartung, Reparaturwerkstatt für Elektromotoren, Ölwechseldienst, Reifengeschäft,
Die Meinungen (78)
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Sophie.l1 / 5Le 26/04/2022 à 10:53
Wollte nur schnell ein Paket abholen und wurde von dem Hernrn vorne (ich vermute mal Chef, so wie er sich verhalten hat…) absolut unfreundlich behandelt… ich hatte keine Maske auf, da ich das Schild an der Tür, zwischen den 1000. anderen Schildern nicht gesehen habe. Zudem trug das Personal selbst keine Maske, weshalb ich nicht auf Anhieb davon ausging eine zu brauchen. Ich war freundlich gegenüber der Dame vorne und wurde trotzdem absolut unfreundlich von dem Herrn darauf hingewiesen, dass ich eine Maske zu tragen haben. Wer mit Kunden Kontakt hat und den Leuten im Idealfall etwas verkaufen möchte, sollte sich etwas mäßigen! Der Dame hingegen war es absolut peinlich und sie hat sich für das Verhalten des Herrn bei mir entschuldigt!
Antwort des Eigentümers:
Sehr geehrte Frau Blöink, mit Inntresse habe ich Ihre Bewertung gelesen, ich muss Ihnen aber dazu leider mitteilen das Sie insgesamt dreimal in unseren Verkaufsraum gekommen sind, bei ersten mal habe ich nichts gesagt wegen der Maskenplicht, beim zweiten mal habe ich Sie freundlich darum gebeten eine Maske zu tragen, worauf Sie sagten das Sie keine Maske bei sich hätten die würde im Auto liegen. Beim dritten mal als Sie den Verkaufsraum betraten habe ich das dann recht deutlich gesagt, weil wir uns natürlich auch hier schützen wollen und Sie darauf keine Rücksicht genommen haben. An der Eingangstür ist eine großes Schild zur Maskenplicht und ein zweites zu unseren Öffnungszeiten, was eigentlich nicht zu übersehen ist und keine weiteren 998 Schilder. Mit freundlichen Grüßen U. Lemli -
Peter.y5 / 5Le 20/04/2022 à 13:50
Ich habe eine Standheizung einbauen lassen, von der Beratung bis zur Durchführung war alles einwandfrei. Es gab sogar für die zwei Tage ein Leihwagen (kostenlos).
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Uwe.e5 / 5Le 05/10/2021 à 07:40
Super Werkstatt Scheibenantenne einbauen lassen von Blaupunkt top endlich wieder guter Empfang nettes Personal saubere Werkstatt heute Inspektion und Räderwechsel wieder alles Top heute TÜV Auto und Anhänger alles top
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bastabas1.1 / 5Le 03/12/2021 à 08:16
Für zehn minuten 20€ kassieren wobei nichts gemacht wurde außer geguckt ob stand Heizung vorhanden oder nicht eingebaut ist. Wollte mit Karte bezahlen da hat er mir gesagt hast du nicht bar. Hatte nur 15€ ja komm ist auch in Ordnung. 🤨 Nie wieder werd ich dort was machen lassen.
Antwort des Eigentümers:
Guten Tag, also nichts gemacht ist ja nicht richtig, wir haben Ihr Fahrzeug auf die Hebebühne gefahren und eine Verkleidung an Ihrem Fahrzeug abgebaut/gelöst um zuschauen ob eine Standheizung oder Zuheizer verbaut ist. Das ganze ist auf Ihren Wunsch passiert weil Sie der Meinung waren es müsste eine Heizung oder Zuheizer verbaut sein. Für den Aufwand 20 Euro bzw. 15 Euro zu bezahlen ist angebracht. Die 15 Euro haben wir Ihnen auch nur berechnet weil wir bemerkt haben das Ihnen die 20 Euro zu viel waren. Was die Frage nach der Barzahlung war, ist das wir bei der Kartenzahlung eine Vollständige Rechnung mit Fahrzeugdaten und Kundendaten schreiben und das natürlich bei so einen kleinen Betrag über einen Barkassenbon schneller abgerechnet werden kann, das ist der Hintergrund. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. MFG Schmucker & Lemli -
E.65 / 5Le 15/05/2022 à 15:03
Top Schnelle Terminvergabe Faire Preise für Reifenwechsel und Ölwechsel
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Dietmar.e5 / 5Le 19/12/2020 à 10:48
Perfekt, sehr gute, kompetente Beratung. Sehr freundliches, kompetentes und Kunden orientiertes Personal. Kurzfristige Terminvergabe und Abwicklung, kostenloser Leihwagen, was soll ich sagen... TOP, kann und werde ich weiter empfehlen. Besten Dank, schönen Gruß und Tschü.
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Thomas.1 / 5Le 21/08/2021 à 22:30
Schlechter Service. Extrem hohe Preise für eine Kleinigkeit, die nichtmals richtig gemacht wurde und von wem anderes instand gesetzt und berichtigt wurde. Ich bin leider nicht zufrieden und finde den Chef vorne dazu unfreundlich..
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Evi.e1 / 5Le 01/11/2018 à 13:57
Hallo, ich bin neu in der Gegend und ich war letzte Woche mit meinem Auto (ein Opel Astra Caravan 1,6 16 v) in dieser Werkstatt. Ich fragte ob der Automechaniker in der Werkstatt sich mal mein Auto anschauen könnte. Er fragte, wo das Problem sei. -Ich beschrieb es ihm und er sagte zu mir "Lassen Sie mir mal ihren Schlüssel und Ihre Papiere hier. Ich schau mir das an und sage Ihnen heute Mittag Bescheid". So gestern passierte nichts. Ich dachte mir so - ok - er hat vielleicht viel zu tun, ich hatte ja keinen Termin. Heute wieder keiner der sich meldete, also rufe ich dort an und da sagt der Mann tatsächlich zu mir: "Sie können Ihr Auto in einer Stunde abholen - das ist fertig - Bis gleich" und legt auf. Nun bin ich dahingefahren und erst da zeigte er mir eine Rechnung von 980 Euro. Jetzt stehe ich hier und ich soll 980 Euro für eine Reparatur zahlen, die ich nicht in Auftrag gegeben habe. Er sollte sich das Auto sich anschauen, dann mich anrufen und nicht direkt reparieren! Ich habe mich bei den Arbeitskollegen erkundigt. Und ich habe dann erfahren, dass diese Werkstatt hier bekannt ist, Reparaturen ohne Auftrag zu machen! Das hätte ich nicht von einer Bosch Werkstatt erwartet
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Marcstar.71 / 5Le 26/06/2019 à 07:03
"Kleine Inspektion" waren dann mal eben für einen Kleinwagen 400€. Es wurden Teile ersetzt, die nach telefonischer Absprache nicht ersetzt werden sollten. Zudem ist ist nun auf einer Seite das Abblendlicht defekt, wie auch immer das geschafft wurde. Danke für nichts und nie wieder.
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Udo.o5 / 5Le 15/07/2019 à 08:49
Tolles Team, wissen alle was Sie tun. War vorher in drei anderen Werkstätten die mir nicht helfen könnten. Hier hörte man sich mein Problem an. Stellte eine Diagnose. Termin vereinbart und der Fehler wurde behoben und das zu einem sehr fairen Preis. Vielen Dank und weiter so.
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Onkel.o1 / 5Le 31/10/2018 à 12:06
Vorsicht bei dem Kostenvoranschlag! Elektronik fehler suchen sollte 800€ Kosten. Am Ende waren es plötzlich 1600€ ohne dass ich über den Preisunterschied informiert wurde. Man wird vor vollendete Tatsachen gestellt wenn man sein Fahrzeug abholen möchte!. Und wofür? Ein einfacher Kabelbruch unterm Dachhimmel.
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Moritz.u1 / 5Le 02/10/2017 à 08:24
Absolute Katastrophe, hatte ein Defekt in der Gasanlage und wollte ein Kostenvoranschlag. Nach ewigem hinterher telefonieren war der Defekt ohne Auftrag behoben worden. Für den Austausch eines einzelnes Sensors wurde ein enrom hoher Rechnungsbetrag gefordert. Nie Wieder!
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Markus.i5 / 5Le 09/11/2019 à 15:20
Also ich war ein paar mal wegen kleinigkeiten ( Leuchtmitteltausch,Scheibenwischertausch und einer Elektronischenstörmeldung hier. Jetzt Standheizung einbauen lassen und muß sagen sehr gute Beratung kurze Wartezeiten sehr nettes Kompetentes Team Preis Leistung voll in Ordnung. Komme bestimmt wieder.
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Agron.y1 / 5Le 04/07/2019 à 05:43
Motor Reparatur von 4300€ 2018, Nach 9 Monaten zahnriemen übersprungen Zylinderkopf Ventile krumm. Bosch Lemli informiert mit Beleg das es ihr Anliegen ist,prompt wurde Auto geholt wegen Nachbesserung dann hat das 5 Monate gedauert bis Auto fertig war und und am Ende will er Geld haben für das Abschleppen und die nachbesserung seine Arbeit die schon bezahlt war. Verbrecher,nie wieder
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Patrick.a5 / 5Le 06/10/2019 à 10:19
Sehr freundlicher Empfang... Auch am Telefon sehr nett... Termine bekommt man auch sehr Zeit nah... Für alle die gern sofort am gleichen Tag dran kommen möchten, hier ein kleiner Tipp... Wenn Sie sagen '' ich kann das Auto auch gern 2-3std bei Ihnen stehen lassen'' (und es nur ne Kleinigkeit ist wie zb Reifen Wechsel) dann kommen sie fast immer sofort rum kommen 😉. Mfg Patrick
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Ferdinand.e5 / 5Le 15/07/2019 à 07:50
Guter Service, Angebot und Rechnung stimmten überein. Netter Chef. Kompetente Mitarbeiter. Kostenlosen Leihwagen. Habe mich sehr gut Bedient gefühlt.
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Claudia.l5 / 5Le 10/08/2019 à 08:38
Sehr guter Service, gute Reparatur Beratung , auch für mein etwas älteres Fahrzeug wurde zu einen sehr akzeptablen Preis repariert. Gerne wieder.
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Dominik.e5 / 5Le 18/01/2017 à 17:38
Innerhalb von 10 Minuten wurde die defekte Batterie ausgetauscht. Auch das Wechseln von Lampen hat bisher immer problemlos geklappt. Super Service.
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Julian.e5 / 5Le 21/08/2019 à 06:55
Sehr zu empfehlen, kompetent, freundlich und super Werkstattausrüstung. Selbst für mein etwas ausgefallenes Fahrzeug. Vielen Dank nochmals.
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Daniel.o5 / 5Le 28/12/2020 à 19:13
Sehr freundliche Mitarbeiter mir wurde sehr schnell geholfen,klasse Werkstatt
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Rainer.c5 / 5Le 11/12/2020 à 12:29
Fachlich hervorragendes Personal! Immer hilfsbereit und sehr zuvorkommend! Vorbildhafte Chefs! Sehr gut organisierte Arbeitsabläufe!!!
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Pierluigi.l1 / 5Le 19/11/2021 à 10:00
Chef unfreundlich und scheint überfordert zusein . Selbst 1 Stern ist zuviel 👎
Antwort des Eigentümers:
Also ich bin nicht unfreundlich, möchte aber anständig behandelt werden was für meine Mitarbeiter genauso gilt. Mfg Schmucker & Lemli -
Tody.5 / 5Le 19/05/2022 à 07:16
freundlich und kompetent beraten
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Carsten.r5 / 5Le 03/06/2022 à 13:35
schnell und guter Service !
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Martin.c1 / 5Le 15/03/2017 à 15:34
Auftrag zum teile ausbau an einem golf 3 wird verweigert.scheint als wenn die kein bock haben zu arbeiten.nie wieder werde ich nach euch hingehen.gibt genug andere Werkstätte wo man hin kann.
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Thomas.a1 / 5Le 07/07/2020 à 08:20
Schlechte Erfahrungen. Nicht empfehlenswert. Preise viel zu hoch. Kabelbaum
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Johannes.c5 / 5Le 09/09/2020 à 14:58
Sehr nett und immer Freundlich. Top Bosch Dienst
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Adnan.l5 / 5Le 04/07/2020 à 20:16
Gute Adresse für Auto-elektrik, freundliche Bedienung.
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Karl-Heinz.t5 / 5Le 15/01/2018 à 08:40
Klasse Service, Freundlich, Kompetent zum Fairen Preis. Gerne wieder.
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Drea.i5 / 5Le 24/12/2019 à 12:23
Sehr freundlich und kompetent .jederzeit gerne wieder
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Georg.c5 / 5Le 08/02/2017 à 08:29
Freundlich und Kompetent, dazu noch günstig mit Fahrservice! TOP!
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Joachim.e5 / 5Le 17/05/2021 à 18:42
Fachlich gut aber nicht billig
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Marek.1 / 5Le 02/04/2019 à 14:20
Nich gut 3 tage einbau bei mir geblese
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Christian.i5 / 5Le 08/07/2021 à 04:23
Ordnungsgemäß meine Klimaanlage repariert!
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Klaus.5 / 5Le 01/09/2018 à 10:15
Perfekter Service. Sehr kompetent
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Leon.e5 / 5Le 10/09/2021 à 10:40
Nettes Personal (Telefonisch) 👍!
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#jetztmeckerich.1 / 5Le 18/08/2016 à 22:33
Rate jeden ab hier sein Auto zu reparieren !
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Monika.e5 / 5Le 13/01/2021 à 18:14
Nur gute Erfahrungen
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Achim.a5 / 5Le 05/10/2021 à 15:38
Super Betrieb.
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Han.a5 / 5Le 01/04/2015 à 11:31
sehr gut
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Frank.i5 / 5Le 19/11/2020 à 02:47
Sehr nettes Personal .
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Raimund.h5 / 5Le 21/08/2021 à 11:09
Schnell und unkompliziert
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Alfred.r5 / 5Le 12/11/2020 à 11:54
Kompetent
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J.e4 / 5Le 06/11/2019 à 13:23
Guter Service
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Frank.o1 / 5Le 26/08/2017 à 03:14
Kein Kommentar
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Adam.o5 / 5Le 02/03/2021 à 10:47
Professionell