Abschleppdienst Peters GmbH

Tags: Autowerkstatt, Abschleppdienst,

• Cornelia.a

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  Le 28/02/2022 à 18:44

  Ich musste mit meinem Mitsubishi am Samstag 26.2 abgeschleppt werden und wurde von Herrn Seifert abgeholt. Der Mitarbeiter war sehr schnell an Ort und Stelle, war äußerst zuvorkommend und sehr freundlich. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die ganze Abwicklung war sehr schnell über die Bühne und bevor das schriftliche erledigt war, stand der Leihwagen schon vor der Tür. TOP Die Dame vom ADAC Aachen war auch sehr freundlich. Vielen Dank für alles !!!
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:25

  Ich war mit dem Abschleppdienst Peters heute wirklich sehr zufrieden. War schnell vor Ort und Herr Kuckelkorn war sehr freundlich. Außerdem hat er sich die Zeit genommen, uns vor Ort zu beraten. Ein sehr runder Service den mag weiterempfehlen kann.
• Paul.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:46

  Sehr schneller und unkomplizierter Service. Pannenbehebung Vorort. Sowohl das Personal am Empfang (Telefon) als auch der Mann vom Abschleppdienst waren sehr freundlich und fachkundig, Vielen Dank für Ihre Hilfe.
• Rosanna.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:48

  5 Sterne sind nicht genug um den kompetenten und freundlichen Service zu bewerten. Am Samstag standen wir in Holland und wollten nach Hause. Lichtmaschine defekt und wir hatten unseren Wohnwagen dabei. Anruf beim ADAC. Nachdem Anruf der Schock: keine Rückführung für unseren Wohnwagen. Zitat: Ihr Wohnwagen hat ja keine Panne. Absolute Frechheit, mein Mann ist seit 38 Jahren Mitglied und die erste Panne. Nach vielen Telefonaten mit dem ADAC und Stunden später.ENDLICH einen Anruf bei ADAC Abschleppdienst Peters GmbH in Aachen. Obwohl wir mittlerweile ziemlich gestresst und genervt waren. Erfasste Frau Pozdziech unsere Problematik kompetent und hilfsbereit innerhalb von Minuten. Wir konnten aufatmen und hatten direkt das Gefühl, dass Frau Pozdziech alles in Bewegung setzt um uns zu helfen. Obwohl wir immer noch auf Rückruf vom ADAC-Callcenter warteten hatte Frau Pozdziech uns schon vorsorglich einen Leihwagen mit Anhängerkupplung für unseren Wohnwagen reserviert und war so nett uns über den derzeitigen Ist Zustand für den weiteren Verlauf zu informieren. 🔝 🔝 🔝 Da wir uns auf Frau Pozdziech verlassen konnten hatten wir keine Sorge und sind mit einem Leihwagen nach Aachen gefahren wie mit Frau Pozdziech vereinbart haben wir vorher beim Abschleppdienst Peters GmbH angerufen. Der freundliche Mitarbeiter Ulf nahm uns in Empfang, klärte kompetent die Formalitäten und gab uns eine Einweisung in den tollen Leihwagen VW Touran mit Anhängerkupplung. Wünschte uns eine gute Fahrt und wir konnten somit durch den tatkräftigen Einsatz von Frau Pozdziech mit unseren Wohnwagen sicher nach Hause fahren. 💓-Dank an den wahren Engel vom ADAC.
• Falko.o

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:05

  Man erwartet ein gewissen Maß an Seriosität und Fairness wenn man an adac denkt, jedoch in dieser Filiale verzweifelt gesuch... Fehlerhaft informiert, natürlich zu deren gunsten. Freche Antworten am Telefon und fachlich meines Erachtens nicht kompetent, die netten Damen am Empfang. Besser mal das privathandy zur Seite und überlegen was man dem Kunden erzählt. Bevor wir nochmal ein Fahrzeug von euch abschleppen lassen, versenk ich es im See.
• Uwe.n

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:32

  Abschleppdienst Peters GmbH, wurde vom ADAC am 23.07.2022 nach 01:20 beauftragt, eine Dienstleistung oder Abschleppen meines in Brunssum (Niederländisch/Deutsche Grenze) liegen gebliebenen Motorrads durch zuführen! Auf Nachfrage ADAC Operator, Sollte ich innerhalb 5 Minuten einen Rückruf durch Fa. Peters erhalten. 03:35 erneute Rückfrage bei ADAC da kein Rückruf kam, 6Minuten danach in Warteposition, Die Antwort laut ADAC, weitere 90 bis 120 Minuten auf die Leistung warten, Wegen Überlastung! (Nächtlich Kalt, sehr Feuch und zu zweit Müde. Beginn der Wartezeit von ersten allgemein Kontaktaufnahme 01:00. Ohne ADAC Rückruf hätten Wir wohl noch gegen 05:00 am Straßenrand gewartet Ohne Info🤮!!! DANKE, für eine solche Dienstleistung!!! Um 04:45 dann im Hotel in Aachen per Taxi angekommen! Aber Sorry, Bin jetzt noch extrem schlecht Gelaunt! So etwas geht garnicht, jemanden ohne Info, Stundenlang, sitzen zu lassen!
• Kushtrim.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:50

  Bringe mein Auto seit über 5 Jahren zu Herrn Pozdziech. Super freundlicher Service, kann den Wagen auch ganz kurzfristig morgens bringen und abends wieder abholen. Fühle mich - wie oft bei anderen Werkstätten - nicht über den Tisch gezogen. Mein Fazit: Sehr hilfsbereit und freundlich. Preis/Leistung Top! Sehr zu empfehlen!!! Danke für die schnelle Hilfe und Abwicklung.
• Dennis.u

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 23:04

  Ich muss 5 Sterne für die Arbeit der Firma und vorallem Fahrer Thorsten geben super kompetenter und freundlicher Mensch. Hat mir bei allen Fragen eine passende Antwort gegeben, sich sehr viel Zeit genommen mein Problem zu lösen und hat das Herz am richtigen Fleck. Noch nie so ein gutes Abschlepperlebnis gehabt 👍
• Stephan.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:37

  Der Service war super. Der Mitarbeiter, der zum Abschleppen rausgekommen ist, war sehr freundlich. Der Ablauf war schnell und unkompliziert. Also 5 Sterne voll verdient.
• Torsten.�

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 21:02

  Sehr schnell und unkomplizierte Hilfe! KFZ super zur Werkstatt transportiert! Sehr hilfsbereite Mitarbeiter! Schnell und Unkomplizierte Abwicklung des Leihwagens!! 👍🏻 Top
• Hans.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 06:50

  Moin moin, Keilriemen gerissen, Auto VW phaeton musste in die Werkstatt. ADAC angerufen, prompte Bedienung, Mitarbeiter freundlich und kompetent. Es war Pfingst Montag. WERSTATT GESCHLOSSEN. Am Dienstag teilte mir die Werkstatt mit, dass durch hohen Krankenstand die Reparatur nicht möglich ist. Ich bin zu 100 Prozent Schwerbehindert und auf mein Auto angewiesen. ADAC angerufen. Ergebnis : Das müssen Sie selber Bezahlen. Kosten 250 Euro. Auch auf Nachfrage und Erklärung blieb der Gelbe Engel nach 25 Jahren Mitgliedschaft hart und der Gelbe Engel mutierte zu hemmunglosen Gewinnoptimierer. Dann Anruf bei ADAC ABSCHLEPPDIENST Peters in Aachen. Ich erklärte die Situation und traf auf einen Mitarbeiter mit Namen RENÉ POZDZIECH. Nachdem er meine Geschichte gehört hatte, sagte er einfach: Ich kümmere mich darum und rufe Sie zurück. Nach 10 Minuten dann die Meldung der ADAC übernimmt die Kosten zum Transport zur nächsten Werkstatt. Mit Kompetenz, Freundlichkeit und Sachverstand hat Herr POZDZIECH unter Beweis gestellt das Beruf von Berufung kommt und die Firma Peters die Farben des ADAC zu Recht trägt. Vielleicht sollte die arrogante Clique aus München mal bei Peters hospitieren, den da werden die Gründungsgedanken des ADAC gelebt. Danke Herr POZDZIECH!
• Franz.u

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:45

  Peters hat unser Wohnmobil schwer beschädigt als sie versucht haben das Womo in die Werkstatt zu schleppen weil es liegen geblieben ist. Der Fahrer war absolut unfähig und hat versucht das Womo auf seine zu kleine Pritsche zu ziehen. Nach Aussage seines Kollegen war er neu und hätte es mit seinem Wagen nicht versuchen dürfen, weil er nicht dafür ausgelegt war. Die Versicherung von dem Verein bezahlt nur die Hälfte des Schadens. Ich würde den Saftladen nie mehr beauftragen.
• Sash.

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:06

  Schlechteste Firma die ich je kannte . Da läuft einiges schief. Die Fahrer tun mir leid ( und die 5 Sterne sind wenn für die netten Fahrer aber nicht für die Firma)
• Bianca.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:43

  Sehr nette Leute ein toller Mensch der uns abgeschleppt hat er hat uns sehr geholfen
• Julian.

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 02:00

  Top Service, verdammt nett und sehr umgänglich. Schnell vor Ort gewesen und haben sich direkt um einen Mietwagen (dank ADAC Mitgliedschaft) gekümmert. Liebe Grüße an Thorsten und seinen Kollegen
• BWL.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 14:09

  Letzte Woche musste ich leider den ADAC anrufen da es Probleme mit meinem Wagen gab. Es wurde von dem Abschleppdienst Peters der freundliche Herr Feeken geschickt. Überaus professionell, freundlich und Kompetent und das um 1 Uhr morgens! Großes Lob für seine Arbeit und noch mal ein Danke für diesen tollen Service!
• Michael.c

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:04

  Wollten bei einem Ölleck des Autos, das im Rahmen der Garantie in die Werkstatt geschleppt werden sollte, vorab Bargeld (!) für die Reinigung des möglichen Ölflecks auf ihrem Abschleppwagen. Schlepper, Nepper, Bauernfänger.
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:43

  Ich hatte vor circa drei Wochen einen Autounfall da ich ADAC-Mitglied bin, habe ich den ADAC angerufen.In diesem Fall kann man tatsächlich von einem "gelben Engel"sprechen. Der Fahrer der Firma Peters hat mir geholfen, hat mich unterstützt, beruhigt und informiert. Ich fühlte mich wunderbar aufgehoben, ohne ihn wäre es mit Sicherheit ein katastrophaler Nachmittag geworden. Alle Angestellten der Firma Peters, die ich im Nachhinein kennengelernt habe,verstärken diesen Eindruck. Toll das es solche Menschen gibt.
• Sophie.s

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 11:54

  Ich musste mit meinem Citroen Jumper abgeschleppt werden und wurde von Herrn Mike Kuckelkorn abgeholt. Der Mitarbeiter war äußerst zuvorkommend und freundlich, ich habe mich in dieser stressigen Situation sehr gut aufgehoben gefühlt, vielen Dank!!
• S.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:27

  Sehr kompetente Mitarbeiterin und dabei auch noch super sympathisch und nett !! Herzlichen Dank
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:46

  Da ich auf einen Ersatzfahrzeug in der nächsten Zeit angewiesen bin, habe ich mich bei Peters informiert und muss sagen, dass mir wirklich weitergeholfen wurde. Dank der freundlichen und kompetenen Hilfe von Fr. Arentz, werde ich dieses Unternehmen, definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank und schöne Grüße
• Karl.i

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:06

  Also ich kann nur sagen das die Firma mit einer sehr dubiosen Firma namens Park Notruf aus Kiel arbeitet und die alles andere als seriös sind
• Mecnun.�

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 23:11

  Ich habe eine Woche auf mein Auto gewartet, aber immer Ausreden. Eine weitere Ausrede, jedes Mal, wenn ich anrufe, bin ich überhaupt nicht zufrieden.
• ALICE.U

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:45

  Sehr freundlich, Preis-/Leistung nach meiner Ansicht super, Kostenvorschlag schnell, hat gepasst! Termin für Reparatur/Abholung perfekt eingehalten. Sehr professionell, insbesondere Herr Podtziech, der mir schon einige mal sehr schnell und kompetent weitergeholfen hat. Sehr zu empfehlen!!
• Melanie.p

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 08:44

  Dieses Unternehmen ist echt zu empfehlen, alles super, mega schnell und unkompliziert. Vorallem die Mitarbeiter sehr freundlich. Einen lieben Dank gilt Hr. Kuckelkorn und Hr. Leisle die zwei sind wirklich die Engel in gelb. Sehr schön zu wissen das man sich gut aufgehoben fühlen kann. Lg und vielen Dank für ihre tolle Arbeit. Ps. Gute Einhaltung der Corona Schutz Maßnahmen Daumen hoch.
• Tine.

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 21:02

  Mein Fahrzeug musste leider wieder Abgeschleppt werden da nichts mehr funktionierte. Da es ein Firmenfahrzeug ist und über Leasing läuft, kontaktierte ich das Autohaus. Diese schickten mir umgehend die Firma Peters. Ich bin mega zufrieden Tolle Absprache und ein super Mitarbeiter. Herr Kuckelkorn ist sehr kompetent, super super freundlich und hatte im Handumdrehen den Leihwagen abgeladen und mein defektes Fahrzeug verladen. Vielen Dank nochmal
• Peter.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:38

  Ganz herzlichen Dank für die „Rettung“ von der 544! Super Service!
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:51

  Nach einem Verkehrsunfall mit einem Totalschaden meines Wagens wurde mir sehr schnell geholfen. Der Fahrer des Abschleppwagens (Hr. Sarma) kam schnell und hat mich ruhig und kompetent über die nächsten Schritte informiert. Ich fuhr mit meinem Neffen zur Zentrale und fuhr nach einer guten Betreuung in der Zentrale mit einem Leihwagen des ADAC eine kurze Zeit später wieder weg. Durch die kompetente und schnelle Beratung zu allen weiteren Schritten hatte ich wenig mit der Abwicklung des Unfalls zu tun. Meiner Meinung nach genau das was man braucht nach einem Unfall. Danke an das Team!
• Jürgen.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 11:53

  Der Fahrer hat mein Fahrzeug fachgerecht abgeschleppt. Herr Kuckelkorn war sehr freundlich und kompetent. Die Wartezeit war auch nicht lange. Das Unternehmen kann ich sehr weiterempfehlen.
• Balthazar.0

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 07:49

  Wenn man mit dem Auto im Berfsverkehr liegen bleibt ist der Tag für gewöhnlich für die Tonne. Dank des ausgesprochen netten und hilfbereiten Herr Kuckelkorn der Firma Peters war zumindest nicht alles für die Tonne. Schnelle Hilfe, kompetente Beratung und "Krisenmanagment". " Gerne wieder" trifft auf einen Pannendienst bestimmt nicht zu aber wenn das gerne nochmal in dieser Qualität. Soviel Service ist nicht selbstverständlich.
• Alemanniafan1900_.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:13

  Herr Pozdziech war sehr kompetent und freundlich. Nachdem ich am Vorabend einen Verkehrsunfall hatte und fertig mit meinen Nerven war, bewieß er schon am Morgen danach am Telefon sehr viel Fingerspitzengefühl und konnte mir am Nachmittag dann vor Ort mit Rat und Tat und seiner Erfahrung zur Seite stehen. Kann ich jedem nur weiterempfehlen. Danke für alles!!!!
• Maren..

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:59

  Mein Wagen hat wirklich seltsame Geräusche gemacht und der Herr Kuckelkorn hat mir dabei sehr nett geholfen.
• Jan.�

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 10:01

  Zuverlässig und Professionell. Danke Herr Kuckelkorn fürs Abschleppen in der Kreuzung. Hatte bedenken, dass es gefährlich werden könnte, da ich in der Kreuzung stand, aber durch den einzigartigen Einsatz des Mitarbeiters hat alles wunderbar und vollkommen ungefährlich funktioniert.
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 07:57

  Bin auf dem Weg zum Urlaub auf der Autobahn liegen geblieben. Wurde sehr schnell dort abgeholt und in die Werkstatt gebracht, dort bekam ich innerhalb kürzester Zeit einen Ersatzwagen mit dem ich dann meinen Urlaub problemlos abschließen konnte. Alles lief komplikationslos und einwandfrei. Das nennt man wohl Glück im Unglück!
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:15

  Gestern wurde mein Wagen abgeschleppt, ich bin sehr dankbar, dass alles wunderbar geklappt hat und ich den Kontakt mit dem Fahrer Herrn Sarma so hilfreich und unterstützend erleben durfte. Vielen Dank für diese rundum gute Erfahrung und den freundlichen Kontakt! A. Rex
• Steven.l

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:37

  Sehr gutes Unternehmen und sehr freundliche und professionelle Mitarbeiter der Herr Kuckelkorn hat sehr kompetent und schnell gearbeitet trotz meines tiefer gelegten Fahrzeugs hat er mein Fahrzeug problemlos aufgeladen und sicher abgeschleppt. Würde das Unternehmen jederzeit weiterempfehlen!!!!
• Juliian.t

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:00

  Heute hatte ich eine Autopanne und wurde von dem Mitarbeiter Kuckelkorn abgeschleppt. Nicht nur pünktlich, zuverlässig und professionell sondern auch sehr sympathisch und lustig. Selten so einen guten Service gesehen. Vielen Dank 👍🏾👍🏾
• Paul.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:34

  Gelber Engel Kuckelkorn hilft freundlich und motiviert aus der Patsche. Danke sehr!
• Marco.�

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 13:03

  Sehr unkompliziert und hilfsbereit. Seit neustem werden nur noch Personen die Geimpft sind mitgenommen! Ist vielleicht gut zu wissen falls man auf der Autobahn steht ist das sehr ungünstig für die zurück gelassene Person.
• Tobias.

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:07

  Heute ist mein Auto i30n Performance über die Hyundaimobilitätsgarantie über das Unternehmen angeschleppt wurden . Der Service der über den Mitarbeiter Herrn kuckelkorn ( hoffe es ist richtig geschrieben ) abgewickelt wurden und erhält 5 ⭐️ Der Mitarbeiter war sehr höflich,professionell und äußerst unterhaltsam in einer Situation in der ich als Kunde am liebsten in tiefer Trauer verfallen wäre 😂 Peace und bis bald 👋🏼
• Marek.r

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 16:17

  Sehr netter Mitarbeiter am Empfang. Alles Bestens.
• Leon.o

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:07

  Perfekte Abwicklung Leihfahrzeug. Sehr nette Mitarbeiter,professionell. Gerne wieder.
• hans-peter-detlef.o

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 22:00

  Mein Wagen musste heute Mittag abgeschleppt werden und der Fahrer (Herr Kuckelkorn) war äußerst freundlich und kompetent. Schnell und zuverlässig
• Martin.t

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:57

  Wegen einer festgefrorenen Handbremse haben wir den ADAC kontaktieren müssen. Die Peters GmbH hat uns mit ihrem kompetenten und freundlichen Mitarbeiter Herr Sarma sehr geholfen, top Arbeit! Vielen Dank!
• Dima.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 09:46

  Haben mir sehr gut geholfen. Die Herren Kuckelkorn und Schneider waren sehr nett und kompetent. Immer wieder zu empfehlen.
• Özcan.m

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:23

  Sehr hilfsbereit, nett,sympathisch, top Service. Dankeschön an Mike kuckelkorn 👍
• Sutic.r

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 17:05

  Bin an der Grenze zu Belgien stehengeblieben und wurde durch den ADAC etwas verwirrt mit vielen Telefonaten , aber dank der Fa. Peters und denen Ihrer sehr guter Fachkompetenz und super freundlichen Kundenservice.. Netter und Super Kfz Werkstatt wurde alles wieder gut geregelt und ich bin sehr zufrieden gestellt worden.. MEGA Danke nochmal. Top Service
• Sven.c

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 16:39

  Sehr zufrieden und das Mädel am Schalter super hübsch und mega freundlich Immer wieder gerne
• Conny..

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 20:08

  Panne am Sonntagabend, wir mussten letztendlich in die Werkstatt abgeschleppt werden. Das Ganze ging sehr zügig, professionell und freundlich über die Bühne. Vielen Dank nochmal :-)
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 21:39

  Der Herr Kuckelkorn war super freundlich und kam pünktlich an. Alles lief reibungslos. Nur zu empfehlen!
• Diana.o

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:58

  Die Firma Peters hat die Überreste meines Wagens von der a4 geholt. Sie waren sehr schnell und der Fahrer sehr freundlich. Nur zu empfehlen.
• Hayati.y

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:57

  Peters schlimm s die Betrieb Erlich loute nicht normal
• Franz.�

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 16:50

  Alles war zufriedenstellend ohne jede Beanstandung
• Tobias.l

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 17:53

  Nach einem Verkehrsunfall mit einem Totalschaden meines Wagens wurde mir sehr schnell geholfen. Der Fahrer des Abschleppwagens kam schnell und hat mich ruhig und kompetent über die nächsten Schritte informiert. Der Fahrer nahm mich gleich mit und ich fuhr nach einer guten Betreuung in der Zentrale mit einem Leihwagen des ADAC eine kurze Zeit später wieder weg. Durch die kompetente und schnelle Beratung zu allen weiteren Schritten hatte ich wenig mit der Abwicklung des Unfalls zu tun und bin bestmöglich aus der Angelegenheit raus gekommen. Meiner Meinung nach genau das was man braucht nach einem Unfall. Danke an das Team!
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 20:01

  Super schnell. Hatten plattfuss konnten den Reifen nicht selber wechseln. Musste ich die nächste Werkstatt geschleppt werden . Tolle arbeite. Danke nochmals dafür.
• Jan.u

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 04:58

  Herr Feenke hat unglaublich schnelle und gute Leistung gebracht. Super schnell und auch noch sehr freundlich. JEDERZEIT wieder! Bester Service
• Jenni.

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 13:38

  Mein Auto sollte durch ein supp Unternehmen nach dort gebracht werden, der Dienst weigerte sich. PETERS kümmerte sich darum das mein Auto nach dort kam es wurde alles übernommen und ich total gut betreut. Ich kann peters nur empfehlen!!! 100% Service und Kunden orientiert!!!!
• Matthi.r

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:45

  Schnell Hilfe nach Verkehrsunfall. Tolle Aufklärung und Hilfe bei den nächsten Schritten durch die sehr freundlichen Mitarbeiter. Auto kann in der hauseigenen Werktstatt repariert werden. Super Gesamtkonzept und Leistung!
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 05:49

  Super freundliches Personal und sehr schnell vor Ort. Kompetente Hilfe. Ich war so froh, als ich mit drei Kindern im Auto sahs, das alles so schnell und hilfsbereit gelöst werden konnte. Jederzeit wieder. Vielen Dank noch einmal!
• Mad.a

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 12:42

  Hatte am Freitag Nachmittag einen Unfall, mit Totalschaden. Ich konnte mein Auto über das Wochenende bei Peters auf dem Hof stehen lassen. Die Kosten wurden einfach an den ADAC weitergeleitet. Zusätzlich wurde mir direkt der Kontakt eines Autoverwerter vermittelt. Dieser hat mir einen fairen Preis für das Fahrzeug bezahlt. So hatte ich nach dem Abschleppen kaum noch Arbeit mit meinem Wagen. Generell bot Peters eine sehr gute und nette Beratung. Danke an Stephanie LG vom Caddy mit Frontschaden
• Ralph.o

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 10:31

  Es ist sicherlich nicht wünschenswert einen Abschleppdienst für den eigenen Bedarf aktivieren zu müssen. In diesem Fall war es eher eine Freude. Denn sowohl die Ansprechpartner am Leistungsort, sowie am Standort (Zentrale), sind erfrischend gut drauf, so dass man den eigentlichen Grund für die Inanspruchnahme vergisst. Vielen Dank für Ihre freundliche Unterstützung. Ein hervorragendes Team, sehr freundlich, hilfsbereit und gute Beratung. Empfehlenswert!!!!!
• elvira.c

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 05:58

  Alles gut gelaufen ,freundlich , hilfsbereit und kompetent.
• Jana.o

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 17:25

  1A Service in allen Belangen. Immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Seit Jahren fühle ich mich in der Werkstatt super aufgehoben und auch den Abschleppservice musste ich schon mehrfach in Anspruch nehmen. Hierbei sind die kompetente Beratung und die kurze Wartezeit hervorzuheben. Zudem muss man kein Vermögen ausgeben.
• Markus.c

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 21:33

  Vielen Dank an das gesamte Team Peters bei der Hilfe meiner Panne. Vom Erstkontakt bis zum Abschleppen in die Werksatt alles schnell und toll gelaufen. Daumen hoch. Das ist wahrer Service. Markus
• Christoph.e

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 21:00

  Bin in Herzogenrath stehen geblieben, nachdem ich den Fahrer fragte ob er mich bis Düren schleppen könnte, hat er dies nach einem Telefonat gemacht. Da ich mehr als 50km vom Wohnort entfernt war, bot er mir einen Leihwagen vom adac auch direkt an. Super Service und perfekte Kommunikation zwischen Kunden und adac
• Apa.i

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 16:00

  Mein Fahrzeug wurde vom sehr netten und Freundlichen Herrn kuckelkorn abgeschleppt Immer weiter zu empfehlen
• Petar.c

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 20:55

  Eine sehr gute Autowerkstatt mit oder von ADAC zu fairen Preisen mit gutem Personal. Bin immer gut beraten worden ohne zu etwas gedrängt worden zu sein.Ist mir Mal vor Jahren empfohlen worden. Bin bis heute höchst zufrieden.Kann ich nur wärmstens weiter empfehlen.
• Joel.a

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 21:05

  Diese Leute kann man nicht beim Wort nehmen. Trotz telefonischer Vereinbarung wurde ich nicht benachrichtigt, dass mein Fahrzeug vom ADAC angeliefert wurde. Ich war gezwungen, 100 Euro Standgebühr zu zahlen, dafür dass mein Motorrad ein paar Tage in der Halle in der Ecke stand. Danke für gar nichts!
• Fabian.o

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 12:11

  Ziemlich unfreundliche Begrüßung bei der Abgabe des Leihwagens und nicht nachvollziehbare "Anweisungen". Generell keine gute Erfahrung mit dem Kundenservice des ADAC Clubmobils, diesen Eindruck hat diese Zweigstelle erneut bestätigt.
• Mona.o

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 14:31

  Diese Mitarbeiter sind extrems unfreundlich! In keinem Fall zu empfehlen! Die Frau hat in einem zutiefst unfreundlichen Ton mit uns gesprochen, aber sobald eine junge deutsche Dame kam, war sie wie ausgewechselt (ich unterstelle nicht, ich beobachte nur) Außerdem hatte sie uns in einem giftigen Ton vorgeschlagen für 50 euro das Auto verschrotten zu lassen! Mittlerweile ist mein Auto in unserer Werkstatt des Vertrauens und wird repariert. zudem es sich um ein Hybrid Auto handelt und selbst der Schrott noch viel Wert ist. Sie haben unsere Papiere verlegt und beschuldigten uns, die Papiere zu haben. Nachdem wir über eine Stunde warten mussten, fand die Dame dann die Papiere. Wie kann man bitte so ungeordnet sein und dann auch noch dem Kunden die Schuld geben. Ich habe mich dort wie ein Stück Sch**** behandelt gefühlt. Als ich am nächsten Tag anrufen wollte (meine Handynummer war denen beteits bekannt) habe ich oft versucht anzurufen. Sobald ich es mit dem Haustelefon versucht habe, gingen sie sofort ran. Also ganz ehrlich ihr solltet euch schämen!
• Samira.u

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 14:28

  Herr K. war sehr freundlich und hilfsbereit
• D.

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 14:17

  Sehr guter Service. Auto wurde abgeschleppt, Ersatzfahrzeug war sofort verfügbar!
• Jana..

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 07:35

  Mein Auto musste aus der Niederlande abgeschleppt werden, der Abschlepper waren zügig, innerhalb von 2 Stunden, vor Ort. Mein Auto wurde dann dort auch repariert und ich konnte es am nächsten Tag schon wieder abholen! Alles in allem schnell und gut.
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 22:15

  Hatte vor drei Wochen einen Unfall. Bei Peters wurde sich um alles gekümmert. Von der Reperatur, einem tollen Leihwagen bis hin zur Vermittlung eines Rechtsanwalts. Ein Rundum-Service! Vielen Dank
• Lydia.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:43

  Sehr netter und freundlicher Kundenkontakt. Super Leihauto gehabt
• Peter.o

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 13:32

  Auch nach einem Unfall ist man hier gut aufgehoben. Eine tolle Beratung mit Informationen und Möglichkeiten die ein Laie nicht wissen kann. Freundliches Personal sowohl im Abschlepper als auch im Büro. Diese Hilfe braucht man in solch einer Situation.
• Andree.r

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 10:57

  Abschleppen braucht kein Mensch, aber alle Mitarbeiter/-innen waren sehr nett, haben uns geholfen, beraten, Lösungen präsentiert und somit den Start in unseren Urlaub (wenn nicht sogar den ganzen Urlaub) gerettet! Vielen Dank!
• Anna.g

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:02

  Schneller, kompetenter und freundlicher Service durch Herrn Belal Sorma
• Falk.i

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:58

  Sehr freundliches Personal das immer versucht eine Lösung zu finden. Ich kann die Firma nur empfehlen.
• Felix.e

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 06:41

  Mitarbeiter hatte Unfall. Auto zur Firma Peters in Aachen eingeschleppt. Um Sonntags Werkzeug aus dem Auto zu holen verlangt die Firma Peters 100 Euro . 100,00 !!!!! Mehr Ausnutzen einer Notlage geht nicht. UNVERSCHÄMT
• Klaus.u

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 13:22

  Ich kann nur Gutes über die Dienste der Firma berichten. Sehr schnell, kompetent und freundlich. Immer wieder, wenn erforderlich. Klaus-Dieter Guddat
• theo.i

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  Le 30/03/2022 à 17:31

  Sehr unfreundliche Mitarbeiterinn ohne Respekt
• Lara.e

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  Le 26/09/2019 à 18:27

  Schnelle Hilfe nach Verkehrsunfall. Kurz vorm Urlaub wurde alles von den freundlichen Mitarbeitern geregelt und organisiert, dass ich ohne Kopf Schmerzen in Urlaub fliegen konnte. Haben für alles mitgedacht. Danke schön
• Malva.

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  Le 20/12/2019 à 16:19

  Seltenst so verarscht worden wie hier! Preise werden aus der Luft geholt statt wie zuvor besprochen abgerechnet, ohne mit der Wimper zu zucken. Die Polizei rief den Fahrer, dieser versicherte mir den Preis, im Büro waren es dann statt 170 plötzlich 230. Obendrein haben wir das Auto unabgeschlossen auf dem Gelände aufgefunden und diverse Macken festgestellt. Unter anderem wurde die Tür mit irgendwas aufgestämmt und beschädigt, sowie das komplette auto durchsucht, alle klappen und Fächer offen. Wir hatten den Fahrzeugschein nicht gefunden, der Fahrer hat aber wohl doch noch mal nachgesehen in unserer Abwesenheit. Die Dame des Hauses war unmöglich, nicht bereit den Konflikt an der Theke zu klären und überließ das dem Mitarbeiter. Diesen sollte ich dann bitte auch nicht mehr belästigen und doch einfach brav zahlen und gehen. Abzocke vom allerfeinsten und obendrein noch per Vertrag von der Polizei gerufen. Keine Chance sich zu wehren. Wer auf Willkür steht, ist hier richtig.
• Britta.t

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  Le 18/09/2018 à 10:22

  Super toller Service! Wir wurden mit zwei kleinen Kids in Belgien von Peters abgeschleppt, weil unser Auto liegengeblieben ist. In Aachen wurde sich rührend um uns gekümmert, was wir mit Säugling und Kleinkind wirklich zu schätzen wussten. Die Abwicklung mit dem ADAC war ebenfalls hervorragend! Ohne Peters hätten wir um 17 Uhr keinen Leihwagen mehr vom ADAC gestellt bekommen. Vielen Dank nochmal an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!:) Viele Grüße von der Familie Steimel
• Andreas.e

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  Le 03/08/2022 à 20:16

  Freundliche Helfer... Und das am Sonntag morgen...
• Jenni.l

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  Le 02/05/2018 à 07:40

  Die Fahrer der Abschleppwagen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Jedoch die Büroangestellten sehr unkompetent und schlampig. Ich warte nun 4 Wochen auf eine korrigierte Rechnung ( die falsch ausgestellt wurde von Peters). Jedes mal wenn ich da anrufe wird gesagt:" sie hätten auch noch was anderes zu tun und mein Rechnungsbeleg müsse erst gesucht werden." ?? Haben die kein Ablagesystem???Sowas muss doch mit einem Handgriff gefunden werden. Jedenfalls bekomme ich so lange kein Geld erstattet.
• Hans.r

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  Le 13/11/2021 à 13:53

  Beratung Freundlichkeit war sehr gut weiter zu Empfehlen Vielen Dank
• Klaus.i

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  Le 29/10/2018 à 15:01

  Hatte kurz hinter Aachen in Belgien eine Reifenpanne. Der Kollege von Peters hat mir die Vorrichtung vom Ersatzrad kaputt gemacht und mich danach 500m abgeschleppt. Miserables Auftreten und sehr inkompetent. Geb den Schaden an unsere Rechtsabteilung weiter. Als Zeugen kann ich den freundlichen Mann vom Pannenservice aus Maastricht mit hinzuziehen.
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 18:57

  Nach einer Panne auf der Autobahn war der Abschleppwagen schnell vor Ort und mein Fahrzeug wurde in der eigenen Werkstatt innerhalb ein Paar Stunden repariert, welche wir für einen Besuch in der Aachener Innenstadt nutzten.Ein rundum toller Service.
• Omega.w

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  Le 28/06/2018 à 10:16

  Sehr nette und kompetente Firma. Mir wurde sehr schnell geholfen! Unbedingt weiter zu empfehlen. An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank für den tollen Service!!! H.Geurts 😉
• Piechotka.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 04:07

  Zuverlässig und sehr kompetent. Fühlte mich hervorragend versorgt.
• Ben.

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 22:17

  Sehr guter Service von herrn kuckelkorn Sehr freundlich und professionelle
• Falko.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 10:41

  Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Hatte mit meinem Mini ein Problem. Die Werkstatt konnte sich umgehend mein Fahrzeug ansehen. 5 Sterne. Top.
• Franz.t

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  Le 28/08/2019 à 14:39

  Ich am 1.8. 2019 sehr schlechte Erfahrungen mit dem. Abschlepunternehmen Peters in Aachen machen müssen !! Es ist folgendes passiert: Ich stand be Moden Adler auf dem Kundenparkplatz und Konnte den Zündschlüssel nicht mehr drehen. Dann habe ich den Service vom ADAC angerufen der Herr kam auch recht schnell und hat auch alles erdenkliche versucht aber leider ohne Erfolg- Jetzt kommt’s: Der Abschleppwagen der Firma Peters hat mich dann abgeschleppt und ist auf dem Berliner Ring mit seinem Nachläufer in eine Anschlussvertiefung geraten. Durch den Aufprall habe ich nun einen Schaden an der hinteren Stoßstange der Schaden beläuft sich laut Angebot auf ca. 1500 €. Ich bin mehrmals bei beim ADAC und auch bei der Firma Peters gewesen und habe um hielte bei der Abwicklung meines Schadens gebeten diese hat man mir strickt verweigert. Man hat mir gesagt das die Firma Peters nicht dafür zuständig sei , sond en ganz alleine der ADAC. Für mich ist die Firma Peters der Verurscher!! Aber von dieser Firma ist noch nicht mal ein Bedauern noch eine Endschuldigung gekommen. Man war steht’sbemüht mich irgend wie abzuwimmeln!! Das finde ich eine Frechheit Ich kann dieser Firma nicht mehr vertrauen. Deshalb die Schulnote 6- Schade das der ADAC so eine Firma als vertrauenswürdig findet.
• Marco.r

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  Le 16/09/2021 à 04:21

  Super Service, nach einem Unfall wurde man Top unterstützt.
• Derek.a

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  Le 08/03/2020 à 07:29

  Wenn man einen Abschlepper braucht, der sich an dem Leid der Verunfallten erfreut und diese polizeilich denunziert, sind Sie hier richtig. Werkstatt Leistung hingegen ist gut.
• bsbsbsb.b

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  Le 15/07/2020 à 21:00

  Ich habe mein Auto in die Werkstatt reparieren gelassen. Alles lief gut und reibungslos! Super!
• Simone.u

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  Le 23/06/2020 à 13:38

  Super Leute sehr freudlich und hilfsbereit. Beim Unfall sehr bemüht alles schnell und problemlos zu regeln.